na een aantal jaren een keer service aangevraagd. binnen 1 week kwam er iemand kijken en nog geen week later was het probleem al opgelost. alleen jammer dat als iets onder de garantie valt er wel voorrijkosten moet worden betaald.
Bedankt voor uw beoordeling!
We hebben al enige jaren tot volle tevredenheid en zonder problemen een aluminium Belisol pui met schuifdeur en screen aan de buitenzijde. Om onverklaarbare reden hadden wij een lekkage in het midden van de pui na een heftige regenbui. Marcel heeft na inspectie de opening tussen screen en pui architectonisch verantwoord dichtgekit. Helaas hadden wij na een periode van droogte en weer een heftige regenbui opnieuw lekkage. Deze keer ter plaatse van de schuifdeur. Weer kwam Marcel ons helpen. Na een grondige inspectie van mogelijke oorzaken en plaatsen waar het water kan zijn doorgedrongen heeft hij opnieuw de zaak professioneel en in de juiste kleur waterdicht gemaakt. Het heeft geregend maar het bleef droog. Chapeau Marcel.
Bedankt voor uw beoordeling, we geven dit zeker door aan Marcel!
De gekregen informatie was prima, zowel over het produkt als over de gang van zaken. Het geheel van bestellen en afleveren ging vlot en vakkundig. Er werd grondig,netjes en kundig gewerkt. Tot nu toe ben ik zeer tevreden over het geleverde product
Bedankt voor uw review!
Goede service. Klantenservice in de winkel in Goes is top.
Bedankt voor uw review!
Los latende paneel delen op onze ramen en deuren. Onder garantie snel en vakkundig weer hersteld. Vriendelijke, nette en mee denkend personeel.
heel erg bedankt voor uw beoordeling!
Na vijf jaar een keer service nodig. Na gebeld te hebben is alles super snel opgelost.
Bedankt voor uw review!
Na het sluiten van de vestiging in Spijkenisse hebben Ze de ellende vanuit Spijkenisse over genomen, maar pakken het geweldig op. Luisteren naar de klant en reageren adequaat op klachten/garantie gevallen en lossen het zeer snel op. Alle lof voor deze locatie. 1000% verbetering t.o.v. de locatie in Spijkenisse destijds.
Bedankt voor de beoordeling!
Het geleverde kozijn met raam is erg mooi. Het is door aardige, deskundige medewerkers geplaatst. Ik ben zeer tevreden
Bedankt voor de review Pia!
Wij hebben een paar weken geleden door Belisol Gouda deuren en kozijnen laten plaatsen. De 2 vakbekwame monteurs hebben prima vakwerk afgeleverd, alles is zeer netjes afgewerkt, zij hebben voor alle problemen een oplossing. Na een paar weken liep onze berging deur 3 punts slot niet zo soepel op 3 juni hierover gebeld en de andere dag kwam er een service monteur om de deur bij te stellen en binnen 5 minuten probleem opgelost. Wij bevelen dan ook Belisol Gouda aan om je kozijnen en deuren door hun te laten vernieuwen wanneer dit nodig is.
Heel erg fijn dit te lezen!
Wij hebben zeer goede ervaringen met Belisol Haarlem. Kan het echt iedereen aanraden.
Bedankt voor uw beoordeling!
Dubbele schuifpui met hor laten plaatsen door Belisol. Op een paar fouten na prima werk geleverd. Is prima opgelost door de naservice. Schuifpui werkt nu uitstekend. . Een tevreden klant
Bedankt voor de review Cathy!
heb een heel groot kunststof kozijn laten plaatsen tot grote tevredenheid maar na zware storm , gepaard met veel regen , onstond enig water doorsijpeilng via onderzijde constructie . Vandaag is extra lat geplaatst om dit euvel te verhelpen .Monteu heeft het perfect bevestigd en heeft goed uitgelegd dat e.e.a nu hersteld is .Ben zeer tevreden !
Heel erg fijn dit te lezen, bedankt!
Een minpuntje is dat Belisol het je moeilijk maakt de kozijnen aan de binnenkant af te werken. Het stelkozijn zat niet geheel gelijk met het kunststof kozijn zodat er nogal wat schaafwerk nodig was. Je kunt de afwerking overigens ook door Belisol laten doen. Gebeurt netjes maar past niet zo in een huis van begin vorige eeuw.
Heel erg bedankt voor uw beoordeling Frank!
Wij zijn zeer tevreden over de werkwijze en het verhelpen van onze klacht door de servicemonteur van Belisol Gouda. De voordeur valt weer goed in het slot, ook bij warm weer
We zijn zeer tevreden over het geleverde werk (nieuwe pui aan de voorzijde). In laatste instantie moest de waterslag van het kozijn nog worden vervangen. Omdat de vestiging in Spijkenisse wegens problemen was gesloten werd dit punt opgepakt door Belisol Gouda. Er kwam een vriendelijke en kundige monteur langs om de waterslag te vervangen. Deze klus werd snel en professioneel geklaard. De pui aan de voorzijde is nu geheel klaar en ziet er prachtig uit. Kortom we zijn dik tevreden.
Heel erg bedankt voor uw beoordeling!
2 vrolijke hardwerkende mannen, Richard en Stefan, hebben onlangs 2 nieuwe kozijnen geplaatst. Ze hebben snel en netjes gewerkt en waren plezierig in de omgang. Compliment!
Netjes op tijd netjes gewekt en afgewerkt heel net mensen! Ik ben zeer tevreden.
Heel erg bedankt voor uw review!
Ik moet zeggen dat ik een stel geweldige monteurs heb gehad petje af hiervoor die jongens hebben ondanks de obstakels die ze tegen kwamen prachtig werk afgeleverd ben dan ook zeer tevreden tot nu toe Hartelijk dank voor het geleverde werk Mvg René de vos
Beste René, bedankt voor uw beoordeling!
Heb 1,5/2 jaar terug 2 kozijnen en dak bekleding besteld. Het ging al fout bij het bestellen van de juiste kozijnen, deze fout had ik zelf al ontdekt en doorgegeven. Ik ontving keurig een nieuw contract met de juiste profielen. Echter (na een hele lange wachttijd) kwamen m’n alsnog de verkeerde kozijnen. Dus maar een gedeelte kon worden afgemaakt. Een kozijn was alsnog te gebruiken maar het 2e kozijn moest opnieuw besteld worden. Weer maanden verder en na flink nabellen van mij zijde kwam dan eindelijk het 2e kozijn. (We zijn dan alweer een jaar ofzo verder). Dit kozijn is geplaatst en een gedeelte van de dakbedekking achter ook, maar ze hadden niet de juiste steiger bij om het af te maken, dit is verwonderlijk want bij het inmeten heb ik alles laten fotograferen en opmeten zodat dit voorkomen had kunnen worden. Hierna weer 3maanden totaal niets vernomen maar na flink mailen enz eindelijk beet. Afgelopen dinsdag zouden ze het af komen maken.... na een uur en een bak koffie was men weer weg want de hoogwerker paste niet in de gang (zoals ik al zei had ik ze dat na laten meten en foto’s laten maken) dus weer verwonderlijk... Nu maar weer afwachten wanneer ze terug komen. De communicatie is belabberd , men beloofd je terug te bellen maar dit gebeurt vrijwel nooit en ook wordt je totaal niet op de hoogte gehouden over de gang van zaken. De kwaliteit van de kozijnen is overigens prima en de werklui die de boel komen plaatsen zijn ook vriendelijk.
Advies aan huis werkt heel direct en snel. Levertijd wat uitgelopen a.g.v. stilstand in fabriek. Communicatie tijdens deze fase is voor verbetering vatbaar. Installatie van schuifpui door 3 uiterst bekwame vaklieden. Ik ben dan ook zeer tevreden met de nieuwe pui.
Beste Adri bedankt voor uw beoordeling!
Na 5 jaar storing vrij, nu probleem met volledig sluiten kiep/kantelraam. Na melding eerst video gehad met mogelijke oplossing, dat was het dus niet. Daarna afspraak gemaakt op korte termijn. Vriendelijke Monteur had snel het probleem door en heeft het keurig opgelost.
Bedankt voor de review Cor!
Nette oplevering en vriendelijke monteurs
Heel fijn dit te lezen, bedankt Gerard!
Bij ons jaren 20 huis zijn passende kozijnen geplaatst zonder afbreuk te doen aan de uitstraling van het huis. Heel blij mee!
Bedankt voor uw beoordeling Charlotte!
Je kunt wel bestellen maar leveren ho maar. Na bestellen in augustus en beloofde levering begin maart, wat ruim binnen de beloofde leverijd was, na zelf weer contact opgenomen te hebben, geen levering door te weinig montage personeel. Dus nu levering begin mei. Weer geen bericht, dus bellen. Verbaasd dat wij belden want ze hadden toch een mail gestuurd dat i.v.m. corona alle productie stil was gelegd. Wij hadden zeker geen mail ontvangen! Productie zou opnieuw gestart worden, maar onze ramen zouden toch allang klaar staan? Niet dus. Hun interne bestelling wordt pas geplaatst bij de fabriek als ze voldoende personeel kunnen inplannen... Dus zou opnieuw moeten wordeen ingepland, zou zeker nog 8 weken duren als er voldoende personeel was. Dus hopenlijk in augustus, maar ja.... Dus na een onaangenaam telefoon gesprek de hele zaak geanuleerd.
Deze week is er in ons huis een nieuwe grote schuifpui geplaatst en de gevel boven deze pui is voorzien van bekleding, Belisol is het bedrijf dat precies kon leveren wat wij wilden, anderen konden dat niet! We zijn super tevreden over de uitvoering van de werkzaamheden. De afspraak was vanwege de Coronacrisis verplaatst maar dit ligt uiteraard buiten de schuld van het bedrijf. De monteurs hebben erg netjes gewerkt en alle afval afgevoerd. Alles in goed overleg. In de showroom zijn we ook keurig te woord gestaan, dit heeft uiteindelijk onze keuze bepaald. Daarna is de verkoper aan huis geweest en heeft er ook nog een meting en technische inspectie plaatsgevonden. We gaan bij een volgende gelegenheid weer graag terug naar Belisol in Goes.
Heel erg fijn dit te lezen, bedankt Marijn!
Luikersteenweg 254
B-4500 Hasselt
"Belisol kozijnen en deuren, opgericht in 1977, telt meer dan 80 showrooms en ruim 1.000 medewerkers in België, Nederland en Frankrijk. Belisol is een op-en-top Belgisch familiebedrijf dat inzet op service, kwaliteit en innovatie."
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.