Filters

10

De overgang ging soepel en de communicatie is goed

Alles ging en gaat geruisloos en dat bevalt goed. De maandelijkse update over het energieverbruik kan ik ook erg waarderen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
10

Ben nu enkele maanden klant en zeer tevreden!

Energie direct hanteert een prima prijs-kwaliteitverhouding en is bovendien altijd bereikbaar! Dat is niet altijd het geval bij anderen. Bereikbaarheid vind ik persoonlijk belangrijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Goed

Over hetgeen ik snel wil weten wordt ik snel geïnformeerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
9

Ondanks de hele foute reclame bevalt Energiedirect mij super goed !

Heel duidelijke communicatie van begin af aan. Ik ben erg enthousiast over de app. Zo kan ik goed zien of mijn voorschot blijf passen bij mijn verbruik. Het enige puntje wat verbeterd kan worden is hoe het werkt als je een huurhuis hebt met zonnepanelen. Het zou Energiedirect sieren als zij hun klanten hierover kunnen informeren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
9

Betrouwbaar

Helder en duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Ik pas bij energie direct

Ik ben pas bij energie direct het bevalt mij wel goed je krijgt elke maand inzicht van gebruik op je email

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

alles makkelijk netjes en correct overgesloten

alles is erg soepel verlopen,complimemten heb er een betrauwbaar gevoel bij.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Fijne overstap en goede inzichten in energieverbruik

We zijn zonder problemen overgestapt, Energiedirect is goedkoop en is transparant in het energieverbruik

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Kwaliteit

Prijs en kwalitiet zijn goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Tot nu toe tevreden over de gemaakte afspraken

Te kort klant (sinds juli) om uitgebreid een mening te geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Heel goed

Overgang van energiebedrijf soepel verlopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Uitstekend

Ik ben voor de tweede keer klant bij energiedirect, en dat bevalt goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

overgestapt alles werkt als voorheen

helemaal niks mis mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Duidelijk en adequaat.

Heldere communicatie, naar de overstap heb ik niet hoeven omkijken. Makkelijk in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goedkoop zonder collectief

Energiedirect = goedkoop en zonder collectief af te sluiten. Ben benieuwd straks naar de verlenging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
6

Neutraal

Digitale service en het managen van de verwachtingen mbt Vooruitkijker vallen behoorlijk tegen (voor mij een reden om te shoppen)

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

goede ervaring

Wij zijn overgestapt naar energiedirect. Overstap prima verlopen. Ook de app is erg overzichtelijk. En natuurlijk goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

prima leverancier, redelijke prijzen, rapportage verbruik kan beter

essentie van dienstverlening gaat goed (administratief energie leveren tegen afgesproken prijs), rapportage berust op een app met vertraagde informatie (2-3 dagen later of soms langer) . Ook de infoverwerking in de app kun je vragen over stellen (smaak).

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
6

Nog te kort klant om goede recensie te geven.

Zie hierboven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
8

Pas lid, maar oogt goed

Nog niet veel ervaringen Zou wel graag de meterstanden willlen zien op maandbasis

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
6

te kort klant om echt een mening te geven

te kort klant om een review te geven

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Goed

Klant vriendelijk.Goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
10

Niets te klagen!

Tot nu loopt alles gesmeerd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
6

goed

facturen zijn duidelijk en overzichtelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.