
Zeer klant onvriendelijk om na 1 dag verlopen van de kortingsactie, deze niet meer te verlenen
Dag Louis, Wat jammer om te horen dat je dit als klantonvriendelijk ervaart. Wij kunnen geen uitzonderingen maken hierin, ook al is het maar voor 1 dag. Prettige dag toegewenst.
ik vertrouw er op dat essent open en betrouwbaar communiceerd en een goede eerlijke leverancier blijft.
Daar vertrouw ik ook op Kees! Super bedankt voor je review en het mooie cijfer.
Goede leverancier.
Super bedankt voor je mooie review en het mooie cijfer!
Een betrouwbare maatschappij, solide en met leuke extra acties. Het is niet de goedkoopste van alle bedrijven, maar mijn keuze gaat toch voor vertrouwen, zekerheid en betrouwbaarheid tov een paar euro voordeel verschil per maand. Ook ben ik altijd netjes en goed geholpen als ik vragen had.
Schandalig dat Essent zijn klanten niet informeerde dat bij contracten die na 31 mei afgeloten werden terugleverkosten gerekend zouden worden!!!! Tevens had ik een contact afgesloten voor een jaar in maart. door miscommunicatie en falende ict had ik geen contract en werd mijn oude contract variabel. Schande, schande en nog eens schande. Bij Essent telt alleen winst, winst, winst. Heb er daadwerkelijk geen goed woord voor over! Mag mij altijd bellen om het toe te laten lichten! 06-29303231. Woest ben ik!!!!
Dag Maurice, Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. Dat de terugleverkosten werden ingevoerd, is via de media naar buiten gebracht en vervolgens ook via de mail. Als je een variabel contract hebt, kun je altijd een nieuw vast contract afsluiten. Dankjewel voor je review en een prettige dag.
Tellen en een warm dekentje helpt!
Dankjewel voor je review!
Wat ik zeg: Een levenlang essent...geen "sentje" pijn
Dankjewel voor je leuke review en mooie cijfer!
Zekerheid dat afspraken ook nagekomen worden.
Wat een mooi compliment. Super bedankt!
goede ervaring met contact via klantenservice
Dankjewel voor je review Ton!
In eerste instantie kreeg ik een aanbod waarbij de tarieven slechter (hoger) waren dan die voor nieuwe klanten. Na een paar dagen wachten een ander (nieuw) aanbod gekregen wat wel overeenstemde met mijn verwachtingen als bestaande klant van Essent.
Dankjewel voor je review en het mooie cijfer George! Fijn om te horen dat je weer hebt verlengt!
Jammer dat vaste klanten niet meteen een goed contract aangeboden krijgen. Als “trouwe” klant mag je eigenlijk wel verwachten dat ze meegaan met laagste prijs. Prijsverschil was wel groot.
Dag Cor, Begrijpelijk dat je dit jammer vind. Het is voor ons als bedrijf ook erg belangrijk om nieuwe klanten te blijven trekken. Een groter klantenbestand zal namelijk uiteindelijk ook in het voordeel werken van onze bestaande klanten. Ik wil je bedanken voor je review en een fijne dag toewensen.
weet niks alleen hoop dat het wat goedkoper kan als ik hoor zijn jullie het duurst maar omdat ik altijd goed verzorgd ben blijf ik
Wauw, bedankt voor het mooie cijfer en je review!
het is fijn om bij essent en medewerkers te blijven,zij blijven de beste mvg.
Ahw wat een lief compliment! Super bedankt voor je review.
Prima ervaring, altijd duidelijk. Alles te volgen in de app.
Wat fijn om te horen! Super bedankt voor je mooie review.
Behulpzaam en vriendelijk met kennis van zaken
Mooi compliment. Dankjewel voor je review!
Fijne service
Harstikke bedankt voor je review en het mooie cijfer!
ik vind essent gewoon geweldig geen poes pas ben zeer tevreden over essent maar wil wel de rekening op mijn naam hebben want mijn man is al 1 jaar dood en ik zet het voort vandaar vriendelijk bedankt.
Dag Maria, Gecondoleerd met het verlies van je man. Wij regelen dit graag voor je, zou je contact op kunnen nemen met onze klantenservice? Dan is het zo geregeld. Mega bedankt voor je mooie review en het mooie cijfer.
Alles gaat gewoon heel goed.
Wat fijn Ton! Dankjewel voor je review!
tevreden
Fijn om te horen Rien! Dankjewel voor je review!
Ga zo door
Dankjewel Jos! Komt goed!
Goede en duidelijke informatie en snelle reactie klantenservice
Mega bedankt voor je mooie review en het mooie cijfer Pier!
Krijg elke maand een duidelijk overzicht met mijn verbruik gegevens
Dag Rudolf, Mega bedankt voor je mooie review en het mooie cijfer natuurlijk!
Gewoon duidelijk met alles
Super bedankt voor je review en het mooie cijfer Wilma!
In het nieuwe contract staat duidelijk en helder over de prijsopbouw van elektriciteit en gas zonder alle poespas van btw energie belasting etc. Overzichtelijk qua prijs voor gas en elektriciteit
Wat fijn om te horen Fred! Dankjewel voor je mooie review.
goed
Willemsplein 4
5211 AK 's- hertogenbosch
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.