Nederlands
8,3
633 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Energiedirect.nl

  • Totaal score 8.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3,174
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 34,996
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid

Filters

8

Prima

Kon nog een sterretje bij als ik niet elke maand een reactie krijg betreffende mijn "te lage" maandbedrag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Frans , Gennep

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Frans. We willen men behoeden voor een hoge jaarafrekening vandaar dat we dit doen. Binnenkort zal men dagelijks kunnen inzien hoe verbruik is geweest zodat zelf altijd de keuze kan worden gemaakt om maandbedragen te verlagen of te verhogen. Mocht jij dit niet willen ontvangen laat het ons weten via [email protected]. groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

7

Energie wordt geleverd zoals het hoort, de app geeft geen juiste informatie over verbruik

Positief zoals eerder gewend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Harrie , Bathmen

Reactie van het bedrijf

Fijn om dit te horen ! Wat betreft de onjuiste weergave wil ik u verzoeken om een screenshot van het desbetreffende naar ons te mailen via [email protected]. We zullen hiernaar laten kijken en, indien nodig, aan laten passen. groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Goede communicatie en duidelijk

De overstap ging voorspoedig en de communicatie verloopt uitstekend. Als tip is het wel een idee om nog iets helderder te zijn in de werkwijze. Hiervoor moest ik toch nog contact hebben om het helemaal duidelijk te krijgen. Daar zou u nog kunnen verbeteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter , Zuidlaren

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze review en feedback. Wij zullen dit meenemen. groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Heel leuk

Ik vind energiedirect heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Aosar , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Gelukkig maar Aosar haha ! We doen onze uiterste best hiervoor namelijk :D groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Alles prima geregeld!

Ik vind de app heel fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Elke , Breda

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je terugkoppeling Elke ! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

lekker makkelijk

overstappen zonder zorgen

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
george , s Gravenzande

Reactie van het bedrijf

Dat is hoe wij het liefste een overstap laten verlopen. Bedankt voor je review ! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

7

goed

geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Adrie , Brielle

Reactie van het bedrijf

Laten we dat vooral zo houden Adrie ! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

6

goed maar kon beter

goede prijs en service alleen de app is nog niet up to dat

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
ad , zevenbergen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Ad. De app is constant in ontwikkeling om het nog gebruiksvriendelijker en het verbruik nog inzichtelijker te maken. Hierdoor is de app met tijd en wijle niet inzichtelijk. Hopelijk werkt alles en is alles in grote lijnen inzichtelijk voor je. Bij eventuele vragen mag je ons altijd een berichtje sturen ! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

6

Goed

De prijs voor elektrisch en gas was voor mij de keuze voor U Alleen voor de regelneef site heb ik al drie keer een nieuw inlogcode en wachtwoord aangevraagd met als antwoord daarop ," is berstuurd" maar in mijn opgegeven mailadres geen bericht van U Ik kan nog steeds niet op mijn "regelneef" Site graag actie!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
T.J. Kegel , BERKEL EN RODENRIJS

Reactie van het bedrijf

Goed om u even gesproken te hebben. Mocht het niet helemaal lukken mag er altijd een berichtje worden gestuurd ! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Goed geregeld

Overstap en informatie goed geregeld. Alles duidelijk en begrijpbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Berry , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Dat is wat het beste werkt, fijn dat goed is gegaan. Bij eventuele onduidelijkheden mag je ons altijd een berichtje sturen. groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

9

promte levering

De energie wordt netjes geleverd en met de maandpremie daar heb ik geen omkijken naar.

  • Aanbevelen? Nee
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jack , Eygelshoven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Jack, we stellen het zeer op prijs ! groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

Prima

Goede app om verbruik te monitoren

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
John , Oirschot

Reactie van het bedrijf

We doen ons best om het zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken ! Fijn dat het naar wens bij je werkt John. Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Fijne service.

Een gebruiksvriendelijke app met een goede klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Janita , Oldemarkt

Reactie van het bedrijf

Een hele mooie terugkoppeling Janita, het wordt gewaardeerd ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

7

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Gerwin , Scherpenzeel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

9

Zeer tevreden

Geen onprettige zaken mee gemaakt met de overstap , alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Peter Timmerman , Zwartsluis

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie woorden Peter. Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Goede service

Duidelijk en eerlijk advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Jos , Hilvarenbeek

Reactie van het bedrijf

Hier wordt alleen klare wijn geschonken Jos ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Uitstekend

Heb nu 3 maanden energie direct. Vriendelijke klantenservice en goed advies. App werkt perfect. Helder inzicht in je verbruik. En geeft ook automatisch advies mbt maandelijkse kosten. Op basis van mijn verbruik in de afgelopen 3 maanden is mij geadviseerd mijn maandelijkse kosten te verlagen. Via de app heb ik dit advies direct laten wijzigen. Super handig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Do , Deventer

Reactie van het bedrijf

Goed om te horen dat alles naar wens werkt Do ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

tevreden

tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
berend , nuis

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

9

Tevreden

Alles is prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Diyar , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Dan gaan we vooral niet klagen haha ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Positief

Een prima leverancier met gebruikvriendelijke app, waarmee je alle energiezaken zelf kunt regelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
R Hovenkamp , Ten Boer

Reactie van het bedrijf

Het is fijn dat onze klanten zelf inzicht en controle kunnen hebben ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Alles verloopt zoals afgesproken

Tot nu toe uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
Marjoleine , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

10

Zeer goed.

Ik krijg alle informatie over mijn verbruik, een advies voor het maandbedrag digitaal. Ik kan via de app alle informatie opvragen die voor mij van belang is

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Ton , Sassenheim

Reactie van het bedrijf

Mocht er meer info nodig zijn mag je ons ook altijd een berichtje sturen ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

Niets gemerkt, beter kan het niet!

Niets gemerkt, beter kan het niet!

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
ZjonK , Ossenisse

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie terugkoppeling Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

9

Niks mis mee.

Alles goed en duidelijk geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Betrouwbaarheid
GT , Tynaarlo

Reactie van het bedrijf

Fijn dat het helder is. We doen onze uiterste best hiervoor. Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

8

Goede service

Ik ben benaderd door energie direct. Menneer legde alles goed uit en heeft alles snel geregeld. Daarna nooit klachten of storingen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Overstapproces
  • Klantvriendelijkheid
  • Betrouwbaarheid
Suzanne Smak Gregoor , Hoogvliet Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Laat het ons vooral weten wanneer het niet goed loopt Suzanne ! Groetjes, Reggie Webcare Energiedirect.nl

Bedrijfsgegevens

Willemsplein 4

5211AK 's-hertogenbosch

[email protected]

www.energiedirect.nl

Over Energiedirect.nl

Energiedirect.nl hoort graag je mening. Het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.nl is 100% onafhankelijk. Hieronder staan de spelregels op een rijtje. - Je beoordeling wordt zichtbaar op Klantenvertellen.nl en op energiedirect.nl/ervaringen. - Bij je beoordeling staat alleen je voornaam en woonplaats. - Je achternaam en e-mailadres zijn niet zichtbaar. - Energiedirect.nl kan zelf geen beoordelingen aanpassen of verwijderen. - De medewerkers van energiedirect.nl mogen geen beoordelingen plaatsen.

Over Energiedirect

Klantenvertellen.nl kan beoordelingen verwijderen, als: De beoordelingen niet over energiedirect.nl gaan. Het taalgebruik aanstootgevend is. De beoordelingen persoonlijke informatie bevatten zoals naam, e-mail adres of telefoonnummer.

www.energiedirect.nl/

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.