Filters

9

goede service, goed behandeld

Betrouwbaar , solide , vlot , integer , bescheiden. Gewoon een hele goede cooperatieve club , platte organisatie en dicht bij de mensen met daarbij een sterke prijs/kwaliteit verhouding. Unive past bij iedereen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

Univé staat in mijn beleving dicht bij de klant , is snel met de afhandeling van schades, reageert binnen enkele dagen op een verzoek en heeft mijn belang vooropgesteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
8

goede service, goed behandeld

De medewerkers op het kantoor Opmeer zijn vriendelijk, deskundig en correct. Helpen goed als er zaken afgehandeld moeten worden. Zonder Fratsen Maw ECHTE Verzekeringsmannen ps een hoge waarde Prijs Kwaliteit betekent dat het te duur is een score 4 betekend dat ik het idee heb dat UNIVE niet de goedkoopste zal zijn. Maar ""zonder fratsen en service"" en betrouwbaarheid , geen idiote verhalen in de krant zoals bij de levens- en kapitaalverzekeringsmaffia zijn ook veel waard bij verzekeringen ook wat waard. Dat

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

De afdeling zorg is een grote puinhoop en word super slecht geholpen door de medewerkers. Men wil niets en weet niets,wil niet meedenken in een oplossing en zelfs de stand van zaken niet door mailen. WAT EEN ZOOI,FOEI

  • Aanbevelen? Nee
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

perfect, zeker aan te bevelen

1) direct contact (geen woud van keuzenummers aan de telefoon) 2) deskundige medewerkers 3) houden zich aan afspraken (mailen of bellen terug) 4) grote servicegerichtheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
8

goede service, goed behandeld

Ik ben tevreden over de schade afhandeling,over de zorgverzekering ben ik minder tevreden daar jullie erg duur zijn en ik steeds bij moet betalen Voor div dingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
8

goede service, goed behandeld

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

Klantvriendelijk en op een correcte manier van het behandelen van mijn schademelding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

Zeer positief

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

Zeer boot, zonder ervaring en zeer onervarene personeel

  • Aanbevelen? Nee
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
3

zeer slecht, onaanvaardbaar

Onbehulpzamen contact centrum medewerkers. Ik heb nog nooit de ervaring mogen hebben dat een vraag met een enkel contact moment juist beantwoordt is of dat een probleem opgelost is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
4

slechter dan verwacht

Voor de derde keer moeten bellen voor een declaratie formulier. Zeer ontevreden waarop u uw organisatie wilt wijzigen en dat de klant dwingend opleggen. Gewoon voor een klant die op z`n minst een jaar bij u is een redelijk voorspelbaar aantal zenden lijkt me wel klant vriendelijk en niet duurden dan iedere keer 2. Dit de klant dwingen in de internet richting voelt zeker niet als een aanmoediging voor het volgende verzekeringsjaar. En ik was nog wel zo tevreden over dit afgelopen jaar! Werkelijk ontstemd over deze manier van klantbenadering. De klachten site van uw organisatie wat ook geblokkeerd. werkelijk ontevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Prijs/ Kwaliteit N.v.t.
4

slechter dan verwacht

Declaraties welke electronisch werden ingedient onbekwaam behandeld, fouten bij lezen. En dus bedrag verkeerd uitbetaald!! Wijzigingen in mijnunivezorg niet uitgevoerd, met name het vrijwillig risico van €500,00 euro van partner verwijderen voor polis 2015

  • Aanbevelen? Nee
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
8

goede service, goed behandeld

Ik ben echt heel tevreden maar toch heb ik mijn twijfels. Ik ging wel naar een osteopaat vanwege rugklachten. sinds dit jaar werd dat heel slecht vergoed. uiteindelijk heb ik veel meer geld gekost doordat de "gewone fysio" mij niet goed kon helpen en nu zelfs bij een neuroloog moest komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
8

goede service, goed behandeld

ik wil u langs deze weg hartelijk bedanken voor de afhandeling van mijn klacht betreffende het zorgvervoer en tevens ook voor de mooie bos bloemen die ik van U ontvangen heb

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Prijs/ Kwaliteit N.v.t.
8

goede service, goed behandeld

test

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

perfect, zeker aan te bevelen

test

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

goede service, goed behandeld

XXX

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
1

zeer slecht, onaanvaardbaar

op 31-10-2014 een email gezonden naar kantoor sneek, met een vraag. tot op heden totaal geen reactie mogen ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Prijs/ Kwaliteit N.v.t.
9

goede service, goed behandeld

Test

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit

Bedrijfsgegevens

Hanzeplein 1

8017 JC Zwolle

059-2349340

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.