Zie boven
Hallo Henry, bedankt voor de geweldige cijfers. Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. We doen uiteraard ons best om dit zo te houden. Groet, Matijs
Snel bereikbaar per telefoon, en wijziging wordt snel doorgevoerd.
Hoi Trudy, fijn dat je zo tevreden bent over onze bereikbaarheid en service. Bedankt voor de fantastische beoordeling! Groet, Matijs
Er was ruit schade door een windvlaag. Ondanks dat er een behoorlijke tijd zat tussen de schade en de melding ( via de App) is het zeer snel en zonder problemen afgehandeld.
Hallo Henk, dat zal even schrikken geweest zijn. Schade is natuurlijk nooit leuk. Fijn dat we alles snel voor je hebben kunnen afhandelen :) Groet, Matijs
Teleurgesteld weinig begrip voor de gemaakte onkosten .
Hallo Marinus, bedankt voor je beoordeling. Ondanks de 6 ben je volgens mij niet helemaal tevreden. Kun je aangeven wat er precies is gebeurd? Dan kan ik uitzoeken wat ik voor je kan betekenen. Groet, Matijs
Alles dik in orde.
Hoi Sander, wat een geweldige beoordeling! Bedankt voor de mooie cijfers en fijn dat je zo tevreden over ons bent. Groet, Matijs
schade aan mijn auto (door derde onbekende) op parkeerrterein gemeld. Univé gebeld: doorverwezen naar schadebedrijf Briljant te Noordhorn. Binnen twee dagen alles geregeld en na 4 dagen auto retour.
Hallo Reinder, wat fijn dat de schade zo snel is hersteld. Altijd vervelend wanneer je schade hebt, zeker wanneer je niet weet wie het heeft gedaan. Bedankt voor je beoordeling. Groet, Matijs
Goede ervaring
Hallo Bart, dat is fijn om te lezen. Daarnaast geef je aan dat op prijs/kwaliteit nog wel wat winst te behalen is. Gaat dat om onze prijzen of de kwaliteit. We horen het graag wanneer we iets kunnen verbeteren! Groet, Matijs
Zoals het hoort
Hallo Foppe, bedankt voor de fantastische cijfers. Mooi dat je zo tevreden bent over ons. Groet, Matijs
Na melden van waterschade duidelijke vraagstelling van de aan te leveren bewijsstukken. Na ontvangst snelle beoordeling en uitbetaling van de reparaties. Goed geviel om goed verzekerd te zijn!
Hoi Arja, bedankt voor het delen van je ervaring. Hopelijk is de schade inmiddels helemaal hersteld. Fijn dat je zo tevreden bent over de afhandeling van je schade. Groet, Matijs
Op een correcte juiste duidelijke manier ben ik door unive geholpen in mijn afhandeling en uitbetaling van de door mij opgelopen schade.
Hallo Ludo, balen dat je schade hebt gehad. Hopelijk is alles goed hersteld of vervangen. Fijn dat je tevreden bent over de afhandeling van je schade. Bedankt voor je mooie recensie! Groet, Matijs
Tevreden
Goedemorgen Ria, bedankt voor je bericht en fijn dat je tevreden bent. Heb je nog tips voor ons om onze service verder te verbeteren? Laat het vooral weten! Groet, Matijs
Univé is makkelijk toegankelijk en je krijgt ter zake doende antwoorden.
Hallo Gerrit, bedankt voor de complimenten en fijn dat je altijd goed wordt geholpen. We doen uiteraard ons best om dit zo te houden ;) Groet, Matijs
Door het Coronavirus was onze vlucht terug naar huis geannuleerd waardoor wij een vele malen duurdere vlucht moesten boeken om alsnog thuis te komen. De vliegmaatschappij vloog pas in april en het is niet ideaal om bijna een maand gestrand te zitten in het buitenland in deze tijden waarin de regering zelfs adviseert om zo snel mogelijk thuis te komen. Een uitzonderlijke situatie en precies iets waarvoor men een reisverzekering aanschaft zou je denken. Helaas vergoed Univé simpelweg niets voor deze situatie en er wordt verwezen naar een lange lijst met voorwaarden. Als er in een dergelijke situatie niets wordt uitgekeerd snap ik het nut van zo'n verzekering helaas niet.
Hallo David, jammer om te lezen dat je ontevreden bent over de afwijzing op je claim. Ik kan me voorstellen dat het al vervelend genoeg is wanneer alles niet volgens plan verloopt en dan hoop je uiteraard dat dit wordt vergoed. In onze voorwaarden worden dit soort zaken inderdaad uitgesloten, waardoor dit niet wordt vergoed. Ik begrijp dat dit teleurstellend voor je is, maar hier kan ik niet van afwijken. Het spijt me je geen beter nieuws te kunnen brengen. Groet, Matijs
Heel goed.
Hallo Gijs, dat is mooi om te horen. Fijn dat je zo tevreden bent. Bedankt voor je beoordeling! Groet, Matijs
Worden altijd zeer vriendelijk en professioneel geholpen.
Hallo Wout, bedankt voor de fantastische cijfers! Fijn dat je zo tevreden over ons bent :) Groet, Matijs
Oke
Goedemorgen, bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je over het algemeen tevreden bent. Heb je nog tips of verbeterpunten voor ons? Hoor het graag. Alvast bedankt! Groet, Matijs
We hebben in duidelijke voorbeelden deskundig advies gekregen.
Hallo Frank, dat is erg fijn om te horen. Bedankt voor je mooie beoordeling. Groet, Matijs
Tot nu toe goed maar nog geen schade gehad?
Hallo Johannes, uiteraard hopen dat dat zo blijft. Mocht je wel een keer schade hebben, dan ga ik ervan uit dat dit ook naar tevredenheid verloopt ;) Groet, Matijs
Oké
Goedemiddag, bedankt voor de positieve beoordeling. Heb je nog tips voor ons, zodat we het cijfer nog hoger kunnen krijgen? Groet, Matijs
Ook alle verzekeringen met Univé doe
Hallo Cornelius, bedankt voor de fantastische cijfers. Fijn om te lezen dat je zo tevreden over ons bent. Groet, Matijs
Friese betrouwbaarheid en degelijkheid.
Hallo Henk, bedankt voor de fantastische cijfers. Naast de Friese betrouwbaarheid, mag je ervan uit gaan dat het in de andere delen van het land ook zo geregeld is ;) Groet, Matijs
Hallo iedereen, Ik ben Younes el Harouchi en woon in Utrecht. Ik heb een positief druk leven. Ik werk in de zorg en als ambulancebroeder. Ik heb daarnaast een vrouw en 3 kinderen. Ik ben verzekerd bij Unive. Een grote naam. Als je de site even goed doorneemt, krijg je ongetwijfeld de indruk dat het om een professionele maatschappij gaat. Ik ben een paar jaar geleden overgestapt naar Unive, exact om de eerder genoemde reden. Je voelt je gerustgesteld dat je auto bij Unive is verzekerd. Tot mijn grote verdriet is mijn auto alsmede 2 andere auto's van buren in vlammen opgegaan, afgelopen december 2019. Ik was er behoorlijk overstuur van. Het raakt je emotioneel. Je hebt toch een band met je auto en wanneer je dan het wrak ziet na zoiets, verschrikkelijk. Ik heb aangifte gedaan bij de politie. Helaas kwamen zij niet verder in hun onderzoek naar de sporing van de dader(s). Ik had de verzekeringsdekking: Beperkt Casco. Brand is verzekerd. Ik ging ervan uit dat ik als slachtoffer behoorlijk zou worden geholpen. Dat had ik dus mis. De auto was total loss. Ik heb maar liefst 2 maanden op mijn vrijwaringsbewijs moeten wachten. En pas nadat ik een officiële klacht hierover bij Unive had ingediend. De 2 maanden aan kosten van de verzekeringspremie en wegenbelasting heb ik zelf moeten betalen. Dus: 2 maanden verzekeringspremie betaald voor een auto die afgebrand is. Dus: 2 maanden wegenbelasting betaald voor een auto die afgebrand is. Sindsdien heb ik meerdere keren gevraagd naar de gang van zaken van mijn casus, maar telkens word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Betreffende contactpersonen geven niet thuis. Ik ben inmiddels 2,5 maand verder en niemand van Unive die mij helpt. Ik heb geen vervangende vervoer aangeboden gekregen. Ik heb inmiddels een nieuwe auto gekocht. Ik heb kosten gemaakt en Unive laat mij in de kou staan. Dus vraag ik: Unive, dit is toch niet wie jullie willen zijn?
Zeer ervaren Unive medewerker
Hallo Johanna, bedankt voor het mooie compliment! Fijn dat je goed contact hebt gehad met één van mijn collega's. Groet, Matijs
Alles snel en goed afgehandeld
Hallo Ibel, bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je tevreden over ons bent. Groet, Matijs
Unive is mij tegemoet gekomen in een situatie waar ik volledig buiten mijn schuld of invloed terecht was gekomen. Door het gebaar van Univé, kan ik het nu achter me laten. Echt heel fijn!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
