Zeer vakkundige mensen en netjes alles achtergelaten. Zeker voor een volgende keer nogmaals Eurokozijn
Zeer aardige vakmensen en het resultaat is super! Ze kwamen netjes op tijd en waren ook zeer vriendelijk.Ik twijfelde over kunststof maar de kwaliteit is echt heel mooi! Het is ook een stuk minder koud in de slaapkamer, lekker voor de winter :)
Werd goed geluisterd nar wat ik wilde. Snelle en goede offerte. Uitvoering van de werkzaamheden was prima.
Voor onze wens voor nieuwe openslaande deuren naar de tuin toe hebben we Eurokozijn benaderd na een aantal goede verhalen over gehoord te hebben. Een duidelijke offerte en een goede prijs gekregen. Plaatsing ging snel en volgens afspraken. Zeer tevreden met het resultaat en het zoet er top uit. Groot pluspunt is dat er echt geluisterd wordt naar je wensen en alles gaat in goed overleg. Zeker het bedrijf waar we in het voorjaar de houten kozijnen boven mee gaan vervangen!
De vertegenwoordiger die het intake gesprek kwam doen, legde alles duidelijk uit en beantwoordde al mijn vragen. een mooi aanbod mocht worden uitgevoerd. De uitvoerders hebben prima werk geleverd, alle rommel afgevoerd en zelfs de vloer en straat geveegd, 2 prachtige kozijnen netjes en snel geplaatst, dikke pluim! Joke
We zijn erg blij met onze nieuwe schuifpui. Prettig samengewerkt. Voor heen hebben we hout gehad, en nu kunststof een wereld van verschil, we zijn erg blij mee. werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd beleefde en vriendelijke jongens, een aanrader!
Onprettige ervaring voor mij en mijn vriendin. Nare opmerkingen worden naar ons gemaakt. Onzorgvuldig werk; veel krassen worden gemaakt op bestaande tegels en er wordt zelfs een groot gat in de muur achtergelaten (ik vermoed vanwege het loswrikken van het oude raam?). Hier wordt niets over gezegd en we moeten dat maar ontdekken als we later thuiskomen. Maar vooral de respectloze houding en beledigende taal maakt dat wij nooit meer gebruik zullen maken van dit bedrijf.
Originele beoordeling
Wat een walgelijke lui. Grote bek, arrogant, maken sexuele opmerkingen naar mijn vriendin, maken een rotzooi van de keuken, beschadigen tegels in de badkamer, maken een groot gat in de muur, ontkennen dit vervolgens. Echt een walgelijke ervaring. Ramen maken ook een goedkope indruk.
4 kunststof kozijnen laten plaatsen op 4 september. Bij het verwijderen van de oude kozijnen een stuk of 5 stenen uit de voorgevel geslagen, stukken kozijn en muur eruit geramd aan de binnenzijde. Op alle 4 de kozijnen zichtbare schade. Daarnaast ziet de afwerking er dramatisch uit aan de buitenzijde. De vensterbanken zijn te diep en te kort, dus loopt er water in de buitenmuur. Er is een verticale barst in de buitenmuur geslagen van kozijn naar erker.... Inspectierapport is opgemaakt na 3 weken op 23 september, alle gemelde schade is inderdaad terecht bevonden en genoteerd. Er zou binnen een week contact worden opgenomen! en NU op 15 oktober nog steeds geen reactie of vervolgafspraak... uiteraard wij wel... Wij hebben een betrouwbare vakman die de gemaakte schade wil herstellen, deze gaan wij dan ook voordragen aan Eurokozijn.... Wij hebben 3 jaar geleden een kunststof dakkapel laten plaatsen en dat ging geweldig, zowel de monteurs als de afwerking. Wat er in mis is gegaan: geen idee.
Goedemiddag, We betreuren het om uw review te lezen en dit bevreemd ons ook een beetje. Er is eerder mailcontact én telefonisch contact geweest en er is voor vanmiddag rond 16:00 uur een belafspraak gemaakt met de collega die hier over gaat. Eerder is er een afspraak gemaakt bij u thuis, maar uiteindelijk was u hier zelf niet bij aanwezig. Zoals afgesproken neemt een collega vanmiddag contact met u op.
Eurokozijn heeft vanaf het eerste contact meegewerkt om het plaatsen van de openslaande deuren te laten gebeuren tijdens de verbouwing en vóór onze verhuizing. Met slechts weinig concrete gegevens is toch een offerte uitgebracht en de uiteindelijke factuur week daar nauwelijks van af. Het inmeten is heel nauwkeurig gedaan, met oog voor eventuele problemen voor de montage. De monteurs hebben de plaatsing behoedzaam en vakkundig uitgevoerd. Alle puin werd afgevoerd en alles is heel mooi afgewerkt.
Volgens afspraak zijn mijn kunststof ramen vakkundig geplaatst en keurig afgewerkt aan de binnenkant, de oude netjes afgevoerd en ze hebben binnen en buiten alles keurig bezemschoon achtergelaten. Gezellige mannen en goed werk, ik kan dit bedrijf aanraden.
Vanaf het eerste contact verliep de gang van zaken soepel en klantvriendelijk (afspraak werd ingepland, klus werd nadien correct opgemeten en monteurs hebben de klus adequaat en gedegen opgeleverd). Ook de contacten met het kantoor verliepen in het gehele proces, prettig en klantgericht,....een opsteker!
Adviseur is hartelijk en verkoopt prima, maar daarna laat hij het afweten, alleen nog bereikbaar via kantoor, knap waardeloos dat hij niet meer reageert op belletjes of WhatsApp berichten. Product is top, maar afwerking binnenzijde is heel anders uitgelegd en uitgevoerd dan verwacht. Daarover communiceren blijkt onmogelijk te zijn, oplossingsgericht handelen en meedenken is helemaal niet van toepassing. Eind van het liedje: We blijven achter met aan de binnenzijden gebarsten kozijnen, extra onkosten en een hele lelijke afwerking. Pluspunt: de serviceafdeling kwam na twee maanden onze deur stellen die niet meer in het slot viel.....lekker snel opgelost dus.
We betreuren het dat u niet tevreden bent met de afwerking. Zoals meerdere malen is uitgelegd is de afwerking conform de getekende overeenkomst. Dit is buiten het contact via ons kantoor ook bij een bezoek bij u aan huis geconstateerd. In de geplaatste kozijnen zijn bij dit bezoek ook geen barsten geconstateerd. Het type afwerking dat wordt geplaatst staat ook in de eerdergenoemde overeenkomst aangegeven. We leveren nadat het project is geplaatst niet kosteloos andere of extra materialen die niet zijn overeengekomen. Nogmaals betreuren wij het dat u niet tevreden bent met de afwerking.
Zeer prettige samenwerking: alles snel, goed en duidelijk
We hebben 14 kozijnen laten plaatsen, alles is goed gegaan, zonder problemen. Het personeel was heel kundig en zeer netjes. Elke dag kwamen we weer thuis in een opgeruimd huis. Afwerking is heel netjes gedaan en we hebben geen issues gehad. Kozijnen zien er echt uit alsof het houten kozijnen zijn en het resultaat is geweldig.
Alle voorkomende problemen opgelost; efficiënt gewerkt; rommel opgeruimd.
Vanaf het begin dat de adviseur met het kunststof profiel binnen kwam bij mij thuis ! Had ik meteen al een goed gevoel. Na duidelijke uitleg van het product en zijn idee met dat van mij ontstond er een goed geheel. En gaf ik eurokozijn het jawoord om mijn huis volledig in de kunststof kozijnen met diverse beglazing te plaatsen. In week 13(25maart-29maart) is er in 1 week tijd een flinke metamorfose aan mijn huis gedaan! Met zeer kundig vakwerk en handigheid en monteurs die hun vak verstaan. Dank hiervoor - de monteurs werkte netjes en er werdt goed met mij overlegt hoe de werking deze week ging . Na elke werkdag lieten ze alles keurig schoon achter , zodat de volgende dag weer optimaal gestart kon worden. Ben zeer dankbaar voor eurokozijn !! En zal het zeker aanraden aan mensen die ook hun huis willen voorzien van kunststof kozijnen .
Gelet op de ervaring met de ploegen heb ik gemengde gevoelens. als de ploeg die op de tweede etage ook de eerste montage had afgewerkt had ik waarschijnlijk anders geoordeeld. een algemeen zwak punt vond ik de communicatie met het kantoor. Voor wat de kozijnen geen opmerkingen.
Ik ben zeer tevreden over het geheel, goed materiaal nette monteurs die hard werken en prima afgewerkt.
Prima product, maar montage heeft een aantal beschadigingen opgeleverd waarover niets is gezegd. Daarna Geen enkele nazorg.
Bij Eurokozijn kunt u mijn mail wisseling opvragen, ik ben zeer teleurgesteld in de klantvriendelijkheid van Eurokozijn, beneden alle peil. Zeker dhr. Weber heeft aan geen enkele vorm van klantvriendelijkheid en bereidheid tot overleg laten zien. Overigens was ook de adviseur volkomen onbereikbaar. Nee Eurokozijn aanbevelen, zeker niet. R. van Montare
prima en gezellig gewerkt met de monteurs ( ook in het Hongaars) De rest is allemaal geregeld door VVE spaarnebeheer.
Goed product. Correcte nazorg.
Top bedrijf, waren zeer tevreden over het eindresultaat.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.