Name: Essent
Address: Willemsplein 4, 's- hertogenbosch, 5211 AK
Telephone: 06-11649306
Rating: 8.1

Goed bedrijf

Zit al jaren bij Essent en heb nog probleem ondervonden. Overzichtelijke app waar je kunt zien wat je verbruik is per categorie en je kunt zelf je maandelijkse betaling aanpassen. Regelmatig tips en je wordt goed op de hoogte gehouden per mail. Al bij al zijn ze goed bezig.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Paul , Udenhout

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, wat leuk om te horen dat je blij bent met onze tips en dat alles overzichtelijk is voor je. Ook wij moeten met de tijd mee waardoor je meer inzicht krijgt per categorie. Dankjewel voor je mooie review Paul. 🙌🩷

Betrouwbaar

Al jaren ben ik een tevreden klant van Essent ik zie daarom geen reden om te wisselen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Adrie , Herten

Reactie van het bedrijf

Super leuk om te horen dat je al jaren een tevreden klant bent bij ons! 🩷 Dankjewel voor je mooie review! 😊🙌

goede service

na telefonisch contact met de klantenservice over een vraag over de tarieven ben ik goed verder in gelicht en kan ik met een gerust hard mijn contract verlengen

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ria , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review en je mooie 10! Super om te horen dat je met een gerust 🩷 het contract hebt verlengd. Groetjes, Wendy - webcare essent.

tot nu toe niet best

Account aanmaken m.b.v. medewerkster op 11 oktober 2024 is niet gelukt. Zij zou binnenkort weer contact met me opnemen. Ik probeer het nu 13 oktober 2024, weer opnieuw.

Aanbevelen? Nee
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ben de la Chambre , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Dankjewel voor je review. Ik zie dat je inmiddels contact met ons hebt gehad via de chat. Hiermee ga ik er vanuit dat je voldoende bent geinformeerd. Groetjes, Wendy - webcare Essent.

Duidelijke informatie en omschrijving van de kosten

Zit vanaf 1980 bij wat nu Essent heet, heb de nodige naamwijzigingen meegemaakt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henc , Gemert

Reactie van het bedrijf

Wauw dat is echt al een hele lange tijd. Je bent en blijft trouw aan Essent! 🩷 Super leuk om te horen en bedankt voor je mooie review! Groetjes, Wendy - webcare essent 😊

Probleem

Ik wil de overeenkomst afsluiten met terugwerkende datum nl. 1 mei 2024 Dat lukt mij op deze manier niet

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Ej , Monster

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Het is inderdaad niet mogelijk om een contract met terugwerkende kracht af te sluiten. Je kunt een contract alleen voor één dag in de toekomst afsluiten. Groejtes, Wendy - webcare essent 🩷

Gewoon goed geregeld

Reeds paar jaar klant . Een keer weg geweest maar toch weer voor essent gekozen . En nu weer voor drie jaar .

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Huub Senden , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Bij deze welkom terug Huub. We hebben je gemist. Dankjewel voor je mooie review! 🩷

Gewoon een goed bedrijf

Duidelijk en geen gezeur.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Wopke , 8701 GS Bolsward

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je prachtige review Wopke! 🩷🙌

Klantvriendelijk

Het gebruik van de app is erg gebruiksvriendelijk. Er wordt duidelijk en in begrijpelijke taal uitgelegd zodat je een juiste beslissing kan nemen voor bijvoorbeeld contract verlenging. Er wordt ook regelmatig een mail gestuurd met veranderingen of leuke aanbiedingen. Kortom alles bij Essent erg transparant. Alsof zij voor mij werken en geven het gevoel dat je belangrijk bent. En de prijzen zijn vergeleken met andere energie aanbieders een van de goedkoopste.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ingeborg Kolenbrander , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Wauw wat een leuk bericht om te lezen! Ontzettend fijn om te horen dat je het gevoel hebt dat wij je belangrijker vinden, wat natuurlijk ook zo is. Dankjewel voor je mooie review Ingeborg. Vriendelijke groet, Wendy - webcare Essent 🩷

Snelle antwoorden en duidelijke omschrijvingen

Snelle reacties en vernieuwend

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Henk , Varsseveld

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, dankjewel voor je mooie review en je 8 Henk! 🙌

Wordt duidelijk weergegeven!!

Je kunt steeds terug wisselen van pagina en niet steeds van 'link' veranderen. Maw. je wordt niet 'doorgelinked' Je blijft op dezelfde pagina! Verder zijn alle gegevens over de prijzen voor de consument duidelijk over wat je uiteindelijk betalen moet, want daar gaat het om. Net als wat je aan de benzinepomp betaald. Je ziet wat je tankt.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Kees , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Kees, Zo te zien gaat er iets niet goed op de online pagina. Als je problemen ervaart zou ik je adviseren om even contact op te nemen via https://www.essent.nl/klantenservice. Groetjes, Denis Webcare

nooit een probleem gehad

wij zijn al zo lang ik weet klant bij Essent en hebben nog nooit een probleem gehad, ook niet bij het aanpassen van de contracten.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Jacques W.M. Liska , Geleen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen Jacques, dat gaan we natuurlijk ook zo houden ;)

Geen gezeur bij nieuwe verlenging

Erg tevreden klant al jaren lang

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Rene Maris , Delfzijl

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat je al zo lang een trouwe klant bent Rene, op naar de komende jaren. Groetjes, Denis Webcare

duidelijk

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Darek Malanowski , Klazienaveen

Betrouwbaar bedrijf!

Met Essent weet je waar je aan toe bent. Geen verscholen kosten, geen kortdurende aanbiedingen om klanten te lokken.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Anton , Appingedam

Reactie van het bedrijf

Dat klopt Anton, we proberen zo transparant mogelijk te zijn. Fijn dat je het hebt opgemerkt en bedankt voor je review. Groetjes, Denis Webcare

Geen klachten

De app is makkelijk te gebruiken. Nooit problemen gehad.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Noëlle , Deventer

Zeer correcte afhandeling,

Zeer correct telefonisch advies door een zeer vriendelijke medewerkster.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tjeerd , Oentsjerk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Tjeerd!

Ik ben met Essent tevreden

Ben tot nu toe tevreden.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Pierre , Salden

Makkelijk om over te stappen van leverancier.

Geen ervaring nog met Essent.

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Adri , BARENDRECHT

Reactie van het bedrijf

Fijn om te lezen dat de overstap gemakkelijk is verlopen! Mocht je ooit onze hulp bij iets kunnen gebruiken dan horen wij dit graag Adri. Fijne dag gewenst!

zeer tevreden

nooit klachten gehad hopelijk nu ook niet

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

PAG .SMITS , Horst vinkenstraat

Reactie van het bedrijf

We gaan er alles aan doen om dat zo te houden! :-D Dank je wel voor het delen van jouw review!

Mooi aanbod

Duidelijk om in te vullen. Goed aanbod. Verder nog afwachten

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.

Henk , Bergen-op-zoom

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Henk!

Overzichtelijk en duidelijk aanbod

Snel zelf te regelen aan de hand van duidelijk aanbod

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Tom , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Tom!

Betrouwbaar

Goede service en betrouwbaar

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

M.E. Ririmasse , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Een korte maar krachtige review! Dank je wel daarvoor!

Prettig geregeld.

Nieuwe aanbod snel geregeld. Willen we tussentijds aanpassen dan kun je dat zelf gemakkelijk doen. Prima zo!

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

S.J. , Bedum

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat het je goed bevalt bij ons! Dank je wel voor het delen! :-)

Soms een beetje onduidelijk

Had mij tel aangemeld. Dan kreeg €200 korting Deed ik het via de Side dan €280 korting Hoe ka dit??? Ze vertelde dat ik mij niet meer kan aanmelden via de Side Ik vind €80 wel een verschil Dus ik meld mij via de Side aan De andere aanmelding is geannuleerd

Aanbevelen? Ja
Het gemak waarmee u klant bent geworden
De snelheid waarmee dit is geregeld
De wijze waarop het contact is verlopen

Ben , Enschede

Reactie van het bedrijf

Hmm, wat gek Ben! Ons aanbod wijzigt regelmatig dus mogelijk dat deze net gewijzigd was op dat moment. Fijn om te horen dat je het toch hebt kunnen regelen! :-)

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's- hertogenbosch

06-11649306

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.

Reviews voor Essent

Filters

Goed bedrijf

Reactie van het bedrijf

Betrouwbaar

Reactie van het bedrijf

goede service

Reactie van het bedrijf

tot nu toe niet best

Reactie van het bedrijf

Duidelijke informatie en omschrijving van de kosten

Reactie van het bedrijf

Probleem

Reactie van het bedrijf

Gewoon goed geregeld

Reactie van het bedrijf

Gewoon een goed bedrijf

Reactie van het bedrijf

Klantvriendelijk

Reactie van het bedrijf

Snelle antwoorden en duidelijke omschrijvingen

Reactie van het bedrijf

Wordt duidelijk weergegeven!!

Reactie van het bedrijf

nooit een probleem gehad

Reactie van het bedrijf

Geen gezeur bij nieuwe verlenging

Reactie van het bedrijf

duidelijk

Betrouwbaar bedrijf!

Reactie van het bedrijf

Geen klachten

Zeer correcte afhandeling,

Reactie van het bedrijf

Ik ben met Essent tevreden

Makkelijk om over te stappen van leverancier.

Reactie van het bedrijf

zeer tevreden

Reactie van het bedrijf

Mooi aanbod

Reactie van het bedrijf

Overzichtelijk en duidelijk aanbod

Reactie van het bedrijf

Betrouwbaar

Reactie van het bedrijf

Prettig geregeld.

Reactie van het bedrijf

Soms een beetje onduidelijk

Reactie van het bedrijf

Bedrijfsgegevens

Over Essent

Klantenvertellen Reviews