Reviews voor Eurokozijn

heel netjes gedaan, goede afwerking ,toe het klaar was hoefde ik niets meer te doen alleen schoon maken en als op ze plaats zetten. Top .Dit was de voorkant nu nog de achterkant.

Wel paar dingetjes mis gegaan maar naar alle tevredenheid ook weer opgelost. Flexibele bedrijf een aanrader voor nieuwe kozijnen

We hadden te maken met een goed, maar ook aardig team. Niet alleen vriendelijk naar de klant maar ook onderling. En zo iets geeft vertrouwen.

Vond het contact met kantoor niet altijd even goed. Afspraken werden wel eens vergeten evenals belafspraken.

Eurokozijn is een zeer prettig bedrijf met vakbekwame en vriendelijke medewrkers

Het product is mooi alleen de aftimmering is minder

Goed contact, goed resultaat, fijne oplossing bij problemen

Twee jonge monteurs werkten hard en zorgvuldig , ze hebben erg hun best gedaan en alles netjes afgewerkt . Ze zijn een geweldig team . Eurokozijn mag trots zijn op zulke werknemers .

Na meerdere offertes van verschillende bedrijven opgevraagd te hebben voor het vervangen van mijn gevel heb ik gekozen voor Eurokozijn. Het duurde even voor ik de financiering rond had. Dit was geen probleem. Ik kreeg goede tips van de adviseur over bijvoorbeeld het plaatsen van ventilatieroosters en de draairichting van de ramen. De afwerking is keurig gedaan. De monteurs waren erg vriendelijk en hebben top werk verricht. Ruim tevreden!

Iemand langsgekomen van eurokozijn begin jan 2016. Offerte gekregen voor het onderhoudsvrij maken van de dakgoot aan de achterkant start datum 24 juni. Er werd ons verteld dat er een monteur nog zou komen om de boel na te meten en te kijken of de monteurs dit met een steiger of ladder gaan doen. Ik zou worden gebeld. weken gaan voorbij ...ga toch maar eens bellen .. Alles uitgelegd en kreeg te horen dat er niet nagemeten hoeft te worden . Nou ja Ik heb gevraagd hoe zij dit denken uit te voeren gezien het complex gedeelte waar ze niet bij kunnen komen(dakgoot i.v.m. een serre op de begane grond). de andere helft van de dakgoot is wel bereikbaar middels een balkon. Dit word uitgezocht en word teruggebeld . Eurokozijn belt meteen terug. Geen probleem dat zien de monteurs wel bij aanvang kreeg ik te horen. dit heb ik wel 3x bij ze neergelegd. Uiteindelijk op de dag zelf zeiden de monteurs dat zei niet op de ladder gaan staan veels te gevaarlijk. deze mensen hadden een oplossing om tussen 2 balkonnen een loopbrug te plaatsen maar dan moest eerst wel goedkeuring voor komen. laat nou de directeur op vakantie zijn . dus weer 2 weken wachten. Eindelijk de directeur weer terug maar die wist van niks en zou mij terugbellen na overleg met de desbetreffende monteurs ..weer word er niet teruggebeld. Na een paar keer terugbelnotities te hebben neergelegd belde de directeur eindelijk ons op om te vertellen dat de opdracht word geannuleerd reden te gevaarlijk... Ik was meteen verbaasd en tegelijkertijd boos ik vertelde deze meneer dat waarschijnlijk de kraan en de loopbrug de reden waarom deze offerte word geannuleerd want de oplossing kwam van de monteurs maar dit gaat geld kosten en dat zit niet bij de offerte dus u gaat maar over tot annuleren. Uiteindelijk maar opgehangen want er viel niet met deze meneer te praten hij lachte zelfs nog toen ik vertelde dat ik dit ging voorleggen aan een advocaat of dit zomaar kan. Ik voel me genaaid en heb mijn vakantie moeten verzetten door dit bedrijf. Al met al vind ik dit bedrijf zeer slecht Communicatie tussen adviseur , inplanner en de werklui is ver te zoeken. Daarbij luisteren ze ook niet naar de klant. En nu kan ik weer op zoek naar een bedrijf die dit voor ons kan doen dit jaar nog.

Wij hebben een bijzonder goede ervaring gehad. De mannen netjes en werken hard en gaan echt letterlijk door tot het af is (vrijdagavond). En nog steeds is het gezellig en werken ze als een team. Als er iets niet naar ons zin was, dan pakte ze dit prima op en werd het gelijk opgelost. Na de tijd een paar kleine punten die nog moesten worden opgepakt, maar ook dit netjes volgens afspraak binnen zeer korte termijn afgehandeld. Kortom top werk afgeleverd!

Niets dan lof voor het bedrijf. Zowel voorbereiding als uitvoering waren dik voor elkaar.

Het geheel was wat ik verwachten en wat mij was aan bevolen

Aardige , beleefde en vakbekwame lieden.

Het verzakken van de gebroken latei was volgens de naderhand ingehuurde aannemer te voorzien. Dan had voor de montage van t betreffende kozijn een nieuwe afspraak gemaakt kunnen worden na het herstel. Zulks om te voorkomen dat iedereen naar elkaar gaat wijzen en de klant met de gebakken peren blijft zitten.

Alles prima en snel.

We hebben een slechte ervaring met Eurokozijn gehad helaas. De belangrijkste punten voor ons waren: - De korting klopte niet - De montage verliep heel anders dan gepland - 3 servicebeurten waren naast de montage nodig voor uiteindelijke oplevering - Weinig flexibilteit met betalingscondities die vooraf wel wordt gesuggereerd. Zorg dat je 20-25% als slotbetaling afspreekt. - De verkoper kan niet rekenen en is volgens hem ook niet zijn taak. De offerte kan niet door hem en niet door het kantoor worden doorgerekend en uitgelegd. - Er worden smoesjes verzonnen als afspraken niet kunnen worden nagekomen - Ze nemen in eerste instantie geen verantwoordelijkheid voor toegebrachte schades. Uiteindelijk wel uitgekomen samen. - Eurokozijn heeft moeite met kritische consumenten. Gelukkig is het eindresultaat wel wat we gevraagd hadden, maar de weg ernaartoe was erg moeizaam en langdurig. Eerste gesprekken in juni. Oplevering in januari. Wij hebben zelf maximaal met 2 weken vertraagd door onze eigen zomervakantie. Als u overweegt met Eurokozijn te werken adviseer ik u echt elke punt en komma goed vooraf af te stemmen en achteraf te controleren. De klantenservice is wel altijd vriendelijk gebleven en we zijn er uiteindelijk gelukkig wel uitgekomen met elkaar.

Het was hardstikke koud die dag dat de monteurs kwamen en hebben ondanks de kou keihard gewerkt zodat we s avonds alles weer dicht hadden met de nieuwe openslaande deuren erin . Echt mooi geworden .