Filters

9

Gewoon goed en gemakkelijk geregeld

Pro/actieve informatie over prijsstijgingen elektra

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

goede ervaring tot op heden

Ik heb tot op heden een goede ervaring. De regelneef app vindt ik ook erg handig

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goed geholpen

Fijn bedrijf en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Geen ervaring.

Gas en stroom komen mijn huis binnen en ik betaal maandelijks mijn bijdrage. Meer ervaring zou er niet moeten zijn en dat is er ook niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
8

n.v.t.

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Hebben hun zaken goed geregeld!

Administratie is prima in orde. Een paar jaar geleden klant geweest en nu opnieuw klant. Dat zegt al genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goed de overstap is goed verlopen

Wat afgesproken is na komen dat is belangrijk dat geld voor beide partijen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Tot nu toe goed!

Goede informatie, website beetje van slag!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Transparant, behulpzaam en innovatief!

Zoals je wenst dat een energieleverancier functioneert.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

nog geen ervaring ben pas klant

nog geen ervaring ben pas klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Zeer goed

Goede en duidelijke communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Goed.

Nog geen kkachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Duidelijke aanbieding, Mooie app

Tevreden met lev.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Ben net lid, maar tot nu toe prima

Ben net lid, maar tot nu toe prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

tot nu toe tevreden

prijs/kwaliteit in orde/communicatie okay/dagelijks gebruik app matig verbeterpuntje. (zie Vattenfall)

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goede deal

Een 3 jarig contract afgesloten en de medewerkster gaf een leuke deal. Aardig geholpen, snel en bekwaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Geen poespas. Duidelijke informatie

In eenvoudige taal wordt alles uitgelegd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
10

Altijd goed goede voorlichting prettig gesprek

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

We hebben nog niet een dag zonder stroom en gas gezeten !

Wij zijn op tijd overgestapt met een vast contract voor vijf jaar! Onze gasprijs blijft voorlopig dus laag, wat in deze tijd heel erg fijn is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Alles eenvoudig en snel geregeld

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Rapportages kunnen beter.

Ik mis vooral de splitsing tussen Dag en Nachttarief bij stroom in de rapportages. Er vervelend als je strikt het verbruik bijhoudt. Ik kan dit zowel op web, als app, als de gemailde rapportage met geen mogelijkheid terugvinden.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

De app kan beter voor de rest wel tevreden.

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
10

Probleemloos

Probleemloos

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
6

blijft tot nu toe twijfelachtig positief

Opzich sta ik volledig achter mijn keuze om over te gaan naar Energiedirect. per 01-08-2021 (veel Lof over jullie service etc.) Ik begrijp niet dat wanneer de gas en elektriciteit prijzen (extreem) omhoog (lijken) te gaan, ik een mail ontvang met de regel; "voorlopig zit je goed" Ik heb immers een vast contract voor 3 jaar voor zowel "gas"en "electriciteit" Natuurlijk begrijp ik dat wanneer het gasverbruik zal stijgen na mate de kou zijn intrede zal doen...dit invloed zou kunnen hebben op mijn energie verbruik. Alleen opdat moment ergens in september schoot mij die regel in het verkeerde....keelgat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Alles goed geregeld

App is helder en alles overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.