Reviews voor Eurokozijn

De geplaatste kozijnen voldoen aan de verwachtingen. De service van Eurokozijn is waardeloos. Er is bij plaatsing flinke schade veroorzaakt aan tegelwerk en stucwerk. De mannen die de kozijnen plaatsten hebben mij daarover niet geïnformeerd terwijl ik thuis was. Ze hebben alles met kit lelijk dichtgesmeerd. Eurokozijn vindt het blijkbaar normaal dat zulk werk wordt afgeleverd want er volgden geen excuses. Dat er geen oplossing wordt geboden voor de ontstane schade wordt verklaard uit de leveringsvoorwaarden. Je hebt ervoor getekend dat er schade kan ontstaan. IN de leveringsvoorwaarden is echter geen sprake van de omvang van de schade die acceptabel is. Geen aanrader dus, dit bedrijf.

Nadat ik een mail om informatie gestuurd, werd ik opgebeld voor een afspraak bij ons thuis. Daar werden onze wensen geïnventariseerd en de betrokken kozijnen opgemeten. Daarna een goede offerte gekregen die ik kon vergelijken met andere offertes die ik had uitgevraagd. Aan Eurokozijn de opdracht verleend. De montage is top uitgevoerd, alle rommel werd opgeruimd en ook de nazorg was netjes. Er kwam iemand van Eurokozijn langs om de gemonteerde kozijnen te bekijken en te vragen of alles naar wens is verlopen en of er nog zaken waren die niet goed waren gegaan.

Een goed team dat net werk heeft afgeleverd. Zoals ook op de eerste dag alles werd gezogen en opgeruimd. De 2e hoefde ik alleen nog even de vloer te dweilen en alles kon weer op zijn plaats. De renovatie ziet er fantastisch uit. De mannen hebben hard gewerkt en echt hun best gedaan! Ik ben zeer tevreden en durf dit bedrijf zeker aan te raden!

Onlangs hebben wij kozijnen laten plaatsen door Eurokozijn. Helaas zijn wij erg teleurgesteld in het bedrijf. Wegens ontzettend slechte communicatie. Wij huren eurokozijn in als bedrijf wegens jullie expertise op het vlak van het zetten van kozijnen. Wij gaan er dan ook van jullie jaren lange ervaring uit. Hierbij word er door jullie aangegeven een kraan nodig te zijn om de kozijnen te plaatsen.  Echter kon deze kraan helemaal niet gebruikt worden vanwege de betonnen overkapping van de gevels boven de ramen. Wij verwachten van jullie als bedrijf dat dit tijdens de 2 bezoeken die er plaats hebben gevonden gezien moest zijn. Dit is jullie werk. Wij als klant gaan er dan ook van uit dat jullie dit goed inschatten en gaan dan uiteraard akkoord met de prijs wanneer jullie aangeven dat dit nodig is.  Tijdens het plaatsen word er aangegeven door jullie collega’s die de ramen zetten dat deze kraan niet gebruikt kan worden wegens de betonnen overkapping die in de weg zit. Feitelijk gezien moeten wij een bedrag betalen voor een kraan van €437 die niet gebruikt kon worden door een inschattingsfout van jullie. Meerdere malen hebben wij geprobeerd contact met jullie te zoeken voor een gepaste oplossing. 1 maal hebben wij te horen gekregen dat wij de kosten gewoon moeten betalen. Hierop hebben wij meerdere malen een mail gestuurd. Tevergeefs er word niet gereageerd op onze mails maar er worden wel aanmaningen met eventuele incasso kosten per mail en post naar ons gestuurd. Daarnaast kwam de monteur er tijdens het zetten achter dat de hoe niet past. Hiervoor moet nog een nieuwe hoe geleverd worden. Voor ons betekend dit dat de plaatsing nog niet geheel compleet is maar ontvangen wel tot 2 keer toe een aanmaning via de mail en de post. Wij hopen dat jullie alsnog contact met ons opnemen voor een gepaste oplossing.

Ben netjes geholpen met opties en mogelijkheden. Professionele montage.

Tot en met montage van de kozijnen gaat alles prima. Hierna echter verschillende contactverzoeken verzonden en extra informatie opgevraagd (per mail en telefoon), maar krijg al weken geen reactie. Afgelopen jaar voor bijna € 35.000 aan kozijnen laten vervangen, dan zou je wel wat nazorg en service verwachten. Helaas laten ze je keihard stikken, waardoor ook de subsidie aanvraag voor isolatie in gevaar komt.

Vanaf het eerste contact voelde het al goed aan. Alles werd prima uitgelegd. Het inmeten was gauw gebeurt. Daarna werd de afspraak gemaakt om de kozijnen te plaatsen. Dat werd ook zorgvuldig en ontzettend netjes gedaan. Ik hoefde bij wijze van spreken nog niet eens te stofzuigen.

Mooie kozijnen en goede monteurs. Echter is ons geval een deur geplaatst die te klein is volgens bouwbesluit. Dit is niet gezegd door de verkoper. Op tekening staat wel een maat. Maar ik ken het bouwbesluit niet en zie pas dat een deur klein is op moment dat deze wordt geplaatst. Door grijze grove scharnieren aan de buitenkant van de deur lijkt de deur nog kleiner. Verzoek om als compensatie witte te plaatsen, wordt gehonoreerd tegen betaling. Tevens openslaande tuinderijen geplaatst. Deze kan je aan buitenkant niet dichttrekken. Geen handvaten en waait dus weer open. Kan misschien wat aan gedaan worden, maar tegen betaling. Kortom slechte service

Zowel het voortraject als opmeten ed als de uitvoering en plaatsing is uitstekend verlopen

Van opname tot eind oplevering, vakmanschap staat voor op. Uitstekend resultaat. Eindelijk een aannemer die levert wat het beloofd.

Snel contact, alles volgens afspraak, goed materiaal en geweldige hardwerkende, vriendelijke medewerkers!

Zeer goede kwaliteit, ook leuke monteurs in een ontspannen sfeer. Alles werd overlegd, schoongemaakt en uitgelegd waar nodig.

Afgelopen week alle kozijnen/deuren laten vervangen. Dit alles in 3 dagen gelukt. Supertevreden over het eindresultaat. Echt vakwerk. Gekozen voor het gehele huis in antraciet te doen... We konden er wel een voorstelling van maken, maar dit is echt boven verwachting. Vanaf het eerste gesprek tot het plaatsen en eindafspraak was in 1 woord TOP! Bedankt mannen!

Hielden zich aan de afspraak. Vragen werden duidelijk beantwoord Kundige mensen

Vooraf goed meegedacht om tot een goede offerte te komen. Vriendelijke en bekwame monteurs bij het plaatsen van de kozijnen. Goede service na afloop van het plaatsen. Een paar kleine dingetjes worden zonder probleem opgelost. Jammer dat er geen servicecontract meer mogelijk is voor het hang- en sluitwerk en de rubbers.

Na een vrijblijvende aanvraag een adviseur op bezoek met duidelijke uitleg van de mogelijkheden. Het maken van de offerte ging snel. Na akkoord duurde het plaatsen ook niet echt lang. Het plaatsen door de vakmannen ging snel en goed. Veel koffie maar ook veel werk verzet in 2 dagen! Al met al top!

Aardige monteurs leverden net werk.

Prima kwaliteit.

Wij zijn super tevreden met onze nieuwe kozijnen op de bovenverdieping en openslaande deuren beneden! Alles is perfect verlopen vanaf het eerste gesprek met de adviseur tot en met de eindoplevering. Ook de monteurs hebben topwerk geleverd, met veel oog voor de afwerking. Zelden een klusteam zo netjes zien werken en ook na afloop alles weer keurig opgeruimd. Fijn bedrijf met een goede prijs-kwaliteit verhouding.

Goede uitleg over het product, de montage gebeurt netjes en de kozijnen zijn mooi en van goede kwaliteit.

Op 1 kleinigheidje na (niet op tijd komen van de kraan(4 uur later) ben ik zeer tevreden over het hele project Ze hebben alles keurig geplaatst en afgewerkt complimenten. Lichte schade aan 1 raam maar dat word zsm opgelost. Zeer tevreden klant.

goed en netjes

Wij waren blij met de nieuwe kozijnen. Geplaatst door vaklui. Komen graag terug.

Na wat prijs vergelijkingen kwam ik bij eurokozijn uit als beste optie. Alles prima verlopen, alle afspraken nagekomen, zorgvuldig. Eindresultaat ook mooi.

1-11 contact gehad, door misverstand toch allemaal opgelost. Door de kou is deur ietwat ontzet, maar na 1 telefoontje opgelost.