Reviews voor Freo

De aanvraag ging naar mijn mening niet erg vlot, dit kwam door de drukte vertelde men. Er werden diverse keren documenten gevraagd waardoor de aanvraag steeds werd uitgesteld. Dit had anders gekund. Vraag in 1x alle documenten op en beoordeel dan de aanvraag. Voor de rest kan ik freo wel aan iedereen aanbevelen. Mvg. Henk

Heel fijn Stellen relevante vragen Interpreteren gegevens realistisch Snel Geen poespas

Zeer snel en vakkundig geholpen.

U kunt waarschijnlijk in de vastgelegde gegevens de gang van zaken teruglezen. Uiteindelijk is het goedgekomen, maar dat was niet gemakkelijk. Er was een fout gemaakt bij de beoordeling. Na veel aandringen van mij is er gelukkig nogmaals uitgezocht hoe de zaken ervoor stonden.

Eerste ervaring was echt zeer goed! Na offerte en terug leveren van documenten binnen 3 dagen gepasseerd. Na het aanvragen van een oversluiting van de huidige lening kreeg ik na een dag direct een offerte. Top alleen vertelde ze er niet bij dat je twee weken moest wachten voor goedkeuring. Super Slecht!

Duidelijk en vlot

Website loopt niet helemaal lekker met de documenten aanleveren. Contract is een beetje onduidelijk wat je moet ondertekenen.

Ik zag dat de rente weer iets lager is, dus belde ik op om mijn lopende lening over te sluiten. In een paar minuten geregeld. Documenten even opnieuw digitaal aangeleverd en digitaal ondertekend en klaar is kees. Even een paar duizend euro verdient in een paar minuten. TOP!

alles was duidelijk te vinden en goed uitgelegd na telefonisch contact. netjes geregeld

Vriendelijke medewerksters en medewerkers, mooi systeem om gegevens te uploaden, 9 werkdagen tot besluitvorming zou korter mogen

Om een lopende lening met een te hoge aflossing te herfinancieren gesproken met een van de behulpzame medewerkers. In notime is naar volle tevredenheid een administratieve oversluiting uitgevoerd. Creatief meedenken om samen tot een prima oplossing te komen. Service waar je op hoopt en helaas vaak niet vind, nou hier dus wel !!

Het acceptatieproces nam 2x zoveel tijd in beslag als verwacht. Instructies over aanleveren mogen wat explicieter worden uitgelegd.

Het online tekenen via de app werkt niet, ook was het extreem druk daardoor duurde de hele aanvraag langer. Buiten dit zeer vriendelijke klantenservice die wel weten waar ze het over hebben.

Contact met de klantenservice verliep prettig en duidelijk. Online aanvraag ging prima, wel wat onduidelijkheid over de toe te voegen documenten. Snelle beoordeling!

Het aanvragen van de lening is gemakkelijk. Je kunt alles via de website aanvragen en aanleveren. De beoordeling van mijn aanvraag had vertraging opgelopen omdat ik met mijn bank niet met IDIN kon werken. Op de website stond dat de beoordeling slechts 4 dagen zou duren. Dit werden bij mij 8 of 9 dagen. Telefonische bereikbaarheid is super. Ook de app om je lening te bekijken werkt prima. Handig en overzichtelijk. Na goedkeuring van de lening stond het geld binnen enkele uren op mijn rekening. Ik ben dik tevreden over Freo!

Rommelig en slechte communicatie waardoor de aanvraag onnodig lang duurde. Bij het uploaden van documenten kun je de eventueel verkeerde documenten niet verwijderen. Voordeel is wel dat je een lagere rente betaald.

Dat er documenten niet goed ontvangen worden kan gebeuren. Maar als je ze dan opnieuw aanleverd en daarna vraagt of het nu goed is, met als antwoord ja. Dan blijkt 7 dagen later dat het niet goed is. Dat kan toch niet. Daarbij eerst zou het 5 dagen duren toen ineens 9 dagen.

Aanvraag ging snel. Het proces was duidelijk. De informatie was tijdig en duidelijk. Enige min pkunt was dat de aanvullende informatie pas aan het einde van de 5e / 6e werkdag werd gevraagd. Hierdoor moest ik weer een termijn van 5 werkdagen wachten. Uiteindelijk is alles goed gekomen.

Alles werd snel binnen een paar dagen geregeld. Online alles kunnen regelen. Top

De aanvraag voor een lening ging zeer makkelijk. Het was duidelijk welke documenten er werden vereist. De site is helder en overzichtelijk. Het geld was binnen een paar werkdagen al overgemaakt. Er is ook een app. Die is ook erg fijn. Al met al een prettige ervaring.

Na wat onduidelijkheden wat er doorgestuurd moest worden , goed geregeld. Wat jammer was dat het te lang duurde voordat het geld gestort was, er wordt geadventeerd dat het binnen een paar dagen geregeld wordt, heeft toch 2 weken geduurd

geweldig makkelijk geregeld personeel is beleeft en goed tel bereikbaar

Ik heb maar dat had ik al een goede ervaring met Freo

Prima service duidelijke voorwaarden, goede controle over het te lenen bedrag. Prettig dat je tussen door ook kan aflossen.

Het aanvragen is gemakelijk en zo gebeurd! Alles is professioneel voorbewerkt, wanneer de gegevens rond zijn ben snel geholpen!