Ik zit nu ook weer te kijken of Petplan al betaald heeft, maar de gegevens van Petplan zij niet hetzelfde als van de bank. Kan daarmee niet zien of er al betaald is of niet.
Beste Annemieke, Bedankt voor jouw review. Wij hebben geprobeerd telefonisch contact met je op te nemen om het een en ander over de uitkeringen aan je uit te leggen. Helaas is dit niet gelukt. Mocht iets niet helemaal duidelijk zijn dan staan wij je uiteraard graag te woord. Op werkdagen zijn wij telefonisch bereikbaar van 09.00 tot 18.00 via 020 - 722 02 30. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland.
snelle afhandeling Redelijke vergoedingen! Blij dat een huisdierenverzekering als petplan er is!
Beste, Bedankt voor jouw review en goed om te lezen dat je blij bent dat er een huisdierenverzekering als Petplan is. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Prima afgehandeld
Miriam bedankt voor deze 10! Daar zijn we heel blij mee! Vriendelijke groet, Marieke Petplan Nederland
Na het afsluiten van de verzekering bij PetPlan belandde onze lieve viervoeter direct in een heftig gevecht met een andere hond. Dit had een bezoek aan de dierenarts tot gevolg. De rekening kon ik eenvoudig declareren waarnaar ik een duidelijke instructie kreeg van de stappen die ik nog moest nemen. Ik was verrast door de snelle reactie terug en het verder afhandelen van de declaratie. Dat geeft in ieder geval een gerust gevoel en de bevestiging dat het afsluiten van de verzekering goed is om te doen.
Beste Mariska, wat een schrik. Heel veel beterschap voor je hond! Bedankt voor de goeie review. Vriendelijke groet, Marieke Petplan Nederland
Snel en duidelijk antwoord. Online makelijk in te vullen en aan te leveren. Als je belt wordt je net te woord gestaan. We hebben hier onze twee hondjes verzeker en bevalt er goed.
Beste Leroy, Bedankt voor jouw review. Hier zijn we erg blij mee. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Rambo had problemen met plassen ,door de dierenarts behandeld ,gedeclareerd bij Petplan en in tijd van 1 weekje was het geregeld SUper. bedankt Petplan
Beste Hein, Bedankt voor jouw mooie review. We hopen dat alles nu weer goed gaat met Rambo. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Onze Golden Retriever pup had in een onbewaakt ogenblik een stuk touw met handvat opgegeten. Er volgde een darmoperatie, de facturen gisteren gedeclareerd, vandaag al bericht dat 80% van de kosten vergoed worden, het geld staat binnen 3 dagen op je rekening. Petplan maakt echt waar wat op de website staat. Geweldig!
Beste Hans, Oh wat naar dat jullie pup een stuk springtouw heeft opgegeten. We hopen dat alles nu weer goed gaat. Wel willen wij je hartelijk bedanken voor jouw mooie review. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Heeeeel goed hoef me geen extra zorgen te maken financieel tijdens de ziekte van mijn hond das zo fijn!!
Beste Tineke, Bedankt voor jouw mooie review! Uiteraard hopen we wel dat het nu goed gaat met jouw hond. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Onze pup was vanaf dat ze bij ons was verzekerd. Helaas moest ze na 2 weken -hoogstwaarschijnlijk door een paddenstoelenvergiftiging- acuut geopereerd en opgenomen in de kliniek. Eigenlijk zou er niets vergoed worden omdat we in de 30 dagen wachttijd zaten. Uit coulance naar ons toe en begrip voor de nare situatie waar we in terecht waren gekomen, heeft Petplan desondanks toch een gedeelte vergoed waar we heel blij mee zijn gezien het erg hoge bedrag van de operatie en opname. En bovenal erg fijn dat de medewerkers aan de telefoon of via de mail steeds als eerste vroegen hoe het met onze pup gingen. Mensen met hart voor dieren dus, heel fijn!
Wat heftig Emma, heel veel beterschap voor je pup! Bedankt voor de mooie review. Vriendelijke groet, Marieke Petplan Nederland
Kon mijn factuur niet versturen via oline declareren. Heb toen gebeld en duidelijk en vriendelijk help gekregen.
Bedankt dat je de moeite hebt willen nemen om ons feedback te geven. Daar zijn we heel blij mee! Vriendelijke groet, Marieke Petplan Nederland
Onze oudste hond is diverse keren ernstig ziek geweest. We maakten ons zorgen om de hond maar hoefden ons bij Petplan geen extra zorgen te maken over vergoeding van de noodzakelijke dierenartskosten
Fijn dat we hebben kunnen helpen Herman. Bedankt voor deze goede review! Vriendelijke groet, Marieke Petplan Nederland
Al jaren klant en goed correct.
Beste Johan, Wat een mooie review! Bedankt daarvoor. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
top verzekering, snelle en correcte afhandeling
Beste Dave, Bedankt voor jouw review. Hier zijn we erg blij mee. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Na indienen declaratie: snelle reacties via mail met uitleg over uitbetaling. Handige werkwijze. Prima zo.
Beste D. Berkel, Bedankt voor jouw mooie review! Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Declaraties mogen iets sneller uitbetaald Worden
Beste Sammy, Bedankt voor jouw mooie beoordeling aan ons. We hopen inderdaad de declaraties weer sneller te kunnen uitbetalen. Met vriendelijke groet, Dewi Petplan Nederland
Het is dat ik nog niet kan opzeggen want anders had ik het al eerder gedaan.
Beste Berry, Wij vergoeden declaraties conform de polisvoorwaarden. Dit betekent dat wij alleen onvoorziene ziektekosten deels vergoeden en bijvoorbeeld vaccinaties niet voor vergoeding in aanmerking komen. Daarnaast kun je in ruil voor premiekorting kiezen voor een eigen risico. Als je dan een declaratie indient kan het overkomen alsof er niets voor vergoeding in aanmerking komt, maar dan wordt de vergoeding ingehouden van je eigen risico. Als je eigen risico volledig is ingehouden zullen wij de vergoedingen naar je overmaken. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Jammer genoeg heel veel gebruik moeten maken van de vergoedingen maar de kosten waar ik verzekerd voor ben worden zonder problemen vergoed.
Beste Jolanda, Wat jammer om te horen dat je veel gebruik van de verzekering hebt moeten maken. We hopen dat jouw huisdier weer helemaal is opgeknapt. Uiteraard zijn we wel erg blij met jouw mooie beoordeling. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Ik ben erg blij met deze verzekering, we hebben het pluspakket en afgelopen jaar hadden we behoorlijk veel kosten voor onze hond en dan is het erg fijn om te weten dat je daar een groot deel van vergoed krijgt. Hetgeen je vergoed krijgt staat ook duidelijk omschreven in de voorwaarden en bij twijfel is de klantenservice erg behulpzaam. Het enige puntje van aandacht is dat de verwerking van declaraties niet heel snel gaat, maar een paar maanden terug hebben we hoge kosten gemeld vanwege een operatie en toen werd er binnen 3 dagen al betaald. Voor een volgende hond zou ik zeker weer hier een verzekering afsluiten.
Beste Rianne, Bedankt voor jouw mooie review. Normaliter handelen wij declaraties binnen 5 werkdagen af. Het is inderdaad zo dat kosten boven de €750,00 binnen 2 werkdagen worden afgehandeld. Uiteraard nemen wij jouw feedback mee. We hopen wel dat alles nu weer goed gaat met jouw hond. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Wij hadden een hele hoge nota van de operatie van onze hond in Utrecht. Zondag doorgestuurd en maandag al bericht wat we terug krijgen van de verzekering. Binnen drie dagen ontvangen wij het. Geweldig zo vlot vooral met zulke hoge bedragen. Specialistische hulp is schrikbarend duur we zijn heel blij met onze hondenverzekring.
Beste Betty, Bedankt voor jouw mooie review. We hopen uiteraard wel dat het nu weer goed gaat met jullie hond. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Ik ben zeer tevreden over petplan. Als je met vragen zit is een belletje voldoende. Ze helpen je altijd vriendelijk
Beste Erika, Wat een mooie review! Hier zijn we erg blij mee. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
So according to my insurance package i should be reimbursed 80% of the vets consult, treatments and medicines. But in actuality is more like 20%... i will not reccomend this insurance company to anybody else and i will switch it to another. My girlfriends dog is insured by other company, similar packages, cheaper. With the same problem on her dog she did got 80% back, unlike me with petplan.
Dear Petre, Thank you for your review. If you take out insurance with us, you can opt for a voluntary deductible. Should you have opted for a deductible, we will transfer any reimbursement to you minus the deductible. This sometimes makes it seem as if almost nothing is eligible for reimbursement, but there is indeed a reimbursement in accordance with the policy conditions. If you would like further explanation, please let us know. With (animal) friendly regards, Sandra Petplan Netherlands
super goede verzekering
Beste, Bedankt voor jouw mooie review. Hier zijn we heel blij mee. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Kyan, onze cavalier King Charles spaniël is al vanaf puppy verzekerd bij Petplan. Hij is 8 jaar geleden bij ons gekomen toen hij 3 jaar was. We hebben alleen maar goede ervaringen met Petplan. Wij hebben regelmatig zijn verzekering moeten aanspreken, met name voor onkosten aan zijn gebit, hetgeen steeds prima werd afgehandeld. Prima verzekering dus !
Beste Sonja, Bedankt voor dit mooie cijfer. Hier zijn we heel blij mee. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Fijn dat het niet alleen woorden maar ook daden zijn bij de teruggave van de declaratie.
Beste Gerrie, Bedankt voor jouw mooie review. Hier zijn wel heel blij mee. Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Niet goed, niet slecht.
Beste, Bedankt voor je review! Met (dier) vriendelijke groet, Sandra Petplan Nederland
Gatwickstraat 9
1043 GL Amsterdam
Dé zorgverzekering voor je huisdier!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
