Nederlands
8,3
625 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,162
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 34,715
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

10

Zit al vele jaren bij jullie en bentevreden. Vindt het alleen lastig dat ik jullie niet telefonisch

Zoals ik al melde we zijn zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Luc , Leiden

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen! Hartelijk bedankt voor je positieve review. Fijn om te lezen dat je verder tevreden bent bij Energiedirect. Groetjes, Mandy | Webcare | Energiedirect

8

Best tevreden.

De afgelopen jaren waren we al klant bij jullie. Wat goed gaat kan je beter niet veranderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan Smit , Waverveen

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie review Jan! Dankjewel! 🌞

9

Tot nog toe heb ik goede ervaringen met energie direct

Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Harry de Leuw , Oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Harry! Dankjewel voor je review. 🌞

7

7

Good

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Joyce , Ruempolhamer

Reactie van het bedrijf

Thankyou Joyce!~🌻

9

Prettig contact met de medewerkers

Via Chat de nodige informatie gekregen, welke ons hebben doen besluiten weer klant te worden van ED. Betrouwbaarheid... Dat kan ik nu niet beoordelen, hoewel wij daar in 2012 geen problemen mee hebben gehad. Blijft de vraag over het hot-item "terugleveringskosten". De info is dat ED daar nog niet uit is. Zodra er meer bekend komt, worden de klanten hierover ingelicht. Wel gelezen dat bij invoering het alleen geldt voor nieuwe contracten, dus niet voor lopende contracten. We gaan het zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Willem Jaspers , Julianadorp

Reactie van het bedrijf

Welkom terug Willem! 🌼

9

super

alles goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
jan vogelzang , Ruinerwold

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je mooie, korte maar krachtige review Jan! 😊

9

ben net klant geworden

ervaring is goed beoordeelt van uit het verleden was al ooit klant toen was het top maar ben toen veranderd van wegen de prijs toendertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter.Willem.Arnold.Frans , EINDHOVEN
9

Verbluffend goed

Als jaren vaste klant bij EnergieDirect al menig colporteur overtuigt dat ze bij mij aan het verkeerde adres zijn want ik blijf bij EnergieDirect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Luud Peeters , Eindhoven
8

Ik heb hier geen oordeel over

Ik heb hier geen oordeel over

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
P A Kuipers , Stadskanaal
9

De maandelijkse afrekening/overzicht is altijd op tijd, handig en zeer gemakkelijk te begrijpen

Zie boven. Ik heb geen klachten alleen maar lof. Wat kan ik nog meer schrijven ?

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Sietze Jan Willijns , Ruinerwold
10

Uitstekend

Goede service echt een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Petra , s'hertogenbosch
8

ruim voldoende

duidelijke chat!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
J.J. bos , Huizen
10

Zelfservice zonder gedoe

Zelfservice zonder gedoe

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rene , IJsselstein
5

redelijjk

Energiedirect is een Energie maatschappij die zeer onbetrouwbaar overkomt, gelet op de communicatie welke bij telefonisch gesprekken nooit iemand te spreken is. Ondanks dit alles heb ik mijn contract verlengd. Graag ontvang ik een bevestiging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Bas Wazir , 's-Gravenhage
9

Simpel en niet duur

Al 3 jaar mijn leverancier van gas en elektra en net weer voor 3 jaar verlengd want in die tijd geen enkel probleem ondervonden. Open, eerlijk en duidelijk over de kosten. Simpel je verbruik bekijken, je maandprijs evt. aan passen en dergelijke en niet onbelangrijk....niet duur in vergelijk met andere bekende leveranciers !

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Nick , Giethoorn
10

duidelijk en snel

Alles loopt soepel

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Emily , Kerkrade
9

makkelijk overgestapt

Blij met het aanbod het scheelt een aanzienlijk bedrag met mijn oude leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Brigitte keurntjes , almelo
8

Kort en bondig en direct

Kort en direct en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ries , Etten-Leur
8

Altijd duidelijk en betrouwbaar

Nooit geen gezeur. Altijd duidelijk wanneer om duidelijkheid wordt gevraagd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Piet , Klazienaveen

Reactie van het bedrijf

Hi Piet, Fijn om te horen dat je tevreden bent. Dit willen wij graag zo houden! :) Dank je wel voor je review! Groetjes, Asma / Team Webcare

1

Hoe kan ik een beoordeling schrijven als het voor mij nieuw is?

????

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
siebren , haelen

Reactie van het bedrijf

Hi Siebren, Fijn om te horen dat je bij ons klant bent. Begrijpelijk ook dat je nu niet weet wat je moet zeggen. Ik wil je wel een fijne dag toewensen. Groetjes, Asma / Team Webcare

8

Postiev

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
W. Vermeeren , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Hi, Dank je wel voor je review! Altijd goed om te horen dat je het goed vindt bij ons. Groetjes, Asma / Team Webcare

3

Geen contact kunnen krijgen over mijn vragen

Volgens mij (en het programma Radar) moet er altijd een telefonisch gesprek mogelijk zijn met een echte medewerker. Dat blijkt niet het geval. Dat vind ik een stevig minpunt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jacques van Rossum , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Jacques, Dit is onze telefoonnummer: 073 - 8501834 (standaard tarief) Als het niet lukt om contact te maken, kan je ons altijd een berichtje sturen via Facebook. Zo kunnen wij je eventueel terugbellen. Ik wens je nog een fijne dag verder. Groetjes, Asma / Team Webcare

8

tevreden

gemakkelijk en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jacques van Dongen , 's-Hertogenbosch

Reactie van het bedrijf

Hi Jacques, Dank je wel voor je review! Altijd fijn om te horen dat je tevreden bent. Ik wens je nog een fijne dag toe. Groetjes, Asma / Team Webcare

10

nooit problemen met ED

Zeer goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
emmo , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hi Emmo, Fijn om te horen dat je goede ervaring hebt met ons. Dank je wel voor je review! Ik wens je nog een fijne dag toe. Groetjes, Asma / Team Webcare

8

Betrouwbaar

Duidelijkheid in maand en jaar overzicht en aanbieding contract verlenging voor drie jaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
L.de Jong , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Hi, Leuk om te horen dat je bij ons hebt verlengd. Dank je wel voor je review! Ik wens je nog een fijne dag verder. Groetjes, Asma / Team Webcare

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.