Filters

10

Een geweldige service!

Wij hebben onlangs een dakkapel laten plaatsen door 'Perfect Dakkapellen'. Vooraf is er iemand (Patrick) langs geweest om een offerte voor ons op te stellen, ook het inmeten van het dakkapel wordt door het bedrijf gedaan. Je krijgt een duidelijke (vrijblijvende) offerte aangeboden met eventuele opties. Er is niks teveel en vragen kunnen altijd telefonisch en per mail worden gesteld. Hierop krijg je ook snel en duidelijk antwoord. Wij hebben dit, met onze vragen, als zeer prettig ervaren. Daarnaast hebben wij ook de mogelijkheid gehad om het bedrijf te bezoeken in Kaatsheuvel. Wij hebben hier gebruik van gemaakt. Daar hebben we samen de puntjes op de i gezet om voor ons een perfect dakkapel samen te stellen. Ook hier was niks teveel en wij zij hier ook weer heel fijn behandeld. Nadat we akkoord zijn gegaan, is er telefonisch en per mail contact geweest over de dag van plaatsing. Ook dit is uitgebreid met ons besproken. Van de dag en tijdstip van plaatsing, het tijdstip van de kraan en de voorbereidingen die je moet treffen voorafgaand aan de plaatsing. Zelfs kaartjes om bij de buren af te geven voor de eventuele overlast! Op de dag van plaatsing zijn er twee vakkundige werknemers bij ons thuis geweest. Ook hier weer duidelijke uitleg en zeker niks teveel! Halverwege de middag, toen het werk klaar was, hebben ze duidelijk laten zien wat er allemaal was gedaan. Ook hebben ze met ons alle punten van aanpak doorlopen. In de avond kregen wij vanuit het bedrijf nog een telefoontje of alles naar wens was verlopen... wat een service! Wij bevelen dit bedrijf dan ook in alle opzichten aan. Vriendelijke groet, Mikel

  • Aanbevelen? Ja
8

Super!

Na een erg fijn en duidelijk informatiegesprek met Bert was voor ons de keus al snel duidelijk! Dakkapel kon snel geplaatst worden door 2 vakkundige en geduldige (wel of niet plaatsen ivm regen) werkmannen! Wij zijn tevreden en superblij met het resultaat!

  • Aanbevelen? Ja
10

Maken belofte waar en komen afspraken na.

Je wordt in elke stap goed op de hoogte gehouden. Men komt afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
2

Intake was niet zoals we hadden verwacht.

wij hebben op basis van goede reviews een afspraak gemaakt voor een inmeting en offerte. Er kwam een meneer thuis met een sterke mening. We moesten eerst naar hem luisteren voordat we zelf vragen mochten stellen, dus wij mochten ook onze wensen niet bespreekbaar maken. Wij wisten al wat we wilden, dat werd al afgekeurd voordat ik mijn zin kon afmaken. Mijn man werd steeds onderbroken tijdens het gesprek. Voor mij was het al duidelijk om niet door te gaan. Dus zonder offerte is deze meneer terug gegaan. Ik kan verder niets negatiefs zeggen over het bedrijf, of over de producten. Ze werken wel met bekende merken.

  • Aanbevelen? Nee
6

Uiteindelijk goede dakkapel maar slechte service en als je niet op je strepen staat ben je nergens

Na een rommelige plaatsing. En na een flinke regenbui hadden wij een grote lekkage met waterschade als gevolg. Toen wij informeerde bij perfect gaven ze meteen aan dat het waarschijnlijk niet door de dakkapel kwam en dus de kosten voor eigen rekening zouden zijn. Omdat wij een schoorsteen hebben die opnieuw moest worden gevoegd gingen wij ook twijfelen. Omdat je er vanuit gaat dat zo een dure dakkapel goed is. De dakdekker kwam en zag aan de buitenkant een enorm slecht afgewerkte dakkapel. Op plaatsen zelfs geen lood. Waardoor het dus zo binnen kon regenen! Meteen gebeld naar perfect en de dag er na kwam een monteur ook hij schrok maar ook hij gaf aan dat de mannen die bij ons zijn geweest ontslagen waren door slecht werk... En bedankt dachten wij! Het hier dus niet bij laten zitten, meermaals gemaild en gebeld maar steeds geen reactie. Erg netjes vonden wij dit niet wij vonden toch echt wel dat er iets uit te leggen viel maar helaas. Daarom hebben wij onze rechtsbijstandverzekering ingeschakeld ze adviseerden ons om nog een keer contact te proberen leggen en daarin te benoemen dat de rechtsbijstand al was ingeschakeld. Vreemd genoeg kreeg ik toen binnen een kwartier een telefoontje van de leidinggevende.. Alleen al het feit dat ze pas allergisch zijn als een tussenpersoon er bij komt deed ons nog meer laten ergeren. De leiding gevende leek het allemaal erg vervelend te vinden en bood meermaals zijn excuses aan. Waardoor het al met al toch een prima gesprek werd. Hij wilde graag om het goed te maken ons horren toe sturen voor onze dakkapel. Ik gaf aan dat het ons daar niet om te was maar hij stond er op. Dus dit vond ik zeer netjes en heb hem dus ook bedankt dat wij deze horren zouden krijgen. Helaas bleef dit bij een woord en heb ik nooit horretjes gezien. Wij dachten nog dan compenseert dit de dure rekening van de dakdekker waar ook nooit een woord over gesproken is geworden. Ik ben eigenlijk niet van de reviews en los dingen liever zo op maar helaas is dit lastig

  • Aanbevelen? Ja
1

Hele slechte afwerking.

Enige tijd geleden een dakkapel laten plaatsen. Wat een enorme slechte afwerking! De gipsplaten zijn beschadigd, er is geen rechte hoek te vinden, er is een te smalle balk geplaatst, de dakplaten zijn gezakt omdat ze te kort zijn afgezaagd; het latje dat er onder is gespijkerd heeft dit niet kunnen voorkomen. De verdere afwerking gaat mij dankzij dit staaltje "vakwerk" heel veel meer geld kosten. Volgens Perfect is dit echter heel normaal! Wat een broddelwerk!! Ik had geen ster willen geven maar blijkbaar behoort dit niet tot de mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig mooi en goed!!

Vandaag hebben we een nieuwe dakkapel gekregen(gekocht) Maar wel een heel mooie. De oude verwijderd en de nieuwe geplaatst in 1 dag door team vader en zoon. Zeer leuk en vakkundig stel. Net gewerkt prima uitleg en geweldig vakwerk. Ze mogen zo weer terug komen. Heren Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel mooi produkt en prima werk geleverd

Wij hadden op een aantal plaatsen offerte op gevraagd, Perfect dakkapellen was de enige die echt reageerde en zich de moeite nam om te komen kijken. De offerte volgde spoedig en na aanbetaling zou de levering zes weken duren. 3 weken later stond de dakkapel er al op. De mannen begonnen om 8.00 uur s'morgens en om 12.00 uur was alles klaar inclusief de afvoer van het puin. Alles prima volgens afspraak gemaakt, alleen de airco was vergeten maar die is de week later geplaatst. Prima kwaliteit en mooi afgewerkt. Van de ingebouwde rolluiken zie zowel aan de buiten- als aan de binnenzijde niets. Ik werk zelf in de bouw en ik zeg: laat zoiets niet in elkaar timmeren maar ga voor dit product, gewoon perfect.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Onze ervaring met dit bedrijf was heel goed. Snelle levering en heel netjes gemaakt. We zijn Super blij met onze dakkappel we raden dit bedrijf zeker aan voor iedereen .

  • Aanbevelen? Ja
2

Niet geleverd volgens afspraak en tekening

Op 10-december-2019 is bij ons een dakkapel geplaatst. De dakkapel is niet volgens tekening en afspraak geplaatst. 1) Het plafond van de dakkapel is 10 cm hoger dan afgesproken, sluit niet aan op bestaande plafond, en hierdoor is geen normaal verlaagd plafond te realiseren. Hier was vooraf nadrukkelijk over gecommuniceerd! 2) De draagconstructie van de dakkapel is niet volgens tekening gemaakt waardoor een belangrijk deel de gebruiksruimte teniet is gedaan. Direct de dag na plaatsing melding gedaan in de hoop dat er tijdig een oplossing geboden zou worden. Na diverse telefoontjes wordt onze klacht nog steeds niet serieus genomen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Vakwerk. Zeer tevreden

Een offerte opgevraagd en deze doorgenomen. Een hele rondleiding en duidelijke en vakkundige uitleg in de werkplaats gehad. De dakkapel is 11 december geplaatst door Jan en Adrie en met wat nazorg door Jan en Wesley. Goede prijs/kwaliteit verhouding. We zijn er zeer tevreden mee. Vakwerk. Een ieder die anders beweerd, is waarschijnlijk nooit tevreden en heeft altijd iets te zeuren. Erika Mekes

  • Aanbevelen? Ja
10

Inderdaad perfecte Service

Vooraf goede uitleg en advies door Bert, Cor en Stephan. Dakkapel werd zorgvuldig geplaatst door kundige vakmannen Gert-Jan en Jan. In 5 uur was de dakkapel volledig geplaatst en de zolder was netjes achtergelaten zonder beschadigingen. Samenwerking met kraanmachinist was prima, af te voeren afval werd op aanhanger gezet. Dakkapel heeft aan binnenzijde hoge mate van afwerking en advies hoe dit verder aan te pakken erg fijn. Op eigen initiatief nog aantal gescheurde dakpannen op andere plek op dak vervangen, Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
9

Een droomkapel

Staat een geweldige kapel op ons dak sinds vanmiddag. Niet alles verliep soepel, maar ja, moeten altijd uitdagingen blijven. Samenwerking tussen Arjan en de kraanbestuurder van baetsen verliep super. Ontzettend blij met het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij hebben 9 april een dakkapel laten plaatsen. Monteurs waren keurig op tijd , zeer fijne monteurs. Het waren vader en zoon die erg vriendelijk waren en hun vak goed verstaan. Het dakkapel stond er redelijk snel op!! Dakconstructie netjes aangepast en alles netjes achtergelaten. Mvg. Ronnie en Petra Vermeulen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

S’ochtends om 8uur meldde de heren zich netjes op tijd. Samen de plaats alwaar het dakkapel en dakraam moest en komen bekeken. Netjes uitleg gekregen over hoe en wat er ging gebeuren. Mannen zijn direct aan het werk gegaan, rond de middag met kraan is nieuwe dakkapel geplaatst. Paar uur later was alles af, opgeruimd en kreeg ik uitleg over de nieuwe dakkapel incl de ramen. Het totale proces, van intake tot en met het netjes achterlaten van de zolder, heb ik als zeer prettig ervaren. Bedankt Cor, Bas en Arjan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Nette dakkappelen, Ze zijn netjes geplaatst, waren (door een drukke dag op de weg) iets te laat, maar begripvolle redenen. De 2 dakkapellen waren in 1 dag geplaatst. Daardoor hoefde ik er maar 1 dag rekening mee te houden. Ze zien er zeer netjes uit en de afwerking is netjes. Goed gewerkt mannen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vakkundig en snel geplaatst, ondanks slechte weersomstandigheden door Bas en Arjan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Personeel geeft goede adviezen, werken snel en schoon. Ze doen meer dan dat ze moeten doen, b.v. dakpannen nakijken cq repareren. Goed hoor, dikke duim.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Afgelopen dinsdag 11-12 Is bij ons een dakkapel geplaatst door Perfect. Allereerst ben ik een tijd bezig geweest met een juiste partij zoeken voor het plaatsen van de dakkapel. Na meerdere offertes te hebben aangevraagd, recensies te hebben gelezen en onderhandeld gekozen voor Perfekt Dakkapellen. Degene die de offerte op maat kwam maken had kennis van zaken. Hij kon ons hier goed in adviseren. Diverse keuzes en opties werden belicht. Het traject met het kiezen en plannen van een datum verloopt goed. Op dag van plaatsing kwamen twee heren keurig op de afgesproken tijd, met een goed gezekerde dakkapel op ons adres. Werd goed vervoerd. Alles verliep voorspoedig. De kraan werd iets eerder zelfs gebeld. Vader en zoon waren bij ons bezig. ( ik ben niet zo goed in namen). Keurig gewerkt en alles opgeruimd. Hij staat er nu bijna een week op en wij zijn dik tevreden . Wij zouden Perfekt Dakkapellen zeker aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima werk geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Werken correct,en komen afspraken na.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mooie dakkapel, we zijn er heel erg blij mee en zouden deze zeker aanraden. De puntjes zijn helaas niet op de i gezet bij het plaatsen. Zo had de afwerking aan de binnenkant wat mooier gemogen. Het pur werk is slordig en ook het gat in het dak is niet recht gezaagd. Ook had er voor mij wel iemand met een doek de buitenkant af mogen doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima gewoon. En razendsnel zonder fratsen. Jammer dat jullie alleen dakkapellen doen want anders kwamen we ook voor de nieuwe keuken, kozijnen en uitbouw naar jullie toe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Mooi werk geleverd, snel en vakkundig alles gemonteerd en netjes opgeruimd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Als je belt, weten ze precies wie ze aan de telefoon hebben en hebben ze gegevens paraat. Heel persoonlijk. Boodschappen worden door gegeven. Vriendelijk personeel die goed werk leveren. Wij zouden ze zeker aanraden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Totaal oordeel
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Afspraak nakomen
  • Kennis & vakmanschap
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Nazorg en garantie N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Lipsstraat 52

5151 RP Drunen

0416 235050

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.