altijd goede ervaringen Ik zal graag een kopie van al mijn schrijven van u ontvangen
Hallo Joke, Bedankt voor uw prachtige cijfer. Ik heb uw mail in goede orde ontvangen en heb deze ook beantwoord. Met vriendelijke groet, ^Ria
kutlijers
zijn gewoon asociale woekeraars en kankerhonden
Hallo, Uit uw taalgebruik kan ik opmaken dat u ontevreden bent over Univé. Wanneer u ontevreden bent kunt u een klacht indiende via https://www.unive.nl/klantenservice/klacht . Graag ontvangen wij uw klacht met normaal taalgebruik zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Met vriendelijke groet Ria
Prima geholpen bij alle vragen in elk opzicht
Hallo Feiko, Wat goed om te horen dat je prima geholpen bent en dat je zo tevreden bent over ons. Bedankt voor je prachtige cijfers en mooie review. Met vriendelijke groet, ^Ria
In een woord, geweldig
Goed
Hallo Dirk, Bedankt voor de mooie review en het lovende cijfer. Een hele fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, ^Ria
Directe communicatie, betrokkenheid, vriendelijkheid van personeel, prijs/kwaliteitsverhouding
Hallo Ton, Bedankt voor je mooie lovende woorden over ons. Goed om te horen dat je zo tevreden bent. Een hele fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, ^Ria
zeer meelevend en snel geholpen.
begripvol en snel afgehandeld.
Hallo Jeannette, Goed om te horen dat je schade ze snel en naar tevredenheid is afgehandeld. Hopelijk heb je geen erge schade gehad. Bedankt voor de prachtige review. Met vriendelijke groet, ^Ria
In verleden en nu goed te vreden.
Hallo, Blij om te horen dat je in het verleden tevreden was over ons en nu nog steeds. Bedankt voor de mooie review. Met vriendelijke groet, ^Ria
Hallo, Bedankt voor je prachtige cijfer! Een hele fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, ^Ria
Persoonlijk benadering, deskundig en vooral in het belang van jij als verzekerde.
Goedemorgen, Bedankt voor de prachtige reactie en lovende woorden. Altijd fijn om te horen dat een klant tevreden is. Een hele fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, ^Ria
Niet te bereiken. Via internet is de helpdesk onbereikbaar buiten werktijden. Dit terwijl het juist bedoeld is voor mensen die zelf op werkdagen aan het werk zijn en dan geen tijd hebben.
Hallo Harry, Jammer om te horen dat je ons zo slecht bereikbaar vind. Onze klantenservice is dagelijks te bereiken van 08:30 tot 21:00 uur en op zaterdag van 08:30 tot 17:00 op nummer 0592 349 340. Onze regiokantoren zijn ook op zaterdag te bereiken telefonisch mocht je deze nodig zijn. Mochten deze tijden jou niet uitkomen kan je je vraag ook altijd stellen via Twitter of Facebook. Met vriendelijke groet, ^Ria
Hallo, Bedankt voor je mooie cijfer van een 8! Een hele fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, ^Ria
prima geholpen
Hallo Diek, Goed om te horen dat je prima geholpen bent. Hopelijk heb je geen ernstige schade gehad. Bedankt voor je prachtige cijfer en een hele fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, ^Ria
Geen mail meer aub over klantvriendelijkheid
Hallo Willem, Bedankt voor je prachtige cijfer. Jammer dat je vind dat er teveel klanttevredenheidsonderzoeken worden toegestuurd, excuses hiervoor. Een hele fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, ^Ria
De keren dat ik echt vragen of problemen had over een verzekering ben ik prima geholpen! Afgezien van een lange wachttijd bij telefonisch contact, alleen maar goede ervaring. Speciaal dank aan Carolien van de vestiging Barendrecht voor haar geduld en snelle, perfecte hulp. Louis Krijger.
Hallo Louis, Bedankt voor de mooie review. Fijn om te horen dat je goed geholpen bent. Excuses voor dat je lang in de wacht hebt gestaan, hopelijk sta je een volgende keer minder lang in de wacht. Met vriendelijke groet, ^Ria
Geen ervaring met schade claims gehad,maar verwacht daar geen probleem mee als dat nodig mocht zijn
Hallo, Dank je voor het mooie cijfer. Gelukkig heb je nog geen schade gehad, schade is namelijk nooit leuk. Bedankt voor het vertrouwen dat je in Univé toont. Met vriendelijke groet, ^Ria
positief
Hallo Karel, Bedankt voor het prachtige cijfer van een 9! Een hele fijne dag toegewenst. Met vriendelijke groet, ^Ria
Deskundig en vlot geholpen na ernstige schade aan auto. Binnen 3 weken reed ik weer in een andere eigen auto
Hallo, Hopelijk heb je geen letsel of dergelijke opgelopen tijdens dat de ernstige schade is ontstaan. Gelukkig ben je snel en goed geholpen en kon je snel weer in je eigen auto rijden. Met vriendelijke groet, ^Ria
Slechte antwoorden op vragen, wij kunnen u niet verder helpen. Slecht op de hoogte door verschillende antwoorden te krijgen op de zelfde vraag. Zorg is nu zover dat het zorgverlamming heet. Meer betalen en minder veel minder krijgen. Voorgeschreven recepten, deze moet je eerst proberen en dan zien wel verder, slechte communicatie met elkaar. De zorgverzekering is een blok aan mijn been. De gewone verzekeringen al weg, nu nog de zorgverzekering deze is slecht met voor en inlichten van en over vragen van medicijnen.
Nog steeds geen nieuwe polis binnen , volgens de website van de rijksoverheid had deze al 4 dgn geleden binnen moeten zijn. Betreft zorgverzekering. Komt deze niet snel binnen dan stap ik over !
Goedemiddag, Uit uw reactie begrijp ik dat het al enige tijd duurt en u nog steeds geen polis heeft ontvangen? Wanneer u uw NAW gegevens mailt naar [email protected] dan kijk ik dit graag voor u na. Met vriendelijke groet, Univé webteam ^Eli
Ongetwijfeld zal een rol gespeeld hebben dat ik eigenlijk zelden iets heb geclaimd. Dat komt natuurlijk betrouwbaar over. Zonder navraag of controle is mijn schadeclaim zeer snel uitbetaald zodat ik binnen een week weer nieuwe spullen kon kopen en ik verder kon met haardhout zagen met een nieuwe kettingzaag, takel, olie en benzine nadat de kruiwagen ,waarop deze spullen lagen, was uitgebrand.
Hallo, Bedankt voor de prachtige review! Hopelijk zijn er geen gewonden gevallen. Veel plezier met je nieuwe spullen en het zagen van haardhoud. Met vriendelijke groet, ^Ria
Wordt altijd snel en correct geholpen.
Hallo Lex, Bedankt voor de mooie review. Altijd goed om te horen dat klanten snel en correct geholpen worden. Een hele fijne avond toegewenst. Met vriendelijke groet, ^Ria
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
