Zeer slecht bedrijf . Geen vakmanschap , zeer slechte montage . Service o,o Een absolute af rader..
Beste George, jammer dat u ons een negatieve beoordeling geeft. Dit omdat u een herstelling wenst op een kozijn dat 17 jaar geleden geplaatst is geweest en u de kosten die buiten de garantie vallen niet wil betalen. Voor iedereen gelden dezelfde voorwaarden en we kunnen hier dan ook geen uitzondering in maken.
In december 2017 (jubileumjaar) twee schuifpuien besteld na een bezoek aan de showroom in Den Bosch en een schriftelijke offerte. Deze konden geplaatst worden na een verbouwing in het voorjaar 2018. Zowel ikzelf als ook mijn aannemer hebben tot aan juni 2018 veelvuldig afstemming over onder andere de maatvoering, tenslotte moesten de gevels nog gebouwd worden dus was geen sprake van inmeten maar droeg de aannemer zorg voor een passende ruimte op basis van de maatvoering van Belisol. Na verbouwing neem ik eind juni 2018 contact op om een datum af te spreken voor plaatsing blijken er geen schuifpuien te zijn gemaakt. Belisol gaf aan 'geen opdrachtbevestiging' te hebben gehad. Nu is dat niet waar want die hebben we wel teruggestuurd. Stel nu dat de post precies met deze brief een foutje heeft gemaakt dan gaat er ergens in een half jaar met meerdere malen contact! toch wel ergens een lampje branden dat deze mensen in de veronderstelling zijn dat er schuifpuien worden geplaatst door Belisol? Geen excuses geen oplossing er wordt niet eens conform afspraak gebeld. Nu zitten wij met twee enorme gaten in de gevel en kunnen bovendien niet verder met de afwerking (vloer/plafond) van de verbouwing. Belisol bedankt! Hier staan meer berichten dat Belisol onbetrouwbaar is die ik genegeerd heb toen ik bestelde. Doe dit aub niet en bespaar u de trammelant. Het positieve aan dit verhaal is dat ik niets had aanbetaald. Inmiddels mag een ander bedrijf iets aan mij verdienen.
Beste familie Lanting, bedankt voor jullie review!
Beste Patricia, bedankt voor uw beoordeling!
De timmermannen / personeel waren zeer secuur in hun werk. Een team welke meedenkt en oplossingen aandraagt. Alles is zeer degelijk en mooi gemonteerd en afgewerkt. Binnen in huis wordt netjes een stucloper neergelegd. Na afloop alles netjes afgekit en de voor zover aanwezige rommel netjes opgeruimd en meegenomen. Ze beginnen stipt op tijd en zijn keiharde werkers. Echt superblij met het reslultaat! Jongens bedankt!
Beste M Jongkind, bedankt voor jouw uitgebreide een aangename beoordeling!
Mooie afwerking en degelijk materiaal. Naar volle tevredenheid 3 schuifpuien en een deur geplaatst
Beste Jaap, bedankt voor jouw beoordeling!
Zeer zeer tevreden
Best J.WIllemsen bedankt voor jouw review!
Vanaf het allereerste contact maakte Belisol een uiterst betrouwbare indruk en dat is in het hele traject niet veranderd. Advies was vakkundig, de standaards waren van niveau en degelijk. Alle contacten bleven persoonlijk en er werd lovenswaardig meegedacht en ik heb geen moment het idee gehad dat ik "slechts" een debiteurennummer was (geworden), neen, ik bleef hun klant. Afspraken werden snel nagekomen. De monteurs die ik een week lang in huis heb gehad waren vakkundig, hard werkend, klantgericht en betrouwbaar. Het project, het plaatsen van 17 nieuwe kozijnen in mijn woning, waar ik toch wel (wat) tegen op zag, is voor mij, in alle opzichten, een positieve ervaring geweest.Chapeau!!!
Bedankt voor deze aangename beoordeling Michiel! Veel plezier met je nieuwe kozijnen.
Contact opgenomen met Belisol, met doel om voorlichting mbt kozijnen te verkrijgen en daaropvolgend eventueel een offerte uit te brengen. Een afspraak voor een huisbezoek was snel gemaakt en binnen 10 dagen na het eerste telefonische contact een adviseur aan huis, op verzoek in de vroege avond. De adviseur was zeer deskundig in het beoordelen van de ‘oude’ situatie en het helder maken van de gewenste nieuwe situatie, mede aan de hand van meegebrachte demonstratie onderdelen. Aan de hand van opengewerkte kozijnonderden werd de kwaliteit en duurzaamheid van de gebruikte materialen en hang- en sluittechniek goed zichtbaar. Na een geduldig doorgenomen wensenlijst volgde binnen een viertal dagen een heldere en complete passende offerte. De opdracht werd dmv ondertekening bevestigd. Prettig was dat er vooraf geen aanbetaling werd verlangd. Er werd een lever-/montagetijd van 10 weken gesteld. Na het verstrekken van de opdracht volgde op korte termijn een 2e bezoek van de adviseur in gezelschap van een collega, gespecialiseerd in het exact inmeten van de benodigde materialen. Overeenkomstig de vooraf gestelde lever-/montagetermijn werd ik tijdig gebeld door Belisol en werden concrete afspraken gemaakt. Twee vakbekwame en goed gehumeurde monteurs plaatsten de kozijnen in twee dagen tijd. Vóórdat de nieuwe kozijnen konden worden geplaatst moesten de oude (stalen) kozijnen worden verwijderd. Tot mijn volle tevredenheid werden alle oude stalen kozijnen verwijderd zonder ook maar iets van bestaand tegelwerk/vensterbanken te beschadigen. 100% schadevrij! Na iedere activiteit werd de werkplek volledig opgeruimd en aangeveegd. Twee dagen na de oplevering vond ik dat één balkondeur niet zo lekker liep bij opening. Telefonisch contact opgenomen met het bedrijf. Er werd direct een service afspraak gemaakt. Twee dagen na dit telefoontje al een servicemonteur op bezoek. Na 5 minuten was de klus geklaard..... kwestie van een aangepaste afstelling. De kozijnen/draai-kiepramen en deur zijn nu zo’n 14 dagen in gebruik. Alles werkt zoals dat hoort en ook verwacht mag worden. Ik ben meer dan tevreden.
Beste Gerard bedankt voor deze leuke en uitgebreide beoordeling!
Beste Saskia, bedankt voor jouw beoordeling!
Prima kwaliteit/prijsverhoging, en zeer tevreden over de vakkennis en meedenken. Ook met de afwerking aan de binnenzijde ben ik erg content,keurig .Zal het van harte aanbevelen als het ter sprake komt!!
Beste J.M. Kraay, bedankt voor jouw beoordeling!
Voordeur met garantie wordt domweg NIET gerepareerd. Na hevige regenbuien staat het water in de gang !! Geen communicatie mogelijk. Niet-thuis houding. Slecht product en zeer slechte service. Onbetrouwbaar merk.
Helaas erg slechte ervaring met Belisol gehad. Levertijd werd zonder excuses verzet naar twee weken later terwijl wij aan hadden gegeven met deadlines van stukadoors te zitten. Vervolgens bij plaatsen tot twee maal toe de verkeerde deurklinken geleverd. Ook verkeerde breiborden geleverd waardoor we een week lang een gat boven onze kozijnen hadden waardoor de regen naar binnen kon. Verder bleek ook nog eens dat het kozijn beneden niet recht waren geplaatst waardoor het hele kozijn naar voren helt, hierdoor liep de verbouwing nog meer vertraging op. Uiterst onvriendelijk met communiceren en totaal niet oplossing gericht. Je betaald een hoop geld voor je kozijnen maar heb helaas alleen maar problemen gehad. De kozijnen zelf zijn wel mooi maar alles daaromheen is verschrikkelijk. Absoluut niet aan te bevelen en ik raad iedereen aan om ergens anders uw kozijnen te bestellen.
Ik ben zeer tevreden. Het ziet er goed uit. Mooi en vakkundig gemonteerd. de monteurs waren vriendelijk en hebben goed werk geleverd. Klantvriendelijk en we zullen graag een volgende keer terug komen bij jullie
Beste Emiel, bedankt voor jouw beoordeling!
Was klant en blijf klant.
Bedankt Jeroen!
Goede service en goede kwaliteit. Erg blij met ons kozijn/deur. Voor een volgende opdracht kloppen we graag weer bij Belisol aan.
Bedankt voor jouw beoordeling Jos!
Een deskundig oor, waarmee goed naar onze wensen werd geluisterd; een offerte, waarin alles terugkwam, dat wij wilden. De contacten met alle medewerkers van het bedrijf waren zorgvuldig en meedenkend. Grote waardering voor de manier waarop ieder steeds zich verantwoordelijk voelde voor een optimaal resultaat.
Beste Lou, bedankt voor jouw beoordeling!
Bedrijf Belisol m.n. Rob Hannink heeft vanaf het begin(offerte aanvraag /advies)tot en met de laatste werkzaamheden als ook nazorg en nalopen van de werkzaamheden fantastisch werk geleverd niets was te veel! We raden dit bedrijf met al hun geweldige medewerkers cq monteurs bij iedereen aan! Mvg Frans en Tallina Veenvliet
Beste Frans en Tallina, bedankt voor jullie leuke review!
Kozijnen in heel mijn woning voorzien van Belisol kozijnen. Goed begeleid tijdens de verkoop, top monteurs over de vloer gehad die zeer vakbekwaam zijn en het resultaat is werkelijk waar prachtig. Ik raad dit bedrijf absoluut aan!
Beste Francisca, bedankt voor jouw beoordeling!
Vriendelijke ontvangst in showroom, goede informatie over aluminium kozijnen, alles op tijd geleverd, deskundig geplaatst en netjes opgeleverd.
Bedankt voor jouw beoordeling!
Bevalt tot op heden prima
Beste Herman, bedankt voor de beoordeling!
Als het om garantie en service gaat ga dan niet naar deze vestiging. Het lijkt wel of ze van de aardbodem verdwenen zijn. Al verschillende malen contact gezocht maar het blijft stil aan de ander kant. Ook bij Belisol het hoofdkantoor denken mooi centjes zijn binnen het is wel goed zo. Dus bij deze ga niet in zee met Belisol. Ze zijn ook voor gedragen bij Kassa voor de koude douche, maar misschien is dit zelfs nog te veel van het goed.
Bij Belisol, in Maasmechelen een groot kozijn en een grote schuifpui besteld. Levering en plaatsing conform afspraak. Alles netjes verzorgd, geweldige monteurs. Nazorg punt van aandacht, namelijk al verschillende telefoontjes gepleegd, voor een verkrijgen van een afspraak, om restpunten af te ronden. We maken ons hier nog steeds zorgen over, of dit correct wordt afgehandeld.
Bedankt voor de beoordeling Jean!
We hebben een nieuw voorraam laten plaatsen. De eerste offerte kon niet gemaakt worden ivm ruimte en onze wensen en na goed overleg zijn we tot een mooi resultaat gekomen. De monteurs werkte hard en waren vriendelijke mannen. De vensterbank zat niet bij de eerste levering, maar deze hebben ze binnen een week alsnog geplaatst. Ook dit waren weer vriendelijke mannen. Onze ervaring met Belisol is prima en we zijn heel blij met het resultaat
Bedankt voor je beoordeling Marloes!
Vanaf de benadering, eerste afspraak, showroombezoek, contract tekenen, afspraken en montage is Belisol Haarlem zeer betrouwbaar en professioneel. Het advies van Peter, opvolging van Dunja, de monteurs, Daniel, Maup en Bekir zijn vakmensen met een breed oog voor detail. Netheid van werken, vriendelijkheid en niet te vergeten de kozijnen zelf zijn voor ons het aanraden van Belisol Haarlem meer dan waard. Nazorg en garantie niet beoordeeld aangezien ik hier (nog) geen gebruik van heb hoeven maken. Belisol Haarlem, BEDANKT!
Beste Serge, jij bedankt voor deze leuke review!
Luikersteenweg 254
B-4500 Hasselt
"Belisol kozijnen en deuren, opgericht in 1977, telt meer dan 80 showrooms en ruim 1.000 medewerkers in België, Nederland en Frankrijk. Belisol is een op-en-top Belgisch familiebedrijf dat inzet op service, kwaliteit en innovatie."
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.