Filters

10

Prima leverancier

netjes en een correct overzicht iedere maand

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

wanneer zit je goed .

voor twee jaar terug ben ik een ervaring wijzer geworden. het hele jaar door stond mijn beleving gelijk met de te verwachte cijfers , dus ik rekende erop dat ik goed zat . maar op het einde verraste het mij , namelijk ik moest ruim 300 euro bij betalen. de vraag is , waarom word er iedere maand bijgehouden hoeveel je gebruikt en wat het gekost heeft en je zit goed. en toch moet je bijbetalen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Energie zonder problemen

Na overstap toch weer terug naar energiedireckt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Betere prijs voor mijn energie

Overgestapt vanwege de interessante prijs. Nu moet dit aan het einde van het jaar nog blijken, maar ik neem aan dat dit wel gunstig uit zal pakken. Voor de rest ben ik tevreden over de geboden service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
6

.

Tot heden ben ik wel tevreden ,maar eerst e jaarrekening afwachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
9

Eerder energie direct als leverancier gehad. Voelt als thuiskomen

Prettig bedrijf en toegankelijke klantenservice. Goede informatievoorziening

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Prima service

Prima service en snel antwoord als je belt. Website van Energiedirect is ook lekker duidelijk. Kortom, fijne maatschappij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Goede en betrouwbare energie leverancier

Betrouwbare leverancier maandelijks duidelijk overzicht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Doet wat het belooft.

Overstappen ging goed en zonder problemen, duidelijke app en informatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Tot nu toe prima en ervaar geen problemen.

Als ik ze nodig ben zijn ze er en vallen mij niet lastig als het niet nodig is. Te denken aan aanbiedingen etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Prima

Soepele overgang. Jammer dat de app weinig toevoegd. Accepteert geen daling in stroom. Vraag hieronder. Aanbevelen doe ik nooit. Wel mijn ervaring vertellen en dan moeten mensen zelf maar een beslissing nemen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Op zich ok maar verbeterpunten

Op zich ben ik redelijk tevreden maar zie wel verbeterpunten: - de datum van de maandelijkse incasso zit net 2 dagen voor mijn salarisbetaling, heel onhandig. Kan die niet iets verschoven worden ? - de energieoverzichten bieden veel informatie maar missen datgene waar ik meest belang in stel. In de winter verbruik ik veel gas en iets meer electriciteit dan gemiddeld. In de zomer verrbruik ik nauwelijks gas en lever ik terug met mijn zonnepanelen. Voor mij is het essentieel om met dit grillige verbruikspatroon te kunnen voorspellen waar ik aan het eind van het jaar op uit kom en dat lukt met deze verbruiksrapporten niet.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Perfect

Ben erg tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Tot nu toe in orde

App werkt niet heel fijn. Verder ook geen omkijken naar

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Goed

Wij krijgen alle dagen gas en elctriciteit en elke maand wordt er automatisch een bedrag afgeboekt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
10

tevreden

Elke maand een keurig overzicht. En nog nooit een probleem gehad .

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
10

Prima

Alles goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

goed

goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Top, alles duidelijk, heldere service & heel blij dat er telefonisch contact mogelijk is.

Telefonisch contact is echt een heel grote plus t.o.v. budget concurrenten. + Scherpe prijzen. + Mooie gebaren zoals korting bij tankey, hier maak ik wekelijks gebruik van.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Geen problemen, alles verloopt prima.

Overstap is goed gegaan en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
8

Keurig !

Zoals het hoort maar niet altijd gebeurt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Alles is goed geregeld

Alles is soepel verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
5

Teleurstellende technologie

App is niet betrouwbaar qua weergave dagelijks verbruik. .... en dan maar blijven adviseren dat het termijnbedrag omhoog moet?! Nee dus! Ben aan het isoleren.... dat is eind van het jaar eerder te hoog.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Alles tot nu toe goed verlopen

Goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
10

vlekkeloos

De hele procedure verliep grandioos niets geen gezeur van de vorige energie leverancier dat de overstap niet goed was of evt. boetes moest betalen Ook blij met Tankey wat toch lekker aan tikt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.