Nederlands
8,3
630 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,171
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 34,975
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

3

Slecht overzichtelijke app

Ik vind de app erg beperkt en onoverzichtelijk

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Maikel , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je terugkoppeling Maikel. De app proberen wij zo gebruiksvriendelijk en inzichtelijk mogelijk te maken voor iedereen. Wil jij via [email protected] aangeven wat jij mist en graag terug wilt zien in de app? Wij horen graag van je! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

8

Rechttoe club

Geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Wim , Oudenbosch

Reactie van het bedrijf

We horen het graag wanneer je deze wel hebt! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

10

Geweldig

Goede vakbekwame mensen die je te woord staan

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Sander , Peters

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de lovende woorden Sander! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

8

Super duidelijk afspraken, en communicatie

Goede overstap, duidelijke communicatie. Superfijn werkende app. Met alle info up to date. Geen ervaring met persoonlijke communicatie. Betrouwbaarheid tot nu toe prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Michel Disveld , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Voel je vrij om contact op te nemen wanneer dit nodig is. Ik ga je bedanken voor deze review! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

7

Te kort bij jullie om een mening te vormen.

Te kort bij jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
Karel Krause , Weesp

Reactie van het bedrijf

We horen het graag wanneer dit wel kan. Voor nu bedankt voor de score! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

8

Overstap prima geregeld en het laagste tarief

Overstap ging prima en zoals het er naar uit ziet gaat het administratief ook goed Wat ik wel mee wil geven als tip. Na het afsluiten van het contract zijn de energie prijzen gedaald Het zou mooi zijn als je als klant hiervan kan mee profiteren

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter , Overasselt

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat je de overstap als prettig hebt ervaren Peter! Wanneer je een energiecontract aangaat zet je variabele tarieven van dat moment vast. Dit verzekerd jouw tegen tariefstijgingen maar ook dalingen. Ik ga je bedanken voor je review en mocht er in de toekomst iets zijn mag je ons altijd een berichtje sturen! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

7

ik ben tevreden.

Hoewel ik nog maar kort bij U klant ben,durf ik U bij eventuele andere klanten wel aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Piet (Petrus) , Bellingwolde

Reactie van het bedrijf

Dat is fijn om te horen Piet. Mocht je met iets zitten mag je altijd even contact opnemen! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

9

Heel te vrede

ik ben heel erg te vrede met de service en communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
bob , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

En wij zijn tevreden met jouw review Bob! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

8

Ben een zeer tevreden klant

Tot op heden ben ik zeer tevreden. Alles gaat zoals ik graag zie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ruud Rozema , Hoogvliet Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Als jij tevreden bent zijn wij dat ook ! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

10

Energie zonder gedoe

Al meerdere keren klant bij Energie Direct geweest (ik stap elk jaar over van energieleverancier) en tot nu toe altijd naar tevredenheid gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Douwe , Tzummarum

Reactie van het bedrijf

We doen ons best om je ook tevreden te houden Douwe! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

8

Overstap zeer eenvoudig geregeld

Overstap zeer eenvoudig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Swifterbant

Reactie van het bedrijf

Niet moeilijk doen als het makkelijk kan is een welgemeend gezegde bij ons Jan. Bedankt voor je review! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

7

Goede afspraken.

Goede en duidelijke afspraken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Arrie , Muntendam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je terugkoppeling Arrie! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

8

Zeer goede service en toegankelijkheid

Sinds kort ben ik op mezelf gaan wonen, en bij het rondvragen naar een goede en betrouwbare energiemaatschappij hoorde ik regelmatig jullie naam voorbijkomen. Na mij ingelezen te hebben in jullie betrouwbaarheid, toegankelijkheid, prijsverhouding en service ben ik overstag gegaan en mij bij jullie ingeschreven. Al kan ik sindsdien nog geen gedetailleerde conclusie geven, gezien ik pas net als starter op de woningmarkt kom kijken, ben ik momenteel zeer tevreden met de serviceverlening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Paul , Zoeterwoude

Reactie van het bedrijf

Erg fijn om te horen dat wij je van dienst kunnen zijn. Als starter beginnen is altijd spannend en de energiekosten zijn voor bijna elk huishouden een flinke kostenpost. Het enige wat ik je wil meegeven is om vooral de eerste keer contact te blijven houden qua verbruik en betalingen. Wanneer de jaarafrekening wordt opgemaakt en betalingen worden verrekend met verbruik in euro's is een bijbetaling nooit leuk natuurlijk. Voel je vrij om ons te benaderen via social media, telefoon of e-mail Paul. We staan je graag te woord! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

8

Ben zeer tevreden ook vanwege duidelijkheid, geen gezeur!

Ben nog kort klant bij energiedirect.nl maar tot op heden zeer blij met overstap

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ron , Angeren

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Ron Groetjes, Webcare energiedirect.nl

8

Tot op heden geen problemen

Heb nauwelijks ervaring, geen contact nodig gehad. Als het zo blijft ben ik meer dan tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Kees , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de terugkoppeling Kees. Aarzel niet om contact op te nemen als het wel nodig is! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

4

bereikbaarheid via google chrome

site werkt niet goed via google chrome

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
A. van Kuijk , Dronten

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je terugkoppeling. We zullen de werking via chrome aan onze technische afdeling doorspelen. Bedankt voor de kennisgeving! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

10

Goede overstap geregeld van Essent naar energiedirect.

Goed geregeld en minder kosten per maand door gunstiger tarief.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gert van den Belt , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Fijn dat jij ook meeprofiteert van onze gunstige tarieven! Je review wordt gewaardeerd Gert. Groetjes, Webcare energiedirect.nl

9

Goed geregeld .

Maar wat levert mij dat op?? Deze vragen hebben geen meerwaarde voor mij .

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jan , Hoogeveen

Reactie van het bedrijf

Geen meerwaarde in fysieke vorm wellicht maar onze dankbaarheid is zeer groot! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

9

Prima service! handig overzicht in de app

De overgang naar Energiedirect was heel makkelijk en vriendelijk en behulpzame mevrouw bij de klantenservice. De app is daarnaast heel gebruiksvriendelijk en je kan op elk moment je maandbedrag aanpassen. top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Rachel , Hilversum

Reactie van het bedrijf

We streven dagelijks naar optimale service. Bedankt voor deze mooie waardering Rachel! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

10

goed

vanaf overschrijven tot teruggave van boete is correct gegaan maandafrekening is heel goed beschreven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
piet Elst , wouwse plantage

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie score ! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

10

Krijg duidelijke info in mail

Bij mijn aanmelding ben ik zeer goed behandeld. Chapeau

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
t00n , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Hoi Toon, bedankt voor deze mooie woorden! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

7

kan ik tot nu nog niet geven zit er pas een paar maanden

zit er pas een paar maanden .ze waren de goed koopste

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
p de waard , Honselersdijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de waardering! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

10

Energiedirect: Als een zonnestraal

Geen enkel probleem

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerrit , Den Ham

Reactie van het bedrijf

Waarom moeilijk doen als het makkelijk kan Gert, niet toch ?! :P Groetjes, Webcare energiedirect.nl

10

Goed

Prettig bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gert , Nijkerk

Reactie van het bedrijf

En jij een prettige klant Ger! Bedankt voor je review :) Groetjes, Webcare energiedirect.nl

10

Prima service

Ik ben net aangesloten en dat ging erg soepel, energie direct nam t meeste werk uit mijn handen en ook melding bij netbeheerder ging erg snel; ik had een spoed melding nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Mahesh , Den Haag

Reactie van het bedrijf

We waarderen je review Mahesh bedankt voor de lovende woorden! Groetjes, Webcare energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.