Reviews voor Energiedirect.nl

Ik ben vanaf 13 december 2023 overgestapt naar Energiedirect. Nu 4 dagen bezig met een chatbot en mail omdat ik nog steeds energie verbruik via m'n vorige energieleverancier Zonneplan. Bij Zonneplan weten ze niks van een opzegging. Ook heb ik een mail gestuurd naar [email protected] maar geen reactie of oplossing!!! ENERGIEDIRECT HOE GAAN JULLIE DIT OPLOSSEN? Ik heb al spijt dat ik ben overgestapt! Wat een waardeloze klantenservice. Ik raad niemand Energiedirect aan!!!!!

Door de tips van jullie heb ik mijn verbruik kunnen dalen Top Energiedirect.nl, ben er blij mee!

Energie direct is niet de goedkoopste maar ik heb ervaren heel betrouwbaar

Altijd duidelijk, open en eerlijk! Ik heb het met deze energieleverancier goed getroffen…Hopelijk blijf ik nog vele jaren klant! Chapeau Energiedirect!

Geen toevoeging

prima

De laatste jaren als positief ervaren, liep allemaal goed Wel een minpunt is de toch wel slecht bereikbare klantenservice om gewoon met iemand te spreken. Een antwoord robot werkt gewoon niet goed, alsmede dat gechat, allemaal onpersoonlijk Desondanks toch wel een goed gevoel bij energie direct tot nog toe

Ben al lang bij energie direct. Geen problemen gehad, Elke maand een net overzicht, fijn en duidelijk.

Voorstel voor slechts een jaar is jammer. Verder geen kritiek op energie direct

Geen problemen, altijd duidelijk en betrouwbare leverancier.

het enige dat ik vervelend vindt is dat telefonisch contact niet mogelijk is Voor de rest alles prima. Ik ben een kleinverbruiker, maar toch een klant!!!!. En dik tevreden!

Een bedrijf zonder "verrassingen"

Probleemloze energielevering, met de regelneef heel goed de standen van het verbruik bij te houden

Ben paar dagen op verschillende prijs vergelijkingssites naar 1 jrs. gas en stroomcontracten aan het zoeken geweest. Als je bij alle vergelijkingen hetzelfde gebruik aan stroom en gas invult kom je op een iets goedkopere leverancier uit, maar wel met veel negatieve reviews. Toen ik hetzelfde verbruik bij bestaande leverancier Energiedirect invulde kwam ik op nagenoeg hetzelfde lagere maandbedrag uit. De vergoeding voor teruglevering van de zonnepanelen is weliswaar laag, maar het minieme verschil in maandbedrag was voor mij geen aanleiding om over te stappen. Variabel omgezet in 1 jaar vast. Tot nu toe tevreden klant.

Energiedirect.nl is niet meer dan een absoluut boevenbedrijf. Lang verhaal kort: onze gasmeter is buiten onze schuld om maanden kapot geweest, en energiedirect heeft voor die maanden een 'schatting' gemaakt van ons verbruik. Eindstand: ze hebben op ruim tien keer zoveel verbruik gerekend als de omringende maanden. Gewoon een ordinaire graai uit onze portemonnee! Ongeloof is groot hier. Het is dat ik een vast contract heb bij dit malafide bedrijf, anders was ik gisteren al weg.

Ik heb een flexibel contract en heb de tarieven voor 2024 ontvangen. Nieuwe klanten die nu aanmelden betalen véél minder dan wanneer ik mijn huidige contract voor een jaar verleng of laat staan zoals het is. Het “trouwe klanten” aanbod is misleidend: Zelfs als ik mijn huidige flexibele contract laat staan, betaal ik nóg minder dan wanneer ik gebruik zou maken van het “goede trouwe klanten” verlengaanbod voor een jaarcontract. Belachelijk. Bekijk ook eens de reviews op trustpilot, daar een iets andere gemiddelde score.

Eenvoudig om contract voor 1 jaar vast te zetten, prima dienstverlening!

Ben nu een aantal jaren klant bij energiedirect.nl en heb nooit problemen ondervonden. Goede app, redelijke tarieven en de doorslag was voor mij, dat ze ook een jaarkorting geven aan hun bestaande trouwe klanten. Deze is zelfs €10,00 hoger dan voor nieuwe. Hier kunnen een heleboel bedrijven een voorbeeld aannemen.

Altijd duidelijk en helder geholpen.

Maandelijks een duidelijk overzicht en nooit geen problemen

krijg altijd op tijd de standen door en blijf verlopig bij energiedirect

Vertrouwd leverancier die stabiel is en geen echte prijsvechter, kortom ga er vanuit een eerlijke prijs voor de te leveren producten

Zeer makkelijk en zeker niet de alle goedkoopste maar zeker ook niet de duurste gewoon een eerlijke prijs. Goede service duidelijke App je kan perdag je gebruik aflezen.

Goeie deal en binnen 1 minuut geregeld!

zeer voldoende!