Support en denken in oplossingen maken het voor ons zeer aangenaam ondernemen. Forza Plaza is tevreden klant bij Shoptrader.
Niks op of aan te merken, het team staat altijd voor ons klaar!
Ik word elke x als ik bel goed geholpen! Ik hang altijd na het bellen met de support van Shoptrader de telefoon op met een lach!! Met name Matthew & Mitchel en alle anderen!
De medewerkers van shoptrader reageren vlug op vragen of problemen en proberen je steeds verder te helpen. Ik kan shoptrader aan iedereen die een eigen webshop wil beginnen sterk aanbevelen.
Al meer dan 4 jaar erg tevreden met Shoptrader. Deze club is erg betrouwbaar en werken keurig netjes. Bereikbaarheid van support vindt ik erg belangrijk en is hier dan ook goed geregeld. Verder biedt het platform erg veel mogelijkheden en functies voor elk wat wils. Ze blijven het platforum updaten, en dat vindt ik ook erg belangrijk. Blijf vernieuwen!
Ga zo door toppers! Vol gas
Prima wegwinkel. Online 'handleiding' zou misschien iets uitgebreider kunnen. Soms is het moeilijk zoeken
Ik ben altijd heel goed geholpen door de supportdesk medewerkers!
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Na een wat moeizame start (upgrade) zijn we nu erg tevreden over onze webshop. Het bezoek van Yuri was heel prettig. We hebben alles kunnen doorspreken en hij heeft ons waardevolle tips gegeven en dankzij hem hebben we nu een een prachtige lay-out!!
Denken goed mee in werkbare oplossingen en altijd bereikbaar. Fijne manier van communiceren en zetten vaak een stap extra. Wij van Forza Plaza zijn tevreden klant!
Ik vind Shoptrader een prima bedrijf. Het hele ticketsysteem werkt prima als het gaat om kleine vragen en aanpassingen maar wanneer het allemaal wat dieper gaat ben ik er niet zon fan van. Daarom geef ik communicatie een 6. Dat is niet van toepassing op de mensen zelf: die zijn hartstikke goed bezig. Maar er zijn situatries geweest waarin ik vier keer op rij aan een ander moest uitleggen wat er gaande was. Alle vier deden ze hun stinkende best maar dat soort situaties kunnen anders denk ik.
Goede en snelle service met vakkundige mensen
Superbedrijf, net contact Persoonlijke begeleiding mogelijk, top
Prima bedrijf, reageren snel en vakkundig op vragen en lossen problemen snel op.
Enthousiast team, platform heeft vele mogelijkheden tot uitbreiding dmv add ons, maar het basisconcept is al redelijk compleet. Zeer tevreden over de helpdesk.
Zeer snelle service door Matthew, zelf na vele vragen even vriendelijk, indien ik zelf met de gekregen het niet vond, maakte hij het zelf voor mij in orde op de webshop. Super.
Sinds 2011 maken wij gebruik van Shoptrader webshops, met veel plezier. Voor urgente storingen wordt er 24/7 binnen enkele minuten gereageerd. Vriendelijke klantenservice met ervaring. De pakketprijzen voor standaard webshops zijn prima, echter wanneer er extra add-ons worden afgenomen kan het oplopen. Met vriendelijke groet, Rick
Goede prijs/kwaliteit, eenvoudig in gebruik en keurige support.
Dikke pluim aan Matthew, Jasper, Yuri en de anderen. Ik zit nog in een verlengde demo-fase. Alles hangt af van mijn opdrachtgever of ik over kan tot een betaald abonnement. Aan mij zal het niet liggen. Enige, maar dan ook enige verbeterpuntje: in de fase dat ik informatie opvroeg over de mogelijkheden, kreeg ik wel te horen dat het allemaal kon, maar vernam ik pas in een latere fase dat hier meerkosten bij komen kijken. Geen ramp, maar zulke informatie is altijd wel netjes om direct te horen om teleurstellingen te voorkomen. Als gezegd, dit is het enige dat beter kan. Verder: Ga zo door en bedankt
Nog super bedankt Jasper voor de perfect instellingen van de verzenden kosten ... Saverio Ratstyleshop.nl
We hebben de webshops al heel wat jaren maar soms lopen we bij aanpassingen toch weer zodang te knoeiendat we het niet voor elkaar krijgen. Fijn dat we dan snelle back-up hebben zodat we door kunnen. Gerard
De kwaliteit van de support is erg wisselend. Sommige medewerkers helpen je fantastisch en andere supportmedewerkers lijkt het weinig te kunnen schelen dat er iets niet goed gaat. De prijs / kwaliteit verhouding van het hele platform vind ik wel goed. Zeker een prima platform voor een startende webshop.
Zonder uitzondering heeft Highendaudioimport BV positieve ervaringen met Shoptrader. Wij kunnen Shoptrader zonder voorbehoud aanbevelen!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.