heel fijn
Ik ben een tevreden klant alleen ben ik het niet eens met de terug lever kosten. Naar mijn mening zorgen de warmtepompen en elektrische auto's voor veel grotere problemen op het netwerk.
Dank voor de review Cees, wordt gewaardeerd!
Houd je op tijd op de hoogte ook als even niet op let krijg een mail dat je vast contract bijna afloopt
Dank voor de heldere review Peter!
al jaren lid van essent en het bevalt me goed
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent, 100% goed! Dankjewel!
goed advies
Dank voor deze mooie beoordeling, wordt gewaardeerd!
Zie hier boven...
Fijn om te horen dat je ons de levering toevertrouwd, doet ons goed. Dank hiervoor!
Positief
Dank voor de mooie beoordeling Harry!
Het is tegenwoordig erg moeilijk een goed vergelijk te maken. Maar dit is denk redelijk transparant.
Thanks voor de beoordeling Lu!
Gewoon tevreden. Redelijke tarieven en ik ondervind nooit problemen.
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent Lu!
Ik ben heel gelukkig
Als jij gelukkig bent, dan zijn wij het ook bij Essent Agnieszka. Dankjewel hiervoor! De beoordeling wordt gewaardeerd!
Trouwe en tevreden klant
Dank voor de review Hennie, wordt gewaardeerd!
Jammer tot je als bestaande klant meer voor gas en stroom betaald dan nieuwe klanten. Ik vind het belachelijk van de terugleverkosten. Zonnepanelen eigenaren moeten 11.5 cent ongeveer betalen per kwh bij salderen en als je meer teruglevert dan verbruikt krijg je maar 5.5 cent. Er wordt ook gezegd de tarieven kunnen we aanzienlijk verlagen maar dat valt tegen.
Goedemorgen Tom, Dank voor je review, jammer om te horen dat je niet tevreden bent. We proberen enerzijds de tarieven voor vaste klanten zo scherp mogelijk te houden en anderzijds om aantrekkelijk te zijn voor nieuwe klanten. We proberen ook de kosten eerlijker te verdelen door mensen zonder panelen niet meer te belasten met de extra kosten die het terugleveren met zich meebrengt. Kan me voorstellen dat dit vreemd voelt, maar het is nu wel eerlijker geregeld dan voorheen. Laat het gerust weten wanneer je hier vragen over hebt Tom! We staan je graag te woord. Groet, Jo
Wij zijn al jaren klant en altijd tevreden geweest.
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent Piet! Dank voor de review :)
We zijn tevreden.
Dank voor de mooie review Jmp! Wordt gewaardeerd :)
Goed
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent Oll!
Betrouwbaar, duidelijk overzicht en alles goed online te regelen.
Fijn om te horen dat je ons zo hoog beoordeeld Suzanne, dank daarvoor!
betrouwbaar
Dank voor de mooie review Jan!
Terugleverkosten in rekening brengen. Dat slaat helemaal nergens op en is op het criminele af. De argumentatie om dit te doen slaat ook nergens op. Zon en Wind is wel degelijk voorspelbaar (zelfs buienradar is redelijk betrouwbaar). Maar in plaats van het afschalen van energiecentrales, grote zonneparken en windturbines die in hand zijn van de grootgraaiende energie leveranciers (maar ja, omdat jullie natuurlijk gesubsidieerd worden per geleverde kwh stroom is dat natuurlijk financieel gezien geen optie), trekken jullie liever de individuele klant, die te goeder trouw zonnepanelen heeft aangeschaft, een poot uit. Ga je heel erg diep schamen. Niet alleen Essent, maar alle Energieleveranciers (die terugleverkosten in rekening brengen). Die terugleverkosten is niet het enige probleem. Het is ook ronduit schandalig om nieuwe klanten (de hoppers van de ene leverancier naar de andere) van allerlei leuke extraatjes te voorzien en bestaande klanten gewoon hogere tarieven (waarbij mensen die in het bezit van zonnepanelen zelfs driewerf kind van de rekening zijn) in rekening te brengen. Ik moet mij serieus gaan afvragen of ik niet ook jaarlijks van leverancier moet gaan wisselen. Kortom geen goed woord over voor Essent (en al die andere leveranciers).
Goedemorgen Cor, Dank voor je review en jammer om te horen dat je het zo ervaart. Ik kan het me voorstellen dat het vreemd voelt dat je investeert in zonnepanelen en dat daar later terugleverkosten worden berekend. Omdat de teruglevering zo uit balans raakte moest er een oplossing komen om dit beter te verdelen. Vóór deze oplossing betaalde ook klanten zonder zonnepanelen mee aan de kosten die het met zich meebracht dat het net de teruggeleverde stroom niet aan kon. Nu is het ''eerlijker'' verdeeld door dit niet in rekening te brengen bij klanten zonder panelen. Laat het ons gerust weten wanneer je hier nog vragen over zou hebben. We staan je graag te woord. Een energieke groet, Jo
Informatie is altijd duidelijk..
Goedemorgen José, Dank voor de mooie beoordeling en fijn om te horen dat alles duidelijk is. Een energieke groet, Jo
Geen problemen, gemakkelijk te bereiken en altijd beschikbaar. Niet duur
Hallo Gea, Heel fijn om te horen, dank je wel voor je review. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Aanbieding concurrerend. Geen noodzaak om van energieleverancier te wisselen. Prima zo!
Hoi Jo, Wat fijn om te horen dat je niet bent overgestapt. Heel erg bedankt voor het vertrouwen en je mooie cijfer. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Nvt
Hoi Marcel, Bedankt voor je mooie cijfer. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Net zoals ik weet niemand meer waar hij aan toe is. De eerste leverancier die eens echte duidelijke rekeningen presenteert is mijn nieuwe leverancier
Hoi Charles, Het is nooit de bedoeling dat klanten niet weten waar ze aan toe zijn. Fijn dat je dit deelt met ons. Je mag altijd een mail sturen met je vragen zodat wij je verder kunnen helpen. Mailen kan naar [email protected] Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Als vaste klant gewaardeerd worden is gewoon goed
Hoi Truus, Heel erg bedankt voor je mooie review. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Kelvin heeft ons op een heldere en duidelijke wijze van advies en antwoorden voorzien!
Hoi Stef, Dank je wel voor het delen van deze mooie review. Fijn om te horen dat je naar tevredenheid bent geholpen door Kelvin. Groetjes Mariska. Essent | Webcare
Willemsplein 4
5211 AK 's- hertogenbosch
Essent hecht veel waarde aan uw mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. • Uw beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl. • Alleen uw voornaam en woonplaats zijn zichtbaar bij een beoordeling. • Uw e-mailadres wordt niet getoond. • Essent kan geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. • Essent heeft de mogelijkheid om op beoordelingen te reageren. • Medewerkers van Essent mogen geen beoordelingen plaatsen. • Klantenvertellen kan beoordelingen verwijderen indien: - Beoordeling niet over Essent gaat - Taalgebruik aanstootgevend is - Beoordeling persoonlijke informatie bevat als naam of telefoonnummer
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.