Filters

10

Goed geregeld

Telefonisch contact gehad en van het juiste advies voorzien. Overzichtelijk en gebruiksvriendelijke app.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

De hele overgang naar Energiedirect ging probleemloos!

Altijd weer afwachten hoe het overgaan naar een andere leverancier zal gaan. Maar bij Energiedirect hebben ze de zaak goed voor elkaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Tot nu toe prima

Geen bijzonderheden en het gaa6t zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Had veel eerder moeten doen

Ik heb de app van jullie dus blijven er geen vragen meer over. En al ik toch een beltje doe krijg ik áltijd een vriendelijke medewerker dit altijd mijn vraag oplost Ga zo door ik raad iedereen om over te stappen naar jullie Groetjes Albert van Delft Ganzenhof 16 dongen 06 44671408

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Prima

Klant vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Alles prima geregeld

Overstappen was makkelijk geregeld. Verder gaat alles goed. Geen gedoe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
7

weinig. Ik ben te kort klant

zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
8

Snelle overstap met scherpe prijzen

Soepele overstap. App werkt, maar is minder nauwkeurig dan die van mijn vorige leverancier. Gas bijvoorbeeld wordt per hele kuubs per dag getoond, terwijl ik meestal onder 1m3 blijf, waardoor het gebruik per dag niet goed te monitoren is. Voor de rest maakt het niet zoveel uit welke leverancier je hebt. Stroom en gas blijven gewoon komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Prima overstap en dienstverlening

Prima overstap, makkelijk geregeld, goede app voor inzicht en regelen van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Goed, kort, bondig, dus duidelijk

Geen ervaring..... Dus uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
7

Prima keurige overzichten en duidelijke informatie

Prima keurige overzichten en duidelijke informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Prima

Verwachtingen worden waargemaakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Prima in orde

Ik stap ieder jaar over, maar vind energie direct 1 van de toppers.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Erg overzichtelijk!

Overstappen ging ontzettend vlot. Je wordt duidelijk en overzichtelijk op de hoogte gehouden van je verbruik en erg makkelijk om aan te passen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goede service

Prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goed mits ?

En hier mijn toelichting op mits En daar bedoel ik mee dat ik niet meer wil gebeld wil worden maak niet hoe en waarom geen een van alle Bellen en aan de deur komen werkt averechts Goede reclame om mail of internet oké Dus bij deze niet meer want ik scheld ze overal voor uit

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Super

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Goede maandelijkse overzichten en verder geen gedoe.

Helder en duidelijk en probleemloze overstap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
7

Nog in afwachting, heb nog niet echt een idee

Dit geld eigenlijk voor alle leveranciers: Het voorschotbedrag bij de start al kan verhogen en niet moet wachten of checken dat de leverancier er klaar voor is. Met deze strenge winter nog een check of het termijn bedrag nog past zodat er geen verrassing ontstaat van bij betalen. Heb liever geld terug dan moeten betalen achteraf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Geen problemen gehad, dan is het dus goed.

Alles wordt geleverd dus dat is prima zo.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Prima levering van de afgesproken producten

Zoals afgesproken heeft de levering van de producten ook plaatsgevonden. Graag zou ik zo nu en dan de meterstanden willen doorgeven en willen noteren in mijn regelneef. dit kan echter niet, omdat ik bewust GEEN slimme meter heb. zodoende heeft deze app voor mij geen betekenis meer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

goede overstap service

Pas een paar maanden klant. Maar tot op heden snel geholpen met vragen. Enige minpunt is het feit dat ik in de regelneef app telkoens op inloggen moet klikken ipv dat de app mijn gegevens onthoudt. Wat ook jammer is dat ik een slimme meter heb en dat de data van afgelopen jaren toen ik bij Eneco zat niet meer beschikbaar is.....Dat zal wel een ding zijn tussen providers en de AVG?

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
6

deze keer tot nu toe wel

zeer slechte ervaring gehad met de firma

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Al 8 jaar klant , tot tevredenheid, correcte rekeningen goede prijs.

Al 8 jaar klant, in geval van vragen wordt je correct geholpen en bieden je als klant voor het volgende jaar weer een prettige prijs . Duidelijkheid . Daarom mijn ouders ook klant gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Prima. Voordelig. Duidelijke communicatie.

Prima. Voordelig. Duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.