Reviews voor Energiedirect.nl

Welkom terug! Leuk dat je weer klant bij ons bent geworden.

Welkom Helma! :)

Bedankt voor je mooie review, hartstikke fijn om te lezen dat alles vlot verlopen is. Welkom bij Energiedirect. :D Groetjes Floor | Webcare

Bedankt voor je feedback Jan, wat zou je in het vervolg graag anders willen zien? Dit kun je altijd kenbaar maken aan ons middels een privé bericht via Twitter of Facebook. Wij staan altijd open voor verbetering. Groetjes Floor | Webcare

Top! Fijn om te horen.

Bedankt voor je review Rinus, goed om te horen dat je tevreden met ons bent. Groetjes Floor | Webcare

Goed om te horen! Bedankt voor je review Feike. :D

Kijk, dat is mooi om te horen Sjoerd. Bedankt voor je fijne review! Groetjes Floor | Webcare

Top! ;) Fijn om te horen.

Dank voor je mooie review Ingrid, gemaakte beloftes komen we uiteraard altijd na! :) Groetjes Floor | Webcare

Fijn dat je een soepele overstap hebt gehad, ook top om te lezen dat je tevreden bent! Daar doen we het voor. Groetjes Floor | Webcare

Fijn om te horen! Dankjewel voor je mooie review. :) Groetjes Floor | Webcare

Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie review. Groetjes Floor | Webcare

Hoi hoi, Dankjewel voor het achterlaten van deze review. Het dagelijks verbruik loopt soms wat dagen achter, dat klopt. Weet in ieder geval dat wij er druk mee bezig zijn dit in de toekomst te verbeteren. Heel fijn dat je hierover feedback geeft, daar kunnen we wat mee. Wat betreft het advies over je termijnbedrag, dit gaat automatisch omdat je een slimme meter hebt en je standen dus worden uitgelezen. Je hoeft hier zeker geen gehoor aan te geven. Ik zie dat je zelf al een stok achter de deur hebt en hier bewust over hebt nagedacht. Goed bezig. Mocht er in de toekomst iets zijn of je hebt hulp nodig, stuur gerust een mailtje met je gegevens naar [email protected]. Voor nu wens ik je een hele fijne dag! Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

Nou Sura! Dit is leuk om te lezen! Weet dat je van harte welkom bent en als ik ooit iets voor je kan betekenen, stuur mij gerust een berichtje via Facebook, Twitter of [email protected]. Dankjewel dat je de moeite hebt genomen om deze review achter te laten. Wordt erg gewaardeerd! :) Groetjes Joyce | Team Webcare Energiedirect.nl

Beste Jan, Bedankt voor je feedback! Wat vervelend dat je geen maandelijkse verbruiksoverzichten krijgt. Deze zijn natuurlijk wel handig als je je verbruik in de gaten wilt houden ;) Ik heb je net gebeld op het bij ons bekende telefoonnummer, maar mocht je niet treffen. In onze gegevens zie ik dat je ons geen machtiging hebt gegeven om de verbruiksgegevens uit te lezen. Hierdoor sturen wij ook geen energierapporten en is het via de app niet mogelijk om je verbruik in te zien. Je kan via de app toestemming geven om ons te machtigen, jouw verbruiksgegevens uit te lezen. Ga hiervoor naar ''Instellingen'' in de app. Mocht het niet lukken, neem dan gerust contact op via 0900-3347328 of [email protected]. Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

Hi Rianne, Sorry dat we jou een tijd in onzekerheid hebben gehouden. Dit is absoluut niet onze bedoeling en wil je dan ook mijn excuses aanbieden! Ik heb je net gebeld op het bij ons bekende telefoonnummer, maar mocht je helaas niet treffen. Het dagelijks verbruik in de app kan soms nog wat vertraging hebben, maar zodra wij je verbruiken hebben laden wij die zo snel mogelijk in. Wel vind ik het gek dat je jouw verbruik en de kosten niet kunt laten berekenen. Dit zou via de ''vooruitkijker'' namelijk wel moeten kunnen. Wanneer je hiermee problemen ervaart, zou ik je willen vragen om met ons contact op te nemen. Dit kan via 0900-3347328 of [email protected]. Groetjes Nathalie

Top om te zien dat alles zo netjes is geregeld Jacko! Dit is ook de service die je van ons mag verwachten :) Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

Ahh wat geweldig Mandy! Dankjewel voor je mooie review :) Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

Hi Martin, Excuses voor het ongemak. We hebben het de afgelopen periode ontzettend druk gehad. Gelukkig is de drukte voorbij en zijn we weer goed bereikbaar! Bedankt voor je feedback. Dit waarderen we enorm :) Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

Mooie review! Heel erg bedankt hiervoor :) Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

Dat is goed om te weten. Laten we dat ook vooral zo houden Gerry :D Bedankt voor je mooie review! Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

Zo is het Hans! Top om te zien dat je zo tevreden bent :D Groetjes Nathalie || Webcare Energiedirect

Super bedankt voor je mooie feedback! Fijn om te zien dat je zo tevreden bent :)

Ohh wel super dat het is opgelost! Klopt, in het Energierapport zie je niet de splitsing tussen het normale- en dalverbruik. De splitsing kan je wel op de jaarrekening terug zien. Mocht er iets zijn, stuur gerust je vraag naar [email protected] Groetjes, Maaike | Webcare energiedirect.nl