Name: Essent
Address: Willemsplein 4, 's- hertogenbosch, 5211 AK
Telephone: 06-11649306
Rating: 8.1

Altijd probleemloos .

Goede service ,probleemloze levering van energie ,transparant en duidelijk m.b.t. de tarieven .Daarom al zolang klant .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en mooie cijfer! Groeten, Webcare Essent

Goede service soepele communicatie

Opnieuw een vast contract afgesloten. Is heel simpel via mijn Essent. Goede communicatie. duidelijke uitleg n.a.v. de bijgehouden gegevens.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ad , SON EN BREUGEL

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je vertrouwen en verlenging bij Essent. Groeten, Webcare Essent

Heel slecht met een heel onbetrouwbare sales afdeling.

Ik heb een aanbod gehad van Essent Sales (Essent Retail B.V. / Telemarketing) die mij actief hebben benaderd met een aanbod en dat aanbod heb ik geaccepteerd tijdens het gesprek met de Essent energie adviseur. Door een fout van Essent is deze acceptatie niet verwerkt in een contract. Vervolgens wordt ik als klant van Sales naar Klantenservice gestuurde en terug om het opgelost te krijgen. Beide afdelingen communiceren niet met elkaar en lossen het niet op voor mij als klant. Uit nood vanwege de stijgende prijzen accepteer ik dit aanbod, maar ik ben er totaal niet blij mee en voel mij bedonderd door Essent Sales en niet serieus genomen door Essent Klantenservice. Essent heeft duidelijk de interne processen m.b.t. Sales en Service niet op orde! Echt heel slecht!

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jaap , Noordwijk

Reactie van het bedrijf

Hoi Jaap, Bedankt voor je review! Ik kan me voorstellen dat het niet fijn is als je in deze situatie belandt. De communicatie tussen de salesafdeling en de klantenservice verloopt niet via een directe lijn. Zodra je een aanbod accepteert bij de salesafdeling, ontvang je hiervan een bevestiging per mail. Heb je deze ontvangen? Daarnaast zie ik in je aanmeldbevestiging een energiekorting van €180,-. Dat is een geweldige bonus die echt verschil kan maken! Het is fijn om te zien dat je naast je aanmelding ook kunt profiteren van zo'n aantrekkelijke korting. 12 maanden na startdatum zal je het bedrag ontvangen. Groeten, Webcare Essent

Duidelijk en goede Service

mijn ervaring met Essent is altijd goed, ben ook nog nooit overgestapt en ga dat ook nooit doen. Ze zijn goed bereikbaar als je ze nodig hebt, en de service is goed en vlot. Natuurlijk zou het mooi zijn als ze goedkoper waren met de Gas en Stroom prijzen, maar Dat zal bij iedere Energie maatschappij zo zijn, dat de prijs heel duur is. Ik heb nu net weer een nieuw jaar contract afgesloten, zodat ik de winter weer over kan zonder stress over het gebruik, en dan zie Ik volgend jaar wel weer.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Dinie , Dalfsen

Reactie van het bedrijf

Fijn dat je zo tevreden bent, Dinie! Ik snap dat je een nieuw jaarcontract hebt afgesloten zodat je geen zorgen hebt komende winter. Bedankt voor je review en een goed weekend gewenst! Groetjes, Will Essent webcare

Geen tegenvaller in al die jaren

Vrijwel alles goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

C.j.j.m. , Rijen

Tevreden

Ben blij met Essent betrouwbare mensen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

Nico , Hengelo

Over het algemeen goed.

Ben al meer als 20 jaar bij Essent, kwam er dit jaar achter dat bij verhuizing ( 3 KEER) je opnieuw begint met brons, na een belletje met Essent is dit opgelost, heb nu een gouden medaille oftewel 10% korting. Maar geen sorry.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Han , Steenwijkerwold

Reactie van het bedrijf

Goed dat je toen aan de bel heb getrokken! En dat het daarna ook direct voor je is opgelost :). Sorry dat het tijdens de verhuizing niet goed is gegaan Han. Groetjes, Danisha Essent webcare

ik kies voor jullie omdat het toch overal hetzelfde is en veranderen heeft weinig zin.

Ik vind het schandalig dat ik voor mijn eigen zonnepanelen ook nog eens extra moet gaan betalen maar als ik naar een andere firma ga krijg ik dat toch ook weer en dus blijf ik noodgedwongen dan toch maar bij jullie. Maar echt blij ben ik ook niet met jullie.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Conny NelissenVisser , Bergeijk

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Conny, Dankjewel voor jouw review. Ik moet toegeven dat het niet fijn voelde om te lezen dat jij je noodgedwongen voelt ons bij ons te blijven. Ik begrijp dat het betalen van terugleverkosten niet leuk is, zeker nadat je zo een enorme investering heb gedaan. Als energieleverancier leverancier hebben wij hierin een bewuste keuze in gemaakt om voor een ieder de energie rekening betaalbaar te houden. Ik begrijp dat je nu op dit moment niet blij bent met ons, maar ik vertrouw erop dat het in de toekomst wel weer gaat komen :). Groetjes, Danisha Essent webcare

Service is uitstekend

We worden keurig op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen op de markt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Venray

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor de mooie woorden Hans! Groetjes, Danisha Webcare Essent

Super

It is professional

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tamer Akasheh , Hoeven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en mooie cijfer. Groeten, Webcare

Prima bedrijf!

Al meer dan 10 jaar klant voor een redelijk tarief

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Arnoldus , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Heel fijn om te lezen dat je al zo lang klant bent! Daarnaast wil ik je ook bedanken voor je fijne review en mooie cijfer. Groeten, Webcare

Goede levering, service, betrouwbaar en duidelijke website.

Overstappen van variabel naar vast is een fluitje van nog geen cent. Stelt werkelijk niks voor. Met twee vingers in de neus was de kogel in no time door de kerk en het ei gelegd. En dat voor een haan.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Willy , St. Anthonis

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je fijne review. Goed je het zo makkelijk is gegaan. Groeten, Webcare

Al tientallen jarenlang een zeer tevreden klant.

Al vele jaren een tevreden klant op alle niveaus! Nu met een 'simpele' bevestiging via 'Mijn Essent" weer een nieuw 3 jarig contract m,i.v. eind januari 2025. Thom Pannebakker

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Thom Pannebakker , Maasbracht

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te zien dat je al zo lang klant bent Thom. Heel erg bedankt en uiteraard ook voor je fijne review. Groeten, Webcare Essent

Prima

makkelijk en goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Jos , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Bedankt Jos! Groeten, Webcare Essent

Prima

Stabiele leverancier

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tiemen , Vollenhove

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Tiemen. Groeten, Webcare Essent

Probleemloze levering en overzichtelijk

Gemak en probleemloos

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen

JJ , Woerden

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het soepel is verlopen. Bedankt voor je review en mooie cijfer. Groeten, Webcare Essent

Top

Ik draag Herriet voor als internet on line chat topper van de maand

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Koen Borsje , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je leuke review! Groeten, Webcare Essent

Top

Goede service

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

A h Klaase , Heiloo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Groetjes, Webcare Essent

prima

super makelijk,snel,overzichtelijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

justyna zielinska , oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review en mooie cijfer! Fijn dat het soepel is verlopen. Groeten, Webcare Essent

Gemakkelijk, duidelijk, overzichtelijk

Eerlijk bedrijf. Al jaren tevreden..

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Nico , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je super mooie review Nico! Fijn om te horen dat je zo tevreden over ons bent! Groetjes, Essent Webcare

Zeer toegankelijke site om je als nieuwe klant aan te melden.

Zie hierboven

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Patricia Simons-Van Riel , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer Patricia! Welkom bij Essent! Groetjes, Essent Webcare

prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Visser , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer! Groetjes, Essent Webcare

Nvt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Richard , Giezenberg

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review Richard! 👌

Mijn keuze was makkelijk te maken!

Jullie zijn informatief op alle gronden. Ik ben zeer tevreden met jullie service!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

janneke woudstra , Ede Gld

Reactie van het bedrijf

Dat is nog eens leuk om te horen dat jouw keuze makkelijk was gemaakt. Service is inderdaad ook erg belangrijk en wij staan altijd voor je klaar als er vragen zijn. Dankjewel voor je mooie review Janneke! 😍

betrouwbaar

transparant en de huidige tarieven gelden ook voor mijn ingangsdatum op 5/2/2025

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rinus verberne Verberne , mierlo

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor jouw review!

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's- hertogenbosch

06-11649306

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.

Reviews voor Essent

Filters

Altijd probleemloos .

Reactie van het bedrijf

Goede service soepele communicatie

Reactie van het bedrijf

Heel slecht met een heel onbetrouwbare sales afdeling.

Reactie van het bedrijf

Duidelijk en goede Service

Reactie van het bedrijf

Geen tegenvaller in al die jaren

Tevreden

Over het algemeen goed.

Reactie van het bedrijf

ik kies voor jullie omdat het toch overal hetzelfde is en veranderen heeft weinig zin.

Reactie van het bedrijf

Service is uitstekend

Reactie van het bedrijf

Super

Reactie van het bedrijf

Prima bedrijf!

Reactie van het bedrijf

Goede levering, service, betrouwbaar en duidelijke website.

Reactie van het bedrijf

Al tientallen jarenlang een zeer tevreden klant.

Reactie van het bedrijf

Prima

Reactie van het bedrijf

Prima

Reactie van het bedrijf

Probleemloze levering en overzichtelijk

Reactie van het bedrijf

Top

Reactie van het bedrijf

Top

Reactie van het bedrijf

prima

Reactie van het bedrijf

Gemakkelijk, duidelijk, overzichtelijk

Reactie van het bedrijf

Zeer toegankelijke site om je als nieuwe klant aan te melden.

Reactie van het bedrijf

prima

Reactie van het bedrijf

Nvt

Reactie van het bedrijf

Mijn keuze was makkelijk te maken!

Reactie van het bedrijf

betrouwbaar

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews