Nederlands
8,6
2.307 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Essent

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 49,520
  • Beveelt ons aan 88%
  • Aantal keer bekeken 216,676
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen

Filters

7

Heel goed

App is goed en voor de rest ook geen problemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Wil , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Wil. Bedankt voor je review. Groetjes mariska. Webcare | Essent.

10

Duidelijk

Duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Henk , Venlo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie cijfer Henk. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

10

Zeer tevreden klant

Wordt snel en supergoed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Ed te Brake , Vught

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Ed, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

9

Goede info

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Hénk , Rijssen

Reactie van het bedrijf

Hoi Henk, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

10

Eerlijk contract met goede prijzen afgesloten

...

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Willem Geessink , Losser

Reactie van het bedrijf

Hoi Willem, Dank je wel voor de mooie review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

10

Helemaal top

Nergens gezeur over duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Wouter , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Hallo Wouter, Zo is het Wouter nergens over zeuren gewoon duidelijk zijn. Bedankt voor je review. Groetjes Mariska.,

8

Alles goed geregeld

Alles goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Bert , Kerkdriel

Reactie van het bedrijf

Hoi B ert, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

9

Nooit problemen.

Nooit Problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
J.A.G. Oorthuis , Delfzijl

Reactie van het bedrijf

Hoi J.A.G. Oorthuis, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

10

Ik kan zelf aanpassen wat ik wil betalen

Ik ben tevreden met Essent dus niet nodig om naar een ander leverancier over te stappen!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Sita , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Sita, Leuke review dank je wel. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

8

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
marleen van't Hof , Putte

Reactie van het bedrijf

Hallo Marleen, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

8

Betrouwbare leverancier

Al die jaren dat we klant waren bij Essent, hebben we geen problemen gehad. Dus voor ons een betrouwbare leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
Ben , Oss

Reactie van het bedrijf

Hoi Ben, Altijd fijn om te horen. bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

10

erg goed

weinig problemen gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Sibel , borne

Reactie van het bedrijf

Hallo Sibel, Dank je wel voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

10

Altijd betrouwbaar en niet iets onverwachts

Ben al jaren klant bij jullie en ik ben altijd tevreden geweest. Zoals jullie het zeggen, zo is het ook altijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Mark , Nijverdal

Reactie van het bedrijf

Hoi Mark, Wat fijn om te horen, bedankt voor je mooie review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

3

Benadelen vaste klanten t.o.v. nieuwe klanten

Ik ben meer dan 15 jaar trouwe klant bij Essent en toch, ondanks de zogenaamde loyaliteitskorting, moet ik meer voor stroom en gas betalen dan nieuwe klanten. Mijn loyaliteit wordt dus slechter beloond en gewaardeerd dan klanten die misschien maar voor 1 jaar of max 3 jaar klanten blijven. Het is dus eigenlijk aantrekkelijker om iedere 3 jaar van organisatie te veranderen dan gewaardeerd te worden door Essent. Voor mij een slecht voorbeeld van klantenbinding, ik noem het meer klantenafstoten. Maar goed, tijdens de directievergaderingen viert men feest met het aantal nieuwe klanten en staat men niet stil bij de vertrokken klanten ...

  • Aanbevelen? Nee
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
Marjo , Breda

Reactie van het bedrijf

Hallo Marjo, Ik schrik een beetje van je negatieve reactie. Al is het zeker goed dat jouw gevoel kenbaar maakt. Het liefste had ik je even telefonisch gesproken, jammer dat ik je niet heb kunnen bereiken op het telefoonnummer welke bij ons bekend is. Weet dat ik het ben geweest die anoniem belde. Ik ben wel direct gaan kijken naar het contract welk je nu hebt afgesloten. Ik zie dan ook dat je een contract voor 3 jaar vast hebt afgesloten. Als ik jouw tarieven vergelijk met de tarieven op onze website zie ik geen verschil? Je hebt ook een mooie energiekorting gekregen bij jouw contract. Ik begrijp dan ook niet zo goed waar jouw reactie vandaan komt. Mocht je er alsnog vragen over hebben dan mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice op telefoonnummer 0900-1550. Of mailen naar [email protected] Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

8

Alles verloopt goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
E.A. Hemme , MUSSELKANAAL

Reactie van het bedrijf

Hallo, Bedankt voor je review. Groetjes mariska. Webcare | Essent

10

Prima

Heel duidelijk uitgelegd! En blij met de app

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
L , s-Gravenzande

Reactie van het bedrijf

Hallo, Goed om te horen dat je blij bent met de app. Altijd fijn om feedback te krijgen van klanten. Dank je wel voor je review. Groetjes Mariska.

8

Goede service

Snel contact verlengen Prijzen liggen overal ongeveer hetzelfde

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Raymond , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Hallo Raymond, Leuk om te horen dat je het contract hebt verlengt. Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

10

Veilig en betrouwbaar

Je kunt er oprekenen, geeft rust

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
T.van der Wal , Joure

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om te horen, bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

9

Duidelijk overzicht

Fijn om elke maand (duidelijke) overzichten te krijgen, zodat je goed kunt vergelijken met vorig jaar en de gemiddelde huishoudens. Ook de app is makkelijk en duidelijk. Zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
Henri , Eexterveen

Reactie van het bedrijf

Hallo Henri, Super bedankt dat je laat weten dat de app naar tevredenheid werkt. Feedback is altijd prettig voor ons zo kunnen we blijven verbeteren en zorgen dat alles zo prettig mogelijk werkt. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

9

Prima leverancier

Ben al jaren klant en zie geen reden om weg te gaan. Wat ik wel betreur is dat jullie, als energieleverancier(s) ineens geld gaan vragen voor het terugleveren van elektriciteit. Helaas doen meer energiebedrijven dit, terwijl er al zo veel verdiend wordt. Wordt tijd dat energieleveren weer bij Nutsbedrijven komt, maar dit terzijde.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Ron , Ten Boer

Reactie van het bedrijf

Hoi Ron, Dank je wel voor je review. Zeker ook heel goed dat je jouw gevoel/mening over de terugleverkosten kenbaar maakt. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

10

Altijd perfect en correct

Ben al jaren klant en netjes en correct behandeld ook met 2 keer verhuizen alles goed ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Geert , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hallo Geert, Bedankt voor je review. Je bent inmiddels wel een ervaren verhuizer denk ik. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

8

Goed en informatief!

Naar tevredenheid!

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Eef , Leiden

Reactie van het bedrijf

Hoi Eef, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare \ Essent.

8

al jaren gebruiker van Essent, naar alle tevredenheid.

vanaf 1980 al gebruiker al heette het toen geen Essent. Nooit een reden gehad om te switchen van leverancier. Ook al was een ander goedkoper. Vertrouwen is een groot goed. Daarom vaste klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Harry , Nieuwleusen

Reactie van het bedrijf

Hallo Harry, Zo dat is zeker al een heel lange periode als klant van Essent. Het klopt voorheen was de naam PNEM. Wij waarderen het ook heel erg dat je zo`n trouwe maar vooral ook tevreden klant bent. Dank je wel voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

9

Nooit geen problemen

Krijg advies en heb nooit geen problemen

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden N.v.t.
  • De snelheid waarmee dit is geregeld N.v.t.
  • De wijze waarop het contact is verlopen N.v.t.
Wha , Veghel

Reactie van het bedrijf

Hoi Wha, Bedankt voor je review. Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

8

Jammer dat de meer teruggeleverde stroom zoveel geld kost per maand.

Wij hebben nu nog geen elektrische auto maar daar wel al rekening mee gehouden voor de toekomst. Nu gaat ons dat dus veel geld kosten. Dat vinden wij niet netjes.

  • Aanbevelen? Ja
  • Het gemak waarmee u klant bent geworden
  • De snelheid waarmee dit is geregeld
  • De wijze waarop het contact is verlopen
Anja , Helmond

Reactie van het bedrijf

Hallo Anja, Goed dat je via deze review contact opneemt. Weet je dat je met zonnepanelen en terugleverkosten toch voordeliger uit bent dan zonder zonnepanelen? Neem eens een kijkje op onze website daar staat veel uitleg hierover. https://www.essent.nl/zonnepanelen/kosten/terugleverkosten Groetjes Mariska. Webcare | Essent.

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211 AK 's- hertogenbosch

06-11649306

[email protected]

www.essent.nl

Over Essent

Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer

www.essent.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.