Reviews voor Bouma CV

Bij storing in warmwatervoorziening snelle reactie en snelle reparatie naar volle tevredenheid

I am extremely satisfied I found you. Api was and still is helping us with all water and gas related things, and he is doing even more. We were doing whole house renovation, and without his help it wouldn't be even possible. Reliable, flexible, great expert and professional. Many thanks for all you've done.

Nadat ik echt enorme pech heb gehad met de installatie van een eerdere boiler zat ik 5 weken zonder warm water. Na een noodkreet op Facebook kreeg ik het telefoonnummer van Appie, Appie is een held. Binnen een week had ik een nieuwe boiler, toen daar ook iets mis mee bleek te zijn hebben ze er alles aan gedaan om het op te lossen. Ik heb nu na al die weken eindelijk warm water, heerlijk! Aan alles is te merken dat dit mensen zijn met verstand van zaken, ze werken netjes en schoon, houden je op de hoogte van de afspraken en tijden en komen die ook na. Kortom een dikke 10!

Net voor Pasen hadden wij geen warm water meer. Na een zoektocht op internet Bouma CV gebeld. In eerste instantie kreeg ik te horen dat ze het heel erg druk hadden en eigenlijk pas over 2 weken langs konden komen. Zolang zonder warm water kan natuurlijk niet en ik zei dus dat dat erop neer kwam dat ik iemand anders moest bellen. Dat was ook weer niet de bedoeling en ze hebben direct aan een klant van hen gevraagd die geen spoed hulp nodig had of ze de afspraak konden verzetten. Dat kon en de volgende dag stond Appie voor de deur. Het probleem bleek wat ingewikkelder dan normaal en een onderdeel in de ontbrander bleek kapot te zijn wat zelden voorkomt. Daarom hadden ze dit onderdeel niet op voorraad en moest hij in het centrale magazijn besteld worden. Maar omdat dit een spoed levering zou zijn zouden hier extra kosten aan verbonden zijn dus eerst heeft Appie diverse collega's gebeld om te vragen of zij niet toevallig dat onderdeel in hun busje hadden liggen. Dat bleek van niet dus er moest speciaal een spoed levering plaats vinden vanuit het magazijn 150km verderop. De levering zou de volgende dag plaatsvinden want dit alles speelde zich al in de avond uren af. De volgende dag stond Appie weer netjes voor de deur met het nieuwe onderdeel. Helaas bleek de verpakking wel de goede te zijn alleen zat er een verkeerd onderdeel in, dus Appie baalde enorm. Hij is toen zelf maar het onderdeel gaan halen, 150 km heen en 150 km terug, want hij vond niet dat ze het konden maken om pas na de Pasen weer warm water te hebben. Hij kwam met het juiste onderdeel terug dezelfde dag en alles was direct weer gemaakt. De uren voor het heen en weer rijden stonden (uiteraard) niet op de rekening en Appei zei dat als er iets toch niet bleek te werken dat ik hem altijd kon bellen, ook in de avond of tijdens Pasen en dat hij het dan direct weer in orde komt maken. Dat was gelukkig niet nodig. Al met al is Appie een zeer professionele monteur die met je meedenkt, veel verstand van zaken heeft, en die netjes van te voren meldt indien blijkt dat de kosten hoger uit zullen vallen dan verwacht door onvoorziene omstandigheden etc. Als ik weer iets aan mijn CV ketel heb dan bel ik Appie direct weer! Zelden zo een goede service ontvangen.

Mechanische ventilatie schoongemaakt. Betrouwbaar, netjes en zeer vriendelijk. Neemt de tijd en geeft advies. Heel tevreden.

Appie kwam langs voor onderhoud van mijn CV ketel en de mechanische ventilatie. Appie verstaat zijn vak, weet waar hij mee bezig is en neemt de tijd. Ik ben tevreden!

Een professioneel bedrijf die weet waar hij over praat. Heeft kennis van zijn vak!!

Appie kwam zeer betrouwbaar over, leek zijn werk zorgvuldig te doen en vermelde voorziene onderhoud en kosten voor volgend jaar. Daarnaast zag hij ook fouten die een ander bedrijf de vorige keer gemaakt had. Erg vriendelijk en professioneel.

Via internet gekozen ivm reviews. Had lekkage op een feestdag; is door Appie snel opgelost. Niet goedkoop door feestdag maar fair price voor een oplossing buiten kantoortijd.

Op 2 december uitstekend geholpen door Bouma CV. Onze pomp was stuk en daardoor konden we niet meer douchen en wassen. Nog diezelfde dag in het weekend kwamen ze langs. Uitstekend geholpen door Appi en zijn collega en ze hebben de pomp kunnen repareren. Uitstekende service, professioneel, kundig en vriendelijk. Super!

-

Al een paar jaar trouwe klant, prima en betrouwbare service voor een eerlijke prijs.

-

De service van Bouma CV is altijd zeer professioneel en betrouwbaar. Abdel en Khalid hebben snel een probleem met mijn verstopte afvoer verholpen. Daarnaast kreeg ik ook hele handige tips en uitleg om problemen in de toekomst te voorkomen. Beleefde, hardwerkende vakmensen.

Very good experience. I signed directly for annual maintenance subscription. Very professional and speak English very well. The prices are very competitive.

Ontzettend tevreden over de goede en snelle service, geweldige klantvriendelijkheid en overduidelijk vakmanschap.

Binnen een uur aanwezig op zondag. Duidelijk probleem gecommuniceerd en de oplossing alsmede de kosten. En die vielen voor een zondag behoorlijk mee!

Storing aan CV ketel was supersnel en deskundig verholpen. Heel erg blij dat ze zo snel tijd hadden.

Kundig en snel de pakkingen vervangen van de Cv. Deze kan er weer een jaartje tegen. Dankzij Appie en Appie. Bedankt mannen.

De lekkage aan onze centrale waterinstallatie is prima door Appie opgelost. De planning tussen 1 en 5 was erg ruim genomen, waardoor ik de hele middag thuis moest blijven terwijl de monteur pas rond 5 bij ons was.

Het 1ste contact door de telefoon was al prettig; Appie gaf een goede tip waardoor ik CV weer aan de praat kreeg. Voor regulier onderhoud een afspraak gemaakt. Ook al is de CV op leeftijd, kan best nog mee. Dat is fijn om te horen en geeft mij vertrouwen in Bouma CV en in het bijzonder in Appie. Mocht het oudje het begeven dan weet ik zeker waar ik een nieuwe zal aanschaffen en installeren.

er is alles gedaan voor een oplossing te vinden en uiteindelijk gelukt dankzij doorzettingsvermogen van de monteur

Er is een nieuwe keukenkraan geinstalleerd bij mijn vader. Zeer vriendelijke en deskundige monteur. Snelle service. AANRADER! Mijn vader is heel erg blij met zijn nieuwe kraan.

Probleem met CV verholpen door Abdel van Bouma. Vorige monteur (niet van Bouma en niet gecertificeerd) had gasaansluiting verkeerd om gemonteerd waardoor CV het niet deed. Abdel had dat snel in de gaten en heeft snel de boel andersom gemonteerd. Nu weer heerlijk warm hier!

Tot op heden zeer goede ervaring met Bouma CV, communicatie is snel en helder en de CV monteur vriendelijk en vakkundig!