Nederlands
8,7
161 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Freo

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,136
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 151,566

Filters

10

Efficient

Het duurde even voor het rond was doordat Freo grondig te werk ging, maar toen ik eenmaal de gevraagde documenten aan had geleverd, was het binnen 1 dag geregeld! Hebben direct mijn oude leningen overgezet voor de helft van de rente dan die ik voorheen betaalde bij de ING!

  • Aanbevelen? Ja
Mevrouw , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Beste Mevrouw, Wat goed om te lezen dat u tevreden bent. Het is altijd fijn om minder rente te betalen natuurlijk! Dank voor de review en het prachtige cijfer. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

A fast and friendly transaction

I received great guidance towards a tailored loan, that quickly enabled me to do exactly what I wanted: get some stuff done and escape from the Covid misery of the past year. Well automated and easy to use systems assisted me in delivering the required paperwork. And those few questions remaining were answered swiftly and thoroughly by friendly and professional customer support personnel. In short, a recommendable experience.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel , EIndhoven

Reactie van het bedrijf

Dear Michiel, Thanks for the review! It's good to read that everything was clear and worked the way it should. Thanks again for the recommendation! Best regards, Karin Freo Klantenservice

10

Snelle afhandeling en grondige screening

De aanvraag werd zeer snel in behandeling genomen en na enkele aanvullende vragen en documenten goedgekeurd. Het geleende bedrag werd eveneens razendsnel overgemaakt. De rente is competitief.

  • Aanbevelen? Ja
Beer , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Beer, Wat goed om te lezen dat het allemaal heel snel geregeld was. Dank voor deze review en de 10! Daar zijn we ontzettend blij mee. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Prettige en vlotte afwikkeling

Mijn aanvraag is telefonisch goed opgepakt en snel omgezet in een aantal voorstellen. Daarna een wijziging doorgevoerd en goed meegedacht vanuit Freo waardoor het geheel vlot is afgewikkeld.

  • Aanbevelen? Ja
Han van Wees , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Beste Han, Dank voor de mooie woorden en het prachtige cijfers! Wat fijn dat het allemaal snel geregeld was. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Tevreden

Zeer tevreden. Duidelijkheid.

  • Aanbevelen? Ja
OM Nhara , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste OM Nhara, Wat goed om te lezen dat u tevreden bent! Dank voor de review en het prachtige cijfer. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Klantvriendelijk en behulpzaam in aanvraagproces

De aanvraag verliep snel en de communicatie was perfect. Beoordeling ging uitermate vlot...de app om gegevens en documenten te uploaden is een prettige manier om het proces te volmaken. Voor vragen hierover was de helpdesk goed en snel bereikbaar...geen lange wachttijden

  • Aanbevelen? Ja
MJ , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Beste MJ, Bedankt voor deze prachtige review! Wat ontzettend fijn om te lezen dat alles zo vlot verlopen is. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

9

Procedure verliep soepel

Aanvraag ingediend. iDIN werkte niet voor mijn vrouw omdat we gezamenlijk bankrekening hebben. Daarom getekend contract gescand. Paspoort bleek achteraf niet nodig te zijn omdat we al klant zijn.

  • Aanbevelen? Nee
Koos Agricola , Velden

Reactie van het bedrijf

Beste Koos, Wat fijn dat we samen tot een oplossing zijn gekomen wat betreft de ondertekening van het contract. Bedankt voor de review en de 9! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Vlot een lening geregeld

Van aanvraag tot het geld op je rekening binnen 3 dagen

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Edwin, Wat fijn dat het zo snel geregeld was! Bedankt voor het prachtige cijfer. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Snel en eenvoudig

Bij mij was alles binnen 5 dagen geregeld. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Oldemarkt

Reactie van het bedrijf

Beste Kim, Wat fijn om te lezen dat het allemaal snel geregeld was. Bedankt voor de review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Heel goed

Heel goed en netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
John Veldman , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Beste John, Wat goed om te lezen dat u tevreden bent. Dank voor het fantastische cijfer en de review! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Goed.

Goed.

  • Aanbevelen? Ja
Ton Jansen , Arum

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Dank voor de review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Aardig en efficiënt

Zeer snelle afhandeling. Efficiënt in contact. Geen overbodige onzin. En ook nog eens een superaardige en behulpzame medewerkster aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor de mooie woorden en het fantastische cijfer! Wij zijn heel blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Snel geregeld

Heldere informatie over de aanvraag en het proces.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Beuningen

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Dank voor de positieve feedback en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Zorgvuldig en snel.

Zorgvuldig en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Eduard , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Eduard, Dank voor de review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

1

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring met freo. Lang aan het lijntje gehouden, eindeloos veel documenten moeten aanleveren en uiteindelijk na 2 weken de aanvraag afgewezen (met een kortaf mailtje zonder verdere toelichting!) Via kredietdesk was dezelfde aanvraag binnen 3 dagen geregeld. Ik weet niet wat voor werknemers er werken bij freo, maar komt niet professioneel over. Tevens slechte service bij het klantencontact, de beoordelaar zelf kun je geen contact mee krijgen. In tegenstelling tot de kredietdesk waar alles met dr beoordelaar zelf overlegd kan worden. Ik raad freo niemand aan.

  • Aanbevelen? Nee
Noortje , Nootdorp

Reactie van het bedrijf

Beste Noortje, Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de werkwijze van Freo. Om een goede beoordeling te kunnen uitvoeren, vragen we soms aanvullende documentatie op om het klantprofiel duidelijk te krijgen. Het kan zijn, dat na het aanleveren van deze documentatie, bepaalde zaken te zwaar wegen waardoor we de aanvraag afwijzen. Freo hanteert een laag rentepercentage en dit kunnen we doen omdat we streng aan de poort zijn. Fijn dat u een passende oplossing heeft kunnen vinden bij een andere kredietverstrekker! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Prima

Goede service. Fijn dat ze alles nalopen om te kijken of de lening wel bij je past

  • Aanbevelen? Ja
N , Zevenhuizen

Reactie van het bedrijf

Beste N, Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent! Dank voor de review en het prachtige cijfer. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

8

goede ervaring

Goede en vriendelijke behandeling

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Harskamp

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Dank voor de review en het mooie cijfer. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Geweldig

Duidelijke site, makkelijk in te vullen en documenten toevoegen. Alles erg duidelijk en correct. Ook een snelle afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Ria, Dank voor deze fantastische review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

super

goed geholpen.begripvol.en erg snel met de goede service. echt een aanrader.vr gr fam hardon.

  • Aanbevelen? Ja
marcel , meppel

Reactie van het bedrijf

Beste Marcel, Bedankt voor deze mooie woorden, de 10 en de review! Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Super snel en netjes geregeld!

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Ron, Dank voor de review en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

9

Snelle afwikkeling van aanvraag

Na alles te hebben geupload werd alles helder en snel uitgelegd en voorgesteld. Binnen een paar dagen was het rond.

  • Aanbevelen? Ja
René Bastiani , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste René, Ontzettend fijn om te horen dat het allemaal snel geregeld was bij u. Bedankt voor de review en het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

7

Prima geholpen, bedrag snel op de rekening

Snel geholpen, duidelijke vragen en antwoorden, geld snel op de rekening

  • Aanbevelen? Ja
Martijn Wessels , Almelo

Reactie van het bedrijf

Beste Martijn, Dank voor de review en de 7. Heel fijn dat u ons aanbeveelt! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

10

Snelle service , vriendelijke mensen

Prima ervaring , bij contact krijg je mensen te spreken die weten waar ze het over hebben en je ook goed verder kunnen helpen zonder tegen interne barrières aan te lopen naar het schijnt.

  • Aanbevelen? Ja
Aart , Zuidland

Reactie van het bedrijf

Beste Aart, Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. Dank voor uw review! Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

8

goed

goed

  • Aanbevelen? Nee
Ben van den Elskamp , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Ben, Bedankt voor de review! We zijn blij met de 8. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

9

veel inleveren, maar duidelijk waarom

Er moet veel aangeleverd worden, wat natuurlijk normaal is, maar er wordt ook duidelijk uitgelegd waarom dit nodig is. Telefonisch contact was ook erg prettig. Begripvol en meedenkend.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra Sartain-Datthijn , OOSTBURG

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Bedankt voor de review en het mooie cijfer! Goed om te horen dat mijn collega's duidelijk hebben uitgelegd waarom wij soms aanvullend documentatie nodig hebben. Met vriendelijke groet, Karin Freo Klantenservice

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

www.freo.nl

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.