Reviews voor Energiedirect.nl

Goede en soepele overgang.

Om het jaar worden we weer klant, vanwege scherp tarief, goede service en geen fratsen.

Als gaat zoals verwacht. Blij met maandelijkse rapportages

Gemiddeld goede app jammer dat informatie over gebruik soms hapert

Vrijwel direct nadat ik klant was, werd mijn maandbedrag verhoogd, want ik zou teveel verbruiken. Ze halen je binnen met een gunstig maand bedrag en verhogen zo snel al ze kunnen. En ik heb heel duidelijk aangegeven hoeveel kilowatt ik per jaar verbruik. Tillers

ik krijg regelmatig telefoon van andere leveranciers van gas en elektra als ik overstap €15,00 per maand goedkoper uitbent dan bij jullie kunnen jullie mischien voor mij ook iets betekenen zonder dat ik overstap . met vriendelijke groet Fam, Bax.

heel makkelijk overstappen

Geen poespas, gewoon goede deal

Het loopt allemaal soepel, Jammer, maar beslist niet rampzalig, is dat de opgaven van het energieverbruik pas na een maand starten en niet vanaf de overstap.

Alle data van mijn contract snel online beschikbaar en als het moet ook direct contact met Energiedirect te chatten.

Ben overgestapt van Eneco naar energiedirect. Alles is zeer goed verlopen, goede website en duidelijk. elke 2 maanden een mail met het verbruik.

goed geholpen

Goede keus van overstappen

Duidelijk en korrekt

Op zich een vlotte en goed overgang van de diensten. Nog maar net klant, dus ik kan geen goede beoordeling geven over de dienstverlening op termijn.

It's better to have all the content in English, my dutch is not good

Alles is geregekd zoals besproken. Alleen bij aanmelding niet gevraagd hoe ik wilde betalen. Bij contract lezen zag ik dat ik extra moest betalen omdat het niet automatisch werd afgeschreven daardoor extra moeten bellen. Misschien aandachtspunt.

Gas en elektra tegen goede prijs. Ook de app is duidelijk en levert goede informatie.

Soepele overgang van vorige leverancier naar Energie Direct.

Goed en snel geregeld.

Klant geworden bij Energiedirect. Nog voordat de levering begon en nog voor de overeenkomst inging was er een beter aanbod via de website van Energiedirect. Gebeld met de vraag of ze de cashback gelijk konden trekken, dat kon en werd doorgezet naar de afdeling dat in orde kon maken. Ik zou de dag erna teruggebeld worden. De dag erna niet teruggebeld. 3 dagen later een chat gestart met Energiedirect en het verhaal uitgelegd. Medewerker Lucia wist mij te vertellen dat dit nooit mogelijk is, ook niet als de overeenkomst nog niet in is gegaan. De enige mogelijkheid is om een opzegboete van €100 te betalen en vervolgens een nieuwe overeenkomst af te sluiten, zelfs terwijl de overeenkomst nog niet eens is ingegaan en de levering nog niet begonnen is. Energiedirect maakt dus twee keer een belofte, komt beide beloftes niet na en wil de klant vervolgens met hoge kosten opzadelen. Energiedirect lijkt goedkoop, maar de service en afspraken komen ze niet na. Sluit hier geen contract af.

Prijs kwaliteit is goed. Overstap geruisloos. Top

Energie voor een goede prijs en een app waar je simpel alles kunt zien en regelen!

App doet half zijn tijd het en krijg vaak melding dat ze niet mijn gegevens kunnen laden. Was bij eneco beter geregeld

Voor mij is de prijs leidend. Ik "hop" al jaren tussen leveranciers. nu ben ik gezien de tarieven voor 3 jaar bij Energiedirekt aangeland.