Reviews voor Belisol Kozijnen en Deuren

Alles naar volle tevredenheid verlopen, en nette werkwijze alles was bij weggaan netjes opgeruimd.

Eerste contact prima. Relaxt, denken in mogelijkheden. Fijn om daarna even in de showroom te bekijken waar je precies voor kiest. Wij hebben na de eerste offerte onze keuze nog aangepast na het zien van de kozijnen in de showroom. Levertijd was redelijk lang, maar wij hadden ook geen haast met het plaatsen en wisten af van de 12 weken levertijd. Na start van de werkzaamheden alles binnen 1 week geplaatst. Monteurs werken netjes en hard. Afwerking is keurig en de monteurs staan ook open voor aanpassingen of andere afwerkingen. In ons geval wilden we graag onze oude, houten vensterbanken behouden en dat is netjes gedaan. Na monteren goede nazorg om de laatste punten te herstellen. Waren bij ons geen grote dingen. Na ontvangst van de factuur wordt redelijk aangedrongen op financiële afhandeling. Ergens begrijpelijk gezien het grote bedrag, maar toch voelden we ergens wel de druk. Omdat het via een hypotheekverhoging ging, duurde het bij ons wat langer. Tip voor nazorg: na montage zijn de kozijnen en ramen erg vies, zeker als het weer tegen zit. Was mooi geweest als hier een stukje nazorg op was geweest in de vorm van een verwijzing naar een glazenwasser (evt met korting?) Al met al heel tevreden over het eindresultaat! Bedankt!

Wist dat het even ging duren,maar heb zelf contact opgenomen. Daar had men mij voor kunnen zijn. Weet nog niets van nazorg/garantie aangezien ze gisteren zijn geïnstalleerd.

zeer tevreden over het plaatsen van onze nieuwe kozijnen.maar ook onze complimenten voor uw medewerkers die bij ons de kozijnen hebben geplaatst. super.

Een eerlijk advies en offerte (tot in de kleinste detail dus geen verrassingen aan het eind) Monteurs zijn echte vakmannen. Bij mijn oude deurpost,nog origineel uit bouwjaar 1914 en dus de nodige aanpassingen nodig had die niet te voorzien was, gingen ze met zorg en vakmanschap de uitdaging aan

Wij hebben een aantal jaren geleden onze eerste kozijnen gekocht bij belisol Tilburg Hier was alles goed van begin tot eind. Bij Belisol Den Bosch was de communicatie vreselijk en hebben wij ontzettend lang moeten wachten op de levering van de tweede plaatsing in het traject en de leveringen van de raamhorren. Nooit meer Belisol Den Bosch.

Eerste offerte klopte niet! De tweede offerte wilde hij niet eens geven, ik moest hem op zijn woorden vertrouwen! Maar nee, eindelijk met tegenzin de juiste offerte gekregen. Toen hebben ze een deur geleverd zonder verluchter(venster). We hebben ze gebeld, langs geweest, maar ze willen gewoon hun fout niet toegeven. We willen gewoon krijgen wat we afgesproken hebben in de offerte en meer niet! Maar ze geven totaal geen gehoor! Zeer onvriendelijk en onprofessioneel Dat kan je mensen niet aandoen als je zulke bedragen vraagt voor je product en diensten. Doe het dan netjes afhandelen!

Goede voorlichting en uitleg gehad vd verkoper. De afgesproken prijs is nagekomen. Monteurs uiterst deskundig. In één woord subliem.

Monteurs waren super professioneel. Zij hielden het huis zo schoon mogelijk, elke dag. Kozijnen en deuren zijn prachtig en goed gemonteerd. Zeer tevreden over Belisol!

helaas 21% btw terwijl eerste betaling onder 19% btw regime viel. Jammer dat dat niet is gezegd.

Beetje gemengde gevoelens. Aangezien het huis nog enkel glas had werd het toch tijd om overal dubbel glas te laten plaatsen. Ik wilde dit laten doen door een erkend bedrijf. Eerste indruk was goed. Alles werd goed "verkocht". Inmeetafspraak was ook goed. Waarna alles werd besteld. En toen werd het stil. Zelf paar keer gebeld en gemailt hoever de bestellingen waren en of er al afspraken gemaakt konden worden voor het plaatsen. Enfin de data was bekend. Er zou 3 dagen totaal werk liggen. Alleen een aantal dagen voordat er geplaatst werd werd er gevraagd of de data opgeschoven konden worden (Waarschijnlijk een dubbele afspraak gemaakt) Konden gelukkig het verlof opschuiven. Bij het plaatsen merkte we dat er bij de schuifpui geen ventilatie rooster aanwezig was dus werd met een plankje "tijdelijk"opgelost. Aantal dagen werd dit wel netjes vervangen door het ventilatie rooster Verder alle lof voor de monteurs want die leveren wel vakmanschap en ruimen echt bij elke werkdag alles op. Enige jammere eraan is dat ik bij elke montage afspraak andere monteurs kreeg. Klein verbeterpuntje is dat de communicatie iets verbetert moet worden. Met name als er iets nabesteld moet worden ik zelf moet bellen of het al binnen (wat ook daadwerkelijk al binnen was) was en de afspraak moest maken om het te monteren. Verder uiterst tevreden.

Meerdere malen afspraken gehad waarbij juiste materiaal niet mee was dus extra afspraken ingepland moesten worden. Hierdoor vaker vrij moeten nemen van werk. Eenmaal zelfs helemaal niet op komen dagen. Qua afspraken maken is het erg slecht geregeld. Kozijnen zien er uiteindelijk wel heel mooi uit alleen afwerking ben ik niet tevreden mee. Jammer genoeg kan hier niks aan gedaan worden volgens de monteurs omdat het fabrieksfouten zijn.

Komen afspraken goed na, altijd bereikbaar.vriendelijk ,

Prima ervaring om met Belisol-mensen te werken, in iedere fase van het proces veel ervaring geproefd. Qua communicatie zouden we graag één contactpersoon zien, die ons op de hoogte hield van de vervolgstappen in het proces. Na het tekenen van de offerte was de verkoopafdeling opeens "stil", toen nam Peter van de opmeting het stokje over, de planning informeerde me over een maand uitloop na mijn telefoontje, "opeens" het betalingsverzoek van de administratie, daarna na mijn telefonisch verzoek bleek dat de indertijd telefonisch overeengekomen installatiedatum inderdaad juist bleek, een schriftelijke bevestiging van planning was voor ons beter geweest. Wat de leverkwaliteit betreft worden er nog drie punten opgelost, waarbij de natuursteen in twee verschillende kleuren ons eigenlijk wel van Belisol tegenviel. Ook het slot met de onjuiste cylinderlengte is wat slordig.

Wij zijn dik tevreden over de wijze waarop de monteurs de werkzaamheden met beleid hebben uitgevoerd. De kozijnen voldoen geheel aan onze verwachtingen. Jammer was dat wij zelf nog loodstroken moesten aanschaffen voor verwerking boven- en onder de kozijnen.

Goed advies gehad en alles is netjes afgehandeld. Monteurs werken erg netjes en het resultaat mag er zijn!

Uitstekend.

Helder overleg bij bestelling, wat de klant wil wordt uitgevoerd. Geen vervelend verkooppraatje om extra dingen erbij te verkopen. Monteurs werken bij montage heel erg netjes en schoon.

Wisselend. Geadviseerde deur bleek niet bij het huis te passen, ondanks twee thuisbezoeken. Dat leverde vertraging. Levertijd bleek geen 8-12 weken zoals aangegeven op de offerte maar 16 weken na betaling en 5 maanden na eerste tekening vd offerte!! Service uiteindelijk goed en kwalitief zeer goede deur.