Reviews voor Energiedirect.nl

prima, alles klopt, afspraken, informatie leveringen.

Goed en duidelijke service. Zeer blij om klant te zijn

Overstap gaf geen problemen. Verder is alles tot nu toe ook probleemloos.

makkelijk aan te sluiten, ook met verhuizen zeer vriendelijk en makkelijk om te zetten naar een nieuw adres. Maand overzichten vind ik erg prettig, zo zie ik makkelijk wat er verbruikt word.

Bij vergelijkbare aanbieders altijd een scherp tarief gebleken. De online gebruikerservaringen zijn top met goede overzichten en prettige app functionaliteiten

Goede telefonische service. Alles direct via de telefoon geregeld overstappen gaat zonder dat je het merkt. Alleen het uitbetalen van de overstap boete duurt erg lang.

gewoon zoals het moet geen gezeur gewoon goed

De app werkt niet, ik kan niet inloggen, hij blijft maar aangeven dat er iets mis is gegaan en dat ik het vooral moet blijven proberen.

Vandaag telefonisch benaderd door een van uw medewerkers. Volgens mij moet de eerste vraag dan altijd zijn of het schikt dat u er gebeld wordt met evt vragen. Beleefdheid noem ik dat. Helaas is dit niet gebeurd kan toeval zijn. Maar ik wil niet alleen maar even op wijze. Mvg Bart Daemen

Ik heb nog geen ervaring met jullie,ben pas kort bij jullie bedrijf

en nu ook nog de tankey korting erbij. mooi zo

De overstap is goed verlopen en de contacten zijn goed geweest.

prima wordt altijd vlot geholpen

de regelneef app is reuze handig.

Fijne en snelle overstap zonder problemen

Energie direct is duidelijk in de overstap. Maar ook bij de informatie als klant zijnde. Wel is de aanbieding van het goedkoper kunnen tanken er een waar je weinig aan hebt als de aangesloten tankstations behoorlijk duurder zijn dan de omliggende mogelijkheden.

Goede prijs zou beter lager kunnen

Snelle overgang en tot nu toe alle afspraken nagdkomen

Goede uitgebreide site waar alles duidelijk in staat. Nieuwigheden worden snel vermeld en de nota's zijn overzichtelijk.

na mijn scheiding prima geholpen met mijn persoonlijk abonnement

Alles is goed en snel geregeld prima overzicht van het energie verbruik maandelijks energierapport.

Prima

Ik heb de afgelopen jaren al een aantal energieleveranciers ‘versleten’. ED lijkt vrij aardige tarieven te hebben, (ik houd dat door ‘t jaar niet precies bij), maar hun app is matig. Eneco heeft een betere app, maar is ontzettend klantonvriendelijk. En dat heeft ED beter op orde. Of ik had toevallig een prima medewerker aan de lijn. Kan ook. Kortom, eind dit jaar bekijk ik weer of ik blijf of vertrek.

Naar jaren trouwe klant te zijn geweest bij mijn vorige leverancier nu toch maar overgestapt. Ging soepeltjes. Maar kijken wat we volgend jaar doen.

Men kijkt niet naar gemiddeld verbruik over het hele jaar. Omdat nu in de winter het verbruik groter is dan in zomer wordt nu advies gegeven dat ik het dubbele aan termijnbedrag zou moeten betalen. Dit veroorzaakte eerst paniek bij me tot ik later bedacht dat het niet klopte. Dit is zover het enige minpunt.