Prima
Enorm bedankt voor de waardering! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl
would be really nice if your app and website also had an english language option
We appreciate your feedback on this Ben! We are constantly working on our app and really focus on improving our services. We also hope that the english language option will be available soon! kindest regards, Reggie Webcare Energiedirect.nl
Met een meneer van de callcenter afgesproken om het nieuwe contract voor 5 jaar vast te legen. In het laatste mail van energiedirect over het nieuwe contract stond het voor 1 jaar vast. Geprobeert (moet ik toegeven in de hectische periode met de enorm stijgende energieprijzen)om met energiedirect hier over in contact te komen. Dat lukte mij niet en heb ik het maar opgegeven. Zie wel hoe het afloopt. Ik zie ook aanbevelen staan. Jammer dat er niet ik twijfel erbij staat.
Super dat je ons hier hebt gevonden! Het is inderdaad erg hectisch op de energiemarkt momenteel. Erg jammer dat je ons niet in jouw bedenkperiode hebt benaderd hiervoor Ruud. Hier is de reflectieperiode juist voor bedoeld en we hadden graag met je meegedacht hierin. In het vervolg mag je ons ook een e-mail via [email protected] sturen. We zullen er hoe dan ook een goede samenwerking van maken aankomend jaar. Wanneer jij weer mag verlengen horen we graag of we je erbij kunnen helpen! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl
Elke maand energie overzicht
Dankjewel voor deze mooie review Corrie!
Erg nette tarieven en goede overstapservice alles is super netjes en keurig geregeld.
Wauw dankjewel! Fijn dat je klant bent geworden Dave!
Tot op heden is alles correct verlopen, maandoverzicht ziet er goed uit, alleen wat opgewekt is met mijn zonnepanelen ontbreekt in dit overzicht.
Correcte service
Dankjewel Benni!!
zeer accuuraad goed duidelijk en begrijpbaar
Dankjewel Gerard!!
Tot nu toeverlaat alles vlekkeloos
Wauw dankjewel Herman!
Prijs kwaliteit verhouding tot nu toe goed.
Wauw fijn om te horen Martien!
uistekende online service
Dankjewel Michel!!
Goed geregelde overstap aantal maanden geleden. De aanbieding was redelijk scherp voor gas en licht. De persoonlijke account is duidelijk en goed overzichtelijk. Ben benieuwd naar het vervolg
Wauw dankjewel Bert!
Slimme meter en geen omkijken
Fijn om te horen Dick!!
Goede app helemaal top!
Bedankt voor je review :D
Heel fijne app Gemakkelijk volgen van verbruik. Getallen kloppen!
Goede service
Ik ben in oktober weer overgestapt naar energie direct. De overgang ging soepel en ik ben blij met de app van energie direct. Gebruikersvriendelijk en overzichtelijk.
Thanks, Edwin. Goed om te horen! Mocht je ooit ergens onze hulp bij kunnen gebruiken, dan horen we graag weer van je ;-) Groetjes Tessa | Webcare energiedirect.nl
Mijn overstap naar Energiedirect is vlekkeloos verlopen. Voor de rest ben ik erg tevreden met mijn mogelijkheden op hun website enz.
Wat fijn om te horen, Arno. Dank je wel voor het delen van jouw review :) Groetjes Tessa | Webcare energiedirect.nl
Offertes zijn niet te accorderen. Mails worden niet beantwoord. Virtuele robot is een fiasco. Chatten gaat heel stug. WAAROM GEEN TELEFONISCH CONTACT!
Hoi Jolanda, Jammer om te horen dat je moeilijk in contact met ons komt. Wij zijn sinds kort volledig digitaal gegaan, wist je dat je ons ook kunt bereiken via Facebook of Twitter middels een privé bericht? Hier kun je ook altijd aangeven dat je door ons gebeld wilt worden en dan bellen we je gewoon even op. Probeer het eens! :) Groetjes Floor | Webcare Energiedirect.nl
Super vanaf het begin een vertrouwd gevoel.
Heel erg fijn om te horen! Dankjewel. :)
Correct
Dankjewel voor je review! Dit waarderen we enorm :) Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect
voorlichting en service zijn erg goed
Hi Andre, Wat fijn om te zien dat je zo tevreden bent met onze service en voorlichting. Precies zoals het hoort ;) Dankjewel voor je mooie review. Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect
Zijn zeer betrouwbaar Komen na wat ze beloven
Wauw, wat een mooie complimenten Marc! Heel erg bedankt hiervoor :D Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect
Ons contract is door het personeel van energie direct verkeerd ingeschaald waardoor je vele malen duurder uit zijn dan ons vorige leverancier! Aan de hand van onze standen zouden we €200 euro per maand gaan betalen, zei energie direct. Echter na het een maand was ons termijn bedrag verhoogd naar €260 euro te zijn!! Na het telefonische contact bleekt er een fout gemaakt te zijn met het invullen van onze gegevens bij hun, nu zijn we een maand verder dus over de 14 dagen bedenk tijd en voor 3 jaar vast aan dit bagger bedrijf. Ze wilde ons ook niet tegemoet komen of met een oplossing komen! Zwaar KUT!
Hoi Jeffrey, Wat jammer om te lezen! Ik kan me voorstellen dat het enorm jammer is als je termijnbedrag hoger blijkt te zijn dan in eerste instantie is afgesproken. Als je het fijn vind kan ik nogmaals met je meekijken, stuur je mij dan een prive bericht via Facebook of Twitter? Groetjes Floor | Webcare
Er wordt gedaan wat beloofd is. Overstapgeld is inmiddels ontvangen. super!
Kijk, dat is mooi om te horen Frank. Bedankt voor je fijne review.
Willemsplein 4
5211AK 's-hertogenbosch
Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.
Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.