Filters

9

goede service, goed behandeld

Zeer vriendelijk en vlotte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

Altijd positief, zijn zeer klant vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

Naar aanleiding van een schademelding na een buitenlandse reis, kreeg ik dezelfde dag antwoord dat de schade was afgehandeld. Het bedrag stond de volgende dag al op mijn rekening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

perfect, zeker aan te bevelen

All 36 jaar bij de Univé Altijd na tevredenheid geholpen indien het nodig was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

Werkt goed voor mij

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
4

slechter dan verwacht

Ik heb eenmalig een schade gemeld. Een door Unive ingehuurde expert kwam kijken, uiteraard viel zijn bevinding in het voordeel van Unive uit,immers hij wordt door Unive betaald. Plus iemand rijdt twee maal in èèn maand forse schade aan de auto, maar die werd wel voor de volle 100% vergoed. Mijn verhaal werd in het kantoor te Emmen door een mevrouw afgehandeld met de volgende opmerking: Of het mij om het geld te doen was.... Stond echt perplex.!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

perfect, zeker aan te bevelen

Nooit problemen gehad, alleen een x op vakantie begreep medewerker niet alles goed en heeft het zoveel tijd gekost, dat de auto uiteindelijk weer liep . Misschien toch wel positief dat het zo lang duurde😀

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Het kennismakingsgesprek bij het Univé kantoor in Arnhem was prettig, de adviseur leek geduldig en behulpzaam. De polis was helemaal besproken, er zou een extra clausule toegevoegd kunnen worden bij de woonverzekering en dit werd tijdens het gesprek nog bevestigd door de afdeling Acceptatie. Een aantal weken later wilde ik in gaan op het aanbod van Univé en daar mijn verzekering onder brengen. Wat bleek, er waren opeens nog wat vragen over de situatie (zicht op garage) waardoor die extra clausule niet gehonoreerd kon worden. De argumenten van de Acceptatie afdeling waren daarentegen wel meteen te weerleggen maar vooralsnog was het een nee. Dit is al een rare gang van zaken opzich, maar het is ook typisch hoe een verzekeringsmaatschappij te werk gaat. Uiteindelijk bleek dat het in nagenoeg geen enkel geval toegevoegd kon worden aan de polis. Al met al ben je gedurende zo'n proces vaak aan het mailen en/of bellen, maar als het er dan eindelijk van moet komen trekken ze zich terug. Ik heb mijn frustraties en onbegrip per mail geuit maar hierop komt ook geen reactie, terwijl daarvoor het mailcontact vlot verliep. In mijn ogen houden ze een potentiële klant aan het lijntje met mooie beloften die ze uiteindelijk toch niet waar maken. Daarbij vind ik het ronduit asociaal dat er geen reactie gegeven wordt op mijn mail.

  • Aanbevelen? Nee
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit N.v.t.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Unive is een betrouwbare verzekering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

perfect, zeker aan te bevelen

Ik ben zeer tevreden over Univé, kan deze van Harte aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

zeer, slecht, traag.en nog niet afgehandeld al 3 manden rij ik met kapote auto door iemand die bij Unive verzekerd is.. zij betalen de schade nog niet, ze zijn alleen maar aan het rekken om tij te winnen. op de schade formulier staat duidelijk dat zij herkent de schuld maar Unive probeert toch anders het verhaal te verdraajen om niet te hoeven betalen, DUS WEG VAN UNIVE. PS, ik heb mijn busje daar verzekerd, ff snel bij indipender ergens anders vetzekeren. ik wil nits met dit soort oplichters te maken hebben , helass tegenpartijs is daar verzekerd... sluit de boel, en laat die mensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
8

goede service, goed behandeld

Positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

correct/klantvriendelijk/ik ben dik tevrden

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
8

goede service, goed behandeld

Klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

Altijd goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

korrekte afhandeling van schade.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

perfect, zeker aan te bevelen

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

perfect, zeker aan te bevelen

Univé heeft de schade aan de mobiele telefoon snel en efficiënt opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

perfect, zeker aan te bevelen

...in A. L. L. E. toonaarden hiervoor reeds omschreven

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

alles keurig en snel, zonder problemen afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

perfect, zeker aan te bevelen

Prima afhandeling van mijn schade. Het was geen gemakkelijke melding maar toch hebben ze mijn kosten vergoed

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

Plezierig en meelevend

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit N.v.t.
10

perfect, zeker aan te bevelen

Zie bovenstaande items!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

Ja zeker

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit

Bedrijfsgegevens

Hanzeplein 1

8017 JC Zwolle

059-2349340

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.