Nederlands
8,3
626 beoordelingen in de laatste 12 maanden
92% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,161
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 34,679
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

7

Jammer dat jullie telefonisch niet te bereiken zijn. Ook chatten is me niet gelukt.

Ik heb regelmatig geprobeerd contact met jullie op te nemen. Pas recent heb ik een voorstel voor verlenging gekregen. Over de BTW zijn jullie niet duidelijk. Soms lees ik inclusief, soms exclusief. Bij overstappen naar een andere leverancier kan ik € 225 cashback ontvangen. Wat doen jullie bij verlenging van een contract?

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Paula , Heemstede

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, ik kan goed begrijpen dat je ook graag iets leuks zou willen ontvangen bij het contract. Wij zijn via chat, mail en facebook te bereiken. Als je ons via die weg benaderd dan kijken we graag met je mee naar een verlenging. Dankjewel voor je review Paula! 😊

8

Ok en duidelijk

Duidelijk en ok!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Hans , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor je review! 👌

9

zeer correct

prettig en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
J.P. Brouwer , Sint Nicolaasga

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review!

9

Goede wijn behoeft geen krans

Mijn ervaringen met Energiedirect.nl geven mij geen aanleiding over te stappen naar een andere leverancier. De informatie is prima en dat geldt met name voor de gedetailleerde maandoverzichten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Remi Bakker , Gorinchem

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent met Energiedirect! Hartelijk bedankt voor je mooie cijfer. Groetjes, Mandy webcare Energiedirect

9

snel en makkelijk

overzichtelijke en eenvoudig website makkelijk aanpassingen door te geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
juul , wijhe

Reactie van het bedrijf

Daar houden we van! Energiezaken snel en eenvoudig online regelen. Bedankt voor je positieve review! Groetjes, Mandy Webcare Energiedirect

8

De prijs heeft het gedaan

Ik heb het voorstel nu na een maand goedgekeurd. heb via vergelijking site gekeken wat jullie hebben voorgesteld, deze kwam overeen met de andere leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Joop Tijnagel , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met het aanbod. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review achter te laten! Groetjes, Mandy Webcare Energiedirect

10

Top , kan niet beter.

Alles is erg duidelijk en prima contact met een medewerker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
frits , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Wat een mooie cijfer! Bedankt voor je review, Groetjes, Mandy Webcare Energiedirect

7

altijd goed

tot nu toe nooit geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
eddie Lier , 9561 HA

Reactie van het bedrijf

Top om te zien! Dat gaan we zo voortzetten ;)

8

tevreden

altijd duidelijke maand overzicht, Klantvriendelijk betrouwbaar en goede betaal regelingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Diddy H.G..Prevoo , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw mooie review! Ik wens je een fijne dag :)

10

Geweldig

Ik vind het betrouwbaar en geven goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Nel , Uitgeest

Reactie van het bedrijf

Een 10?! Laten we dat zo houden :)

7

goed

jammer geen telf.contact

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerda Lenior-Tol , Monnickendam

Reactie van het bedrijf

Inderdaad geen telefonisch contact, maar wel een live chat, mail en contact via Facebook. Dus genoeg mogelijk om contact met ons op te nemen :).

9

No nonsense

No nonsense

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
ECLWN Nelissen , Den Haag (NL)

Reactie van het bedrijf

No nonsense, just good prices ;).

10

Heel goed

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
C. van Rij , Schiedam
8

oke

ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
May Verkoulen , HEEL

Reactie van het bedrijf

Daar doen we het voor May!

7

Goed bedrijf

Ik heb goede dingen gehoord van jullie

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Raymond , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

En nu is het aan ons om het te bewijzen he Raymond! Welkom :).

9

Goede prijs

Snelle verwerking tegen een zeer goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gonnie , Haarsteeg

Reactie van het bedrijf

Wat leuk om te lezen dat je onze manier van werken als fijn ervaart :).

9

Goede

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Sarka Zemanova , Venray

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor jouw review Sarka :).

10

na 4 jaar bij energiedirect nog steeds dik tevreden

Ik ben nu 4 jaar klant bij energiedirect en de website werkt soepel en duidelijk. Ook de overzichten die ze produceren zijn helder en overzichtelijk. Ik heb nu (24 september 2024) gekozen voor een 3 jarig contract: "3 jaar vast groene stroom en gas" Dan heb ik de zekerheid van een vast tarief de komende jaren want met die toestanden in de wereld weet je het maar nooit wat de gasprijzen en electraprijzen doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Paul , DORDRECHT

Reactie van het bedrijf

Op naar nog meer mooie jaren samen Paul :).

10

Geweldig

Uitmuntend

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
David van Veghel , Helmond

Reactie van het bedrijf

Wauw! Dankjewel voor je prachtige review David! 👌💚

10

Met de regelneef app alles goed te regelen.

Prima, duidelijk overzicht van de nieuwe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Hans , Venray

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor de mooie 10 Hans! :-D Groetjes, Team Webcare Energiedirect

8

Altijd een goede aanbieding en duidelijke kosten overzicht

De prijzen en de prettige en duidelijke maandelijkse weergave van het gebruik is weer doorslaggevend geweest om met Energiedirect verder te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
J.M. Hanse , Ede

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat onze prijzen en verbruiksoverzicht je heeft doen besluiten om nog langer bij on te blijven. Dank je wel voor je trouwe dienst! Groetjes, Team Webcare Energiedirect

7

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Henk , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Henk! :-)

7

offerte duidelijk en overzichtelijk

overzichtelijke website, gebruikersapp en offerte voor verlenging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Erna , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Erna!

5

Redelijk, mis ontzettend het telefonisch contact.

In een telefoongesprek gaat het uitwisselen van informatie veel makkelijker en effectiever.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
John vd Most , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen John, Ik kan begrijpen dat soms telefonisch contact wat prettiger kan zijn. We hebben er als online leverancier voor gekozen om onze telefoonlijn een aantal jaren geleden te sluiten en alles digitaal aan te bieden. Chat, mail én contact via Social media. Mocht je er via die kanalen niet volledig uitkomen mag je ons altijd verzoeken om je eens op te bellen waar nodig. ;-) Groetjes, Team Webcare Energiedirect

10

goede ervaring, nooit problemen gehad

Goede ervaring en prijsniveau prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan Meuleman , Ulft

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen Jan! Dank je wel het delen van jouw ervaring! :-D

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.