We hebben het plus pakket. Onze pup is aan de diarree en krijgen medicatie via de dierenarts dus op recept. En dan vergoeden jullie het niet omdat het een vrij verkrijgbaar middel is... hij krijgt het toch van de dierenarts omdat hij een probleem heeft. Verder nog geen grote dingen gehad dus ik hoop dat het zo blijft.
Bedankt voor je feedback Joyce. Het klopt dat wij vrij verkrijgbare middelen niet kunnen vergoeden, gelukkig konden we wel het consult wat er bij zat vergoeden. Mochten en onduidelijkheden wezen kan je altijd even contact met ons opnemen, we helpen je graag! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Ben al jaren klant bij Petplan, wij vinden dit de eerlijkste en voordeligste huisdier verzekering.
Bedankt voor je mooie review Els. Wat fijn dat je al jaren lang vertrouwen in ons hebt om een stukje zorg voor jouw trouwe viervoeters te dragen. We wensen je veel plezier en gezondheid toe met Bartje en Pucky, we staan voor je klaar! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Declaraties zijn makkelijk in te dienen. En de afhandeling is snel
Bedankt voor de review Ellie. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Prima dekking van de kosten en snelle declinatie afhandeling
Hi Sietske, wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor het vertrouwen om een stukje zorg voor Saartje te mogen dragen, we staan voor je klaar. Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Ik heb hele goede ervaring met PetPlan. Netjes te woord gestaan bij onduidelijk bijv. Rekeningen in dienen worden snel uit gewerkt. Paar dagen later heb je het geld op je rek.staan waar je recht op hebt. Echt super servers wat PetPlan heb laten zien. Mvg.Bert. Tiel.
Wat een mooie complimenten Bert. Bedankt daarvoor! We wensen je heel veel plezier en gezondheid toe met Max. Weet dat we voor je klaar staan als er iets is! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Heel blij met deze verzekering. Duidelijk, transparant, makkelijk declareren, snel antwoord!
Wat een mooie woorden Natascha! Wat fijn om te lezen dat we je kunnen ondersteunen in een stukje zorg voor Boef. We hopen dat Boef zich gauw weer beter gaat voelen. Weet dat we altijd voor je klaarstaan! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Ik heb al 6 jaar een verzekering voor mijn hond. Deze heb ik nooit nodig gehad tot afgelopen paar maanden. Helaas moest mijn hond aan haar knie geopereerd worden. Ik had vooraf al een melding gemaakt van de hoge rekening en binnen 24 uur was de declaratie al behandelt.
Bedankt voor je mooie review Melissa. We hopen dat Senna zich gauw weer de oude voelt. Weet dat we voor jullie klaarstaan! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Snelle afhandeling maar wel altijd weer dezelfde gegevens moeten invoeren, anders waren het 5 sterren geweest.
Bedankt voor de feedback Debby, hier kunnen we mee verder. Weet dat we voor jou en Beefy klaarstaan als je ons nodig hebt. Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Goede verzekering en vlotte uitbetaling
Hi Arjan, bedankt voor de mooie feedback. We wensen je veel plezier en gezondheid toe met Molly. Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Goeie service
Een 10! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service. We staan voor jou en Apple klaar! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Prima
Bedankt voor het mooie cijfer Natascha. Weet dat we voor jou en Bosco klaarstaan! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Keurige mails met een duidelijk overzicht. Ook netjes vermeld waarom iets niet vergoed wordt. Vandaar dat ik onze pup weer bij jullie verzekerd heb.
Hi Anita, bedankt voor het grote compliment. Wat fijn om te lezen dat we een stukje zorg voor Bikkel en Kiona kunnen dragen. We staan voor je klaar! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Zeer snelle afhandeling van declaraties.
Bedankt voor het mooie cijfer Anita. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service. Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
De snelle service wat betreft de declaratie en de correspondentie is heel erg fijn.
Wat een complimenten! Bedankt daarvoor! We wensen je veel plezier en gezondheid toe met Lilly, weet dat we voor je klaarstaan. Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
De afhandeling en bereikbaarheid is op zich goed. De betaling kan echter wel sneller
Bedankt voor de feedback Lammie. We streven naar een verwerkingstijd van 5 werkdagen. Door drukte kan dit op het moment wat langer duren. We doen er alles aan om deze verwerkingstijd korter te maken. Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Snelle afhandeling. Hopelijk ook snel uitbetaling.
Bedankt voor het mooie cijfer Miranda. We wensen je veel plezier en gezondheid toe met Boaz! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Basis verzekering voor de hond. Niet vergoed als de da voor schrijft Ook niet voor herhaal recept dat is teleurstellend.
Bedankt voor de feedback Marion. We hebben zonet telefonisch contact gehad en hopen Dat dit je verder zal helpen. We wensen je veel plezier en gezondheid toe met Bas! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Fox is de eerste hond die ik verzekerd heb dus heb nog geen ervaringen om te vergelijken. Tot nu toe vind ik jullie afhandeling voor de ingezonden declaratie heel duidelijk en helder weergegeven. Ook jullie eind reactie over de terug gave is snel. En over de vergoeding die verstrekt wordt is ook heel duidelijk wat en hoe er vergoed wordt
Bedankt voor de review Martha. Fijn om te lezen dat we duidelijk communiceren. We wensen je veel plezier en gezondheid toe met Fox. Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Declaratie ingediend, duurt lang voordat het geld op je rekening staat
Bedankt voor de feedback Mirelle. We streven naar een verwerking van de declaraties met 5 werkdagen. Door drukte kan het tijdelijk wat langer duren. Weet dat we er alles aan doen om jouw declaraties zo snel mogelijk af te handelen. Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
.
Wat een mooi cijfer! Bedankt voor de review. We hopen dat Loef zich gauw wat beter gaat voelen. Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Snelle afhandeling van mijn declaratie binnen een week!
Wat een mooi cijfer! Bedankt Martin! Wat fijn dat we je met deze service kunnen helpen. Bedankt voor het jaren lange vertrouwen in ons om je te helpen met de zorg voor Jacky, weet dat we voor je klaarstaan! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Snelle reactie van petplan Hoop ook op snelle uitbetaling
Hi Marijcke, bedankt voor het mooie cijfer. We zien dat we inmiddels de declaratie hebben vergoed. We wensen je veel plezier en gezondheid toe met Tom! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Ik heb inmiddels meerdere keren een declaratie ingediend. De declaratie is eenvoudig te doen en de afhandeling is meestal met 1,5 week geregeld.
Bedankt voor de mooie review Simone. Hopelijk voelt Gysje haar zelf gauw weer de oude. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze service, we staan voor je klaar! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Onze hond Scott met spoed opgenomen ivm maagtorsie, gelijk melding gemaakt bij petplan, en direct antwoord gekregen wat de dekking zou zijn. Volgende dag declaratie ingediend en dag later berekening wat uitgekeerd gaat worden. Prima service
Hi Karin, wat een heftig verhaal zeg! Hopelijk gaat het inmiddels alweer wat beter met Scott. Wat fijn om te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen is deze heftige tijd. Weet dat we voor je klaar staan! Met (dier)vriendelijke groet, Mandy Petplan Nederland
Snelle en nette afwerking van de declaratie's, voor vragen kan je altijd terecht, of als je van te voren wilt weten of de verzekering de kosten die je moet gaan maken geheel of gedeeltlijk gaat vergoeden dan weet je waar je aan toe bent.
Beste Ieny, bedankt! We vinden het altijd erg fijn als iemand belt bij een onduidelijkheid. We leggen het graag allemaal uit. Met (dier)vriendelijke groet, Marieke Petplan Nederland
Gatwickstraat 9
1043 GL Amsterdam
Dé zorgverzekering voor je huisdier!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
