Filters

10

UItstekende en snelle dienstverlening

Schades zijn zeer makkelijk te melden, de afhandeling is vriendelijk, professioneel en snel. Er worden geen onnodige vragen gesteld en er wordt nooit geprobeerd om onder een terechte schadeclaim uit te komen. Prima bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

zeergoed

goedebereikbaarheidenzeergoedeafhandelingschades.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

goede service en product aanbieding

had wat moeilijkheden qua verzekeringstechnische aard, een en ander is correct opgelost door unive

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

Meer dan prettig

Ik heb helaas voor een tweede maal een beroep op Univé moeten doen voor repatriëring vanuit het buitenland De eerste keer was vanwege een ongeluk de tweede vanwege overlijden van een familie lid In beide gevallen ben ik zie prettig geholpen en werd er nagebeld of alles goed was verlopen Uiterst plezierig en professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
5

Verzekering wel betaald en niet serieus behandeld worden.

Ongevraagd, als melding bekend gemaakt, dat Unive de fysio behandelingen van 32 naar 12 heeft terug gebracht. Veel mensen met Chronisch problemen zullen dit in hun functioneren gaan voelen. Hoe denkt deze betaalde zorgverzekering daar daar mee om te gaan? Korten? Al mijn verzekeringen lopen bij Univé en ik ben over de andere Verz heel tevereden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

Altijd snel en betrouwbaar geholpen

Al 42 jaar zijn we verzekerd bij Univé en zeer tot onze tevredenheid. liefst ga ik naar een kantoor als we iets hebben maar ook per telefoon gaat het prima. Wordt direct begrepen en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

Unive - daar kom je verder mee

Van oudsher een goede plaatselijke onderlinge verzekering, die is doorgegroeid naar Unive op een andere stee

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

Snelle afhandeling.

Zowel het bezoek van de expert als het uitbetalen van het bedrag na een ongeval, was snel geregeld. Kortom een prima ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

Zeer tevreden over de behandeling en afhandeling de schade die wij kregen bij inbraak in onze woning

Heel goed begeleid in diverse zaken. Zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit N.v.t.
9

Goed

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Prijs/ Kwaliteit
9

Prima schadeafhandeling

Hagelschade caravan. Direct telefonisch gemeld vanuit Frankrijk en prettig geholpen. Voorstel om pas na de zomer de schadeafhandeling op te pakken was mooie regeling. In november caravan naar dealer en schade hersteld. Goede info door Univé.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

Vakkundig en snel

Gelukkig hoef ik niet vaak een beroep te doen, maar als je een beroep doe word je snel en vakkundig geholpen, ik ( wij ) hebben een fijne en goede ervaring met Univé. Eerlijk en betrouwbaar, en zeker een luisterend oor naar de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
5

Samengaan met VGZ volgens mij niet goed voor klant en personeel

Ik geloof dat het samengaan met VGZ geen voordeel heeft opgeleverd voor klant en personeel. Bij mijn binnenkomst ben ik geschrokken, van warm kantoor (Medemblik) naar een Jamin-winkeltje geen snoepjes maar verhogingen van premies.

  • Aanbevelen? Nee
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

Geweldig!!!

Als je nieuwe fiets is gestolen dan baal je maar de goede en zeer snelle afwikkeling van UNIVE is geweldig helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
9

m

uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

Op een zeer positieve manier serieus genomen bij klachtmelding.

Het is super fijn dat een kantoor van Univé in de buurt ligt. Daar kun je op een rustige manier jouw klacht laten behandelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
8

Goede maatschappij met feeling voor de klant

Eigenlijk is in de headline alles verwoord.;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

Uitstekend

Heldere antwoorden op mijn vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

eerlijk en duidelijke voorwaarden

Als er problemen waren, zijn we er altijd uitgekomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

Perfect

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
10

Goed

Prettig medewerkster

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Prijs/ Kwaliteit N.v.t.
7

Kennismaking

Vandaag ter kennismaking op locatie HHW geweest. Prima geholpen, tekst en uitleg gehad. Zonder discussie of kosten is er een uur de tijd vrijgemaakt om geheel vrijblijvend mijn gewenste verzekeringen door te nemen. Deze site laat een prima score van Unive zien.. https://www.ervaringen.nl/unive?co=10&scrll=501&pagenr=1 deze site beduidend minder... Het is ook net welke site je bekijkt (geldt voor meerdere bedrijven overigens)

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Prijs/ Kwaliteit
9

auto/inboedel/APVverzekering afsluiten: zeldzaam prettig telefonisch contact voor prima prijs!

Ben diep in het verzekeren gedoken. Conclusie: vergeet de vergelijkingssites als het om 'kwaliteitsscores' gaat. Afschrijvingsbeleid: dat telt écht. Daar zijn 'budget'-bedrijven nog altijd vaak niet helder over en slecht in. Univé wél! Goedkope concurrenten moeten het met chatten en robots doen. Service bij Univé is 'ouderwets' super. Per telefoon! Als dat net zo goed gaat bij schademelding kan ik bijna niet wachten... (normaal vul ik dit soort dingen echt niet in. ik maak nu graag een uitzondering!)

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Prijs/ Kwaliteit
1

Scooterverzekering geweigerd

Al 3 jaar een scooterverzekering en bijna twee jaar een autoverzekering bij Univé. Vandaag een nieuwe Vespa Notte gekocht, die ik ook bij Univé wilde verzekeren. Telefonisch geprobeerd deze wijziging door te geven en 18 minuten met een medewerker aan de telefoon gehangen. Uiteindelijk werd ik teruggebeld dat mijn nieuwe scooter niet verzekerd wordt en dat ik vandaag nog even een andere verzekeraar moest vinden. De reden: mijn scooter is te duur door een aantal accessoires (lees ‘boven de Unive grens’) en daardoor de kans op diefstal te groot. Ook verzekeren zonder diefstaldekking niet mogelijk. Wat een belachelijke service, zo wordt er dus omgegaan met vaste klanten! Voor mij nooit meer Univé en gelijk de autoverzekering ook opgezegd!

  • Aanbevelen? Nee
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
  • Prijs/ Kwaliteit
8

Ben pas klant, dus afwachten wat het gaat worden

Lijkt mij dat ik een goeie keuze heb gemaakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Algemene tevredenheid
  • Klantvriendelijkheid
  • Schadeafhandeling N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Prijs/ Kwaliteit N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Hanzeplein 1

8017 JC Zwolle

059-2349340

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.