Name: Essent
Address: Willemsplein 4, 's- hertogenbosch, 5211 AK
Telephone: 06-11649306
Rating: 8.1

prima

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jan ramakers , Stramproy

Reactie van het bedrijf

Kort & krachtig! Bedankt voor de review.

Goed en probleemloos energie

Ik heb mijn eerste 3 jarig contract beeindigd en nu weer met een nieuw contract voor 3 jaar vernieuwd. Tot nu toe geen problemen ondervonden maar heb wel een aanmerking op het sparen voor vor energie besparende kosten die alleen zijn te gebruiken als je een eigen woning bezit. Helaas is er niets voor in het huis van sociaal gehuurde woning en appertementen. Mijn suggestie is dat dit ook gebruikt zou moeten kunnen worden om bv een waterboiler te kunen vernieuwen die energie kan besparen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Joop , Nijmegen

Doen niks voor vaste klanten.

Vaste klanten krijgen een verlengaanbod met veel hogere tarieven dan nieuwe klanten. Valt ook niet over te onderhandelen. Ook niet als je een "gouden" klant bent. Enige positieve is de bereikbaarheid.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Ed , VELDHOVEN

.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

mohammad , helmond

zeer betrouwbare leverancier.

vele jaren klant en nooit problemen!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Gerrit , Goirle

Ronduit schandalig dat je als vaste klant meer betaald dan als nieuwe klant..

Na vergelijk op de site blijkt dat je als trouwe klant na 36 jaar meer betaald als nieuwe klant. Hierover met klantenservice gebeld en kregen we de mededeling dat dit nu eenmaal zo is en dat de medewerker niets voor ons kan en mag doen. Dus duidelijke instructies vanuit directie om naar de klant deze mededeling te doen. Verder staat er op de site dat als je opzegt je daarna via de chat gelijk antwoord krijgt en Essent gaat onderzoeken wat ze voor je kunnen doen. Wij zijn principieel en loyaal dus hebben we ons contract toch verlengt maar verwachten dan wel een reactie met een herzien aanbod. Dat zou namelijk tonen of jullie echt om je klanten geeft. We gebruiken onze bedenktijd nu om jullie de tijd te geven voor een fatsoenlijk antwoord. Wij zijn in afwachting van jullie reactie. Groet.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Ario , Made

goed

snel

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

jan albert albert joldersma , Smilde

duidelijk en helder inzicht in het verbruik

De website is goed te bereiken en geeft duidelijk aan hoe het verbruik en terug levering verloopt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Jan , Elsinga

goed gesprek

en duidelijk antwoord op mijn vraag

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

van t hooft , Goirle

Open en duidelijk

Open en duidelijk jammer van de terugleverings kosten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Bob , Hardenberg

Weinig empatisch

Ben al meer dan 50 jaar lid van Essent en zijn voorlopers. We bewonen een huurhuis. Enkele jaren gelen kregen we de mogelijkheid om via woonstichting zonnepanelen aan te schaffen. Wat blijkt enkele jaren later Essent om ons te straffen met extra kosten voor het bezitten van deze panelen. We hadden altijd een 5 jarig contract. Nu konden we alleen een 1 jarig contract krijgen. Ben zeer teleurgesteld in de houding van Essent naar hun vaste klanten. Is meer winst voor Essent belangrijker dan hun klanten tevreden te houden. H.E. Seinen.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Henk , Stein

Snel en duidelijk

Binnen 1 minuut geregeld top

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

bayraktar t , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen! Dankjewel voor je review en het mooie cijfer. Wij waarderen dit enorm. :)

Overzichtelijk en duidelijk en correct

De app geeft alles weer wat je wilt weten en je kunt goed contact houden

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

T. , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Super bedankt voor je mooie review en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de app!

steeds oké

Betrouwbaar

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martin , Gemert

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review Martin!

Prima

Is goed zo

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Egbert , Kappert

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review en het mooie cijfer Egbert!

Tijdige informatie

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Adrie , Rucphen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review. Mocht je ons tips of feedback willen geven dan horen we dat graag. Groetjes, Essent Webcare

Heel erg tevreden!

Ik heb goede ervaringen met Essent, dus daarom mijn contract verlengd met 3 jaar..

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Hans , Dorst

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer Hans! Fijn dat je weer voor ons hebt gekozen! Groetjes, Essent Webcare

Essent een betrouwbaar bedrijf met duidelijke overzichten.

Ben al sinds geheugenis een trouwe klant bij Essent. Een gouden klant met altijd diverse aanbiedingen en 10% korting op de jaarrekening.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Martien , Heesch

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer Martien! Wat fijn dat je al zoveel jaar bij ons bent! Groetjes, Essent Webcare

Je hebt ze nodig, dan maar Essent

We zitten al even met elkaar in het bootje en opzich ben je prima gezelschap. Het is wel jammer dat je bij verlengen geen leuke aanbieding krijgt, als ik overstap naar budget energie of een andere partij krijg ik wel iets. Volgend jaar maar eens tijd maken kijken voor een overstap. Overzichtelijke app, blijft prima up-to-date en soms hebben jullie ook nog eens een leuke aanbieding oid voor de vrouw.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

R , Omgeving van Arnhem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review! Het aanbod wijzigt regelmatig. Hopelijk hebben we volgend weer een goed aanbod voor je! Groetjes, Essent Webcare

makkelijk en snel

lekker simpel, en snel geregeld

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

patrick , Huissen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie cijfer Patrick! Mocht je ons tips of feedback willen geven dan horen we dat graag! Groetjes, Essent Webcare

super geholpen

via de klantenservice goed mijn vraag beantwoordt

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

John , Gunther

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je mooie review John! Fijn dat je antwoord hebt gekregen op je vraag. Mocht je nog vragen hebben dan weet je ons te vinden. ;) Groetjes, Essent Webcare

goed

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Simon , Leerdam

Duidelijke site en goede vraagstelling.

Wij zijn tevreden over Essent en daarom kiezen wij wederom voor een vast contract.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rob , Hillegom

Zeer vlotte en makkelijke internet pagina

Makkelijk in te vullen en erg makkelijke site om te lezen.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Harke Bekkema , Burgum

Probleemloos met voordelen als vaste klant

Prima ervaringen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wil , 's-Hertogenbosch

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's- hertogenbosch

06-11649306

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.

Reviews voor Essent

Filters

prima

Reactie van het bedrijf

Goed en probleemloos energie

Doen niks voor vaste klanten.

.

zeer betrouwbare leverancier.

Ronduit schandalig dat je als vaste klant meer betaald dan als nieuwe klant..

goed

duidelijk en helder inzicht in het verbruik

goed gesprek

Open en duidelijk

Weinig empatisch

Snel en duidelijk

Reactie van het bedrijf

Overzichtelijk en duidelijk en correct

Reactie van het bedrijf

steeds oké

Reactie van het bedrijf

Prima

Reactie van het bedrijf

Tijdige informatie

Reactie van het bedrijf

Heel erg tevreden!

Reactie van het bedrijf

Essent een betrouwbaar bedrijf met duidelijke overzichten.

Reactie van het bedrijf

Je hebt ze nodig, dan maar Essent

Reactie van het bedrijf

makkelijk en snel

Reactie van het bedrijf

super geholpen

Reactie van het bedrijf

goed

Duidelijke site en goede vraagstelling.

Zeer vlotte en makkelijke internet pagina

Probleemloos met voordelen als vaste klant

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews