Reviews voor Freo

Beste Matrine, Bedankt voor uw review van maar liefst 5-sterren. Fijn dat wij u snel verder hebben kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste, Bedankt dat u de tijd neemt om uw ervaring te delen. Om te kunnen bepalen of wij u de lening kunnen financieren, dienen wij te weten waar het geld naartoe gaat. Er zijn verschillende leendoelen die wij niet mogen financieren en deze moeten wij kunnen uitsluiten. Wij gaan hier uit van uw eerste antwoord. Daarom is een overleg met de eerste medewerker hier in onze ogen dan ook gepast. Tunnel visie is natuurlijk nooit onze bedoeling. Mocht u dit zo hebben ervaren dan horen wij graag uw verhaal in hoe we dit kunnen verbeteren. Moch u hierin geïntresseerd zijn dan kunt u bellen naar 088-321 00 03. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste Piet, Dank voor uw review! Fijn om te horen dat uw aanvraag snel behandeld is. Het kan voorkomen dat we bij u terugkomen met aanvullende vragen, om uw aanvraag volledig helder te krijgen. Prettig om te horen dat dit ook snel opgelost is. Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice

Beste Pieter Jan van Zandbergen, Bedankt dat u de tijd neemt om uw feedback te geven. Freo financiert bepaalde leendoelen wel, maar andere ook niet. In uw geval betekent dit helaas dat we u niet het volledig bedrag kunnen bieden wat u voor ogen heeft. Dit heeft met ons beleid te maken. Het is voor ons dan ook erg belangrijk om dit transparant naar u te communiceren. Mocht u nog meer willen weten over onze beweegredenen dan kunt u bellen naar 088-321 00 03. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Dear Angel Petrov, Thank you for your review. It is good to know that you find our services good! We also see that there is room for improvement. If you would like to clarify that, you can call us on 088-321 00 03. Kind regards, Daan Freo Customer Services

Beste Mariam Rahimi, Bedankt voor uw review! Het doet ons goed om te horen dat u zo positief bent over Freo. We zullen bij toekomstig contact dit minimaal proberen te evenaren. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste Marlies, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review achter te laten. We streven naar snel en prettig contact, we vinden het daarom fijn om te horen dat u het contact met de klantenservice ook zo heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Jasper Freo klantenservice

Beste Michel, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. We vinden het fijn dat u het contact met de klantenservice als duidelijk heeft ervaren en dat u aangeeft dat dit soepel is verlopen. Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice

Beste Eric, Bedankt voor uw review! Allereerst vinden we het prettig om te horen dat u blij bent met uw goedkeuring! Daarnaast vinden we het fijn om te horen dat u het aanvraagproces als duidelijk heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Jasper Freo Klantenservice

Beste Audtey, Bedankt voor de 5-sterren review! Goed om te horen dat we u spoedig hebben kunnen helpen. Hopelijk is alles naar wens! Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste Severine, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om te laten weten wat uw ervaring was bij Freo. Helaas is deze ervaring niet zoals gewenst. Bij een aanvraag van 2 contracten is een daarvan de hoofdcontractant. Om ruis en onduidelijkheid te voorkomen voert Freo het contact met de hoofdcontractant. Natuurlijk is er voor de medecontractant altijd de mogelijkheid om contact met ons op te nemen, indien bepaalde informatie gewenst is. Tevens dienen wij vanuit onze zorgplicht bepaalde zaken na te vragen. Ook om dingen uit te sluiten. Wanneer wij dit niet doen, komen er aannames. Dit is voor u en ons ongewenst. Mocht een verdere uitleg gewenst zijn, dan kunt u bellen naar 088-321 00 03. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste Dorothée, Bedankt voor uw positieve review en de 5-sterren beoordeling! We vinden het fijn om te horen dat u onze service op deze wijze heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste Bram, Bedankt voor uw review van maar liefst 5-sterren. Fijn dat we u op een snelle en goede manier verder hebben kunnen helpen met de aanschaf van de auto. Veel veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste J.A., Wij willen u bedanken voor uw positieve review! Wij vinden het erg belangrijk dat ons proces en onze communicatie duidelijk en transparant zijn en vinden het dan ook fijn om te horen dat u dit zo heeft ervaren. Vriendelijke groeten, Marijn Freo Klantenservice

Beste Frank, Bedankt voor de 4-sterren review! We vinden het fijn om te zien dat u tevreden bent met Freo. Toch zien we dat u ook nog feedback voor ons heeft. Bij Freo vinden we het heel belangrijk om een zo compleet mogelijk beeld te krijgen van de financiële situatie zodat we u een zo passend mogelijk aanbod kunnen doen. Met betrekking tot de feedback over de app willen we u bedanken voor het meedenken. Als u meer informatie over uw feedback zou willen geven zouden wij dat op prijs stellen. Zo kunnen we uw feedback zo goed mogelijk oppakken. Als u hiervoor openstaat kunt u contact opnemen met onze klantenservice op 088-3210003. Met vriendelijke groeten, Marijn Freo Klantenservice

Beste Smajil, Bedankt voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service. Ook vinden we het fijn dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven. Vriendelijke groeten, Marijn Freo Klantenservice

Beste Regina, Bedankt voor uw review van maar liefst 5-sterren. Onze (telefonische) communicatie vinden wij erg belangrijk. We zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste Rene, Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u het aanvraagproces als duidelijk heeft ervaren. Wij willen zo transparant mogelijk zijn en het gevoel van vertrouwen doet ons dan ook erg goed. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste Jenny, Bedankt voor uw beoordeling van maar liefst 5-sterren. Fijn om te horen dat u meerdere onderdelen van onze klantenservice als prettig heeft ervaren. Wij zullen ons best doen om deze ervaring minimaal te evenaren in ons mogelijke aankomende contact. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste Maarten, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. We vinden het enorm fijn om te horen dat we u kunnen helpen met uw vragen. We proberen, waar mogelijk, altijd met u mee te denken, om de meest passende situatie te creëren. Fijn dat dit u zo heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Jasper Freo klantenservice

Beste Karen, Bedankt voor uw review. Fijn dat u van begin tot eind positief bent over het aanvraagproces. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste Peter, Allereerst willen we u uiteraard bedanken dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Daarbij vinden we het uiteraard enorm vervelend om te horen dat u het contact met de klantenservice als onpersoonlijk heeft ervaren. We zouden dit graag inhoudelijk verder met u door willen nemen, kunt u ons bereiken via 088-321 00 03. Met vriendelijke groet, Jasper Freo klantenservice

Beste Hans, Bedankt voor uw review. Goed om te horen dat u onze klantenservice positief heeft ervaren. Mocht in in de toekomst nog verbeterpunten hebben, dan nemen wij deze ook graag mee om onze klantenservice te verbeteren! Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice

Beste Wim, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. We vinden het prettig om te horen dat u meerdere goede ervaringen heeft gehad met Freo. Helaas is de doorlooptijd op dit moment ietswat langer dan dat u van ons gewend bent, maar we doen uiteraard ons best om zo snel mogelijk bij u terug te komen! Hopelijk kiest u, mocht het benodigd zijn, in de toekomst opnieuw voor Freo. Met vriendelijke groet, Jasper Freo klantenservice

Beste Remco, Allereerst bedankt voor uw beoordeling! We vinden het fijn om te horen dat u, wederom, onze dienst op deze wijze heeft ervaren. Wij vragen in eerste instantie inderdaad om een van uw rekeningen en daarbij kan het ook voorkomen dat wij daarna vragen hebben omtrent uw opgegeven rekening. Wij willen u hartelijk bedanken voor uw suggestie! Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben omtrent uw krediet, schroom dan niet om contact met onze klantenservice op te nemen op 088-3210003. Met vriendelijke groet, Daan Freo Klantenservice