Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijne ervaring met de support service. Snel en goede antwoorden, deinsen niet terug voor een uitdaging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

shop MyYoga.nl verhuisd naar shoptraider. shop was redelijk makkelijk in te vullen. helpdesk heeft prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geweldige support en ondersteuning! Kwaliteit van de site, met name aanpassingen zijn soms beetje moeilijk om door te laten komen. Soms duurt het een tijdje of er veranderd niks na meerdere aanpassingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij werken al heel veel jaren met volle tevredenheid samen met Shoptrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik had talloze vragen met betrekking tot het functioneren van de door mij gestarte demo webshop. Na de klantenservice gebeld te hebben ben ik vakkundig, geduldig, vriendelijk en zeer professioneel geholpen door Matthew van Shoptrader. De problemen die ik had zijn opgelost en het is duidelijk dat Matthew begrijpt waar klantenservice voor staat. Thanks again, ik ben zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Intuïtieve software zoals Wordpress, Magento, Drupal etc. Voldoende mogelijkheden, ook om CSS aan te passen. Prettige helpdesk / snelle reacties!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Onlangs een wisseling doorgevoerd van een hoofddomein naar een nieuw hoofddomein met tal van zaken er omheen als Transip mail aanpassingen, doorverwijzingen, verhuizingen van domeinnamen en nog veel meer. Ik ontving altijd binnen 12 uur een reactie en alles is in een rap tempo afgehandeld. Groot compliment naar medewerker Jeffrey

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Snelle afhandeling van vragen. Geen lange wachtijden! Vragen worden duidelijk beantwoord! Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mijn ervaring met Jeffrey van de supportafdeling is uitstekend. Gewoon helder en duidelijk. Topper!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tof om mee te werken. Zeer vlotte support! Een echte aanrader voor alle starters. Wij zijn alvast tevreden klanten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb niet heel veel contact, vragen of mailwisselingen, maar als ik de helpdesk nodig hebben reageren ze snel en meestal is het probleem snel opgelost. Soms zou het fijn zijn om nog net een linkje meer te hebben met wat uitleg maar gelukkig heb ik een technische vriend die dan net het laatste stukje kan uitleggen/vinden

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

De telefoon wordt altijd opgenomen. Als men mij iets beloofd, wordt het ook gedaan. Als ik vragen heb, kan ik er altijd terecht. Ik hoef nooit lang en vaak zelfs helemaal niet te wachten tot wijzigingen worden doorgevoerd. Erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs N.v.t.
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer goede ervaring! Top Support! Direct antwoord. Bellen ook geen probleem!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Fijne partner voor onze webshop. Het enige wat nog beter zou kunnen is het toevoegen van nieuwe templates.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Altijd vriendelijke en zeer behulpzame helpdesk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij werken al jaren met grote tevredenheid samen met Shoptrader. Eén van de vele voordelen is dat ze continu blijven ontwikkelen en ook dat, waar mogelijk, gehoor wordt gegeven aan persoonlijke aanpassingen aan je site. Zoek je een persoonlijke ontwikkelaar, dan begrijp je het concept van Shoptrader niet. Zoek je een platform waar je makkelijk een zeer professionele site kunt maken tegen een schappelijke prijs, dan kun je zeker niet om Shoptrader heen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede support, snelle communicatie. Tijdens de aanvraag voor het Thuiswinkel keurmerk heeft Shoptrader voor mijn website een degelijk stukje werk geleverd met betrekking tot de veiligheid van privacygevoelige klantgegevens. Mede hierdoor kon de certificeringsprocedure voor Thuiswinkel Waarborg met succes worden voltooid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

In mijn beleving de lastigste technische vragen, worden vriendelijk en vakbekwaam besproken. Het verbaast mij wat de mogelijkheden zijn van de webwinkelsoftware van Shoptrader. Juist ook voor B2B o.a. door de diverse koppelingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kennis en vakmanschap 7, omdat video nog niet mogelijk is op webshop. Verder heel tevreden!! Steeds duidelijke feedback binnen de termijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij hebben goede ervaring met Shoptrader altijd wordt je vriendelijk te woord gestaan. Problemen worden snel opgelost. De medewerkers hebben goede vakkennis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Voor de ondersteuning een grote pluim, super efficient en snel. Met een minimum aan input spelen ze het klaar. Graag zou ik in staat zijn om meer aanpassingen zelf te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een uitstekende en snelle service! Ze blijven je maar helpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie

Bedrijfsgegevens

Herengracht 503

1017BV Amsterdam

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.