Nederlands
8,8
162 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Freo

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 2,137
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 151,762

Filters

10

Super service

Het online aanvragen van de lening vond ik erg duidelijk en goed. Het werd erg snel in behandeling genomen.

  • Aanbevelen? Ja
A. Drumen , Veldhoven

Reactie van het bedrijf

Beste, Hartelijk bedankt voor het delen van uw ervaring en het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Fleur Freo Klantenservice

9

Snel en goed

Perfect en snel afgehandeld. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Ouddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Willem, Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat wij u naar tevredenheid hebben kunnen helpen! Met vriendelijke groet, Simone Freo Klantenservice

10

super service

Men luisterd naar naar de klant en delen hun mening. Service is perfect en ben zeer tevreden hoe ik behandeld wordt.

  • Aanbevelen? Ja
Ignatius , Kampen

Reactie van het bedrijf

Beste Ignatius, Wat een mooi cijfer en top complimenten! Met veel plezier deel ik deze binnen onze organisatie. Met vriendelijke groet, Fleur Freo klantenservice

9

Duidelijk en goede service

Er wordt goed aangegeven waar je aan moet voldoen om in aanmerking te komen; zorgvuldig en goed voorgelicht

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Ton, Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring omtrent uw aanvraag! Met vriendelijke groet, Fleur Freo Klantenservice

10

Gemakkelijk en snel.

Snel en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Geert Terpstra , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Geert, Fijn om te lezen dat alles op korte termijn afgehandeld kon worden met behoud van kwaliteit! Met vriendelijke groet, Fleur Freo Klantenservice

10

probleemloos

snelle, duidelijke en correcte behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Heemskerk

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor het delen van uw ervaring en uw positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, Fleur Freo Klantenservice

10

Perfect

Goed geholpen met mijn vraag

  • Aanbevelen? Ja
André , Albergen

Reactie van het bedrijf

Beste Adré, Dankuwel voor deze mooie score! Met vriendelijke groet, Fleur Freo Klantenservice

10

Een lening afsluiten zonder problemen

Ik heb een heel goed gevoel overgehouden met het afsluiten van een lening bij FREO. Het hele proces vanaf de aanvraag tot aan de uitbetaling is tot mijn volle tevredenheid verlopen. Ik was zelfs aangenaam verrast met de snelheid waarmee de lening was goedgekeurd, één dag, na het indienen van de documenten.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Wat fijn om te lezen dat u aangenaam verrast bent door onze snelle service en wat goed om te zien dat u ons daarvoor beoordeelt met een 10, geweldig! Met vriendelijk groet, Geert Koolen Freo Klantenservice

10

Scherpe rente en snel beschikbaar

Binnen 2 dagen het geld beschikbaar. Het aanvraagproced verliep vlot. Ook prettig telefonisch contact. Ik kan FREO aanraden...

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem , GELDROP

Reactie van het bedrijf

Beste , Wauw! Bedankt voor deze perfecte score. Met vriendelijke groet, Geert Freo klantenservice

9

prima deskundige en prettige begeleiding

Een respectvolle en meedenkende dame aan de lijn gehad, die prima meedacht en het snel heeft geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Frans , FIjnaart

Reactie van het bedrijf

Beste Frans, Bedankt voor het delen van uw prettige ervaring en uw mooie complimenten. Met veel plezier deel ik ze binnen onze organisatie! Met vriendelijke groet, Fleur Freo Klantenservice

10

Snel geregeld en alles erg duidelijk

Snel en duidelijk geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Bas , Hoogkarspel

Reactie van het bedrijf

Beste Bas, Wat een prachtig cijfer! Bedankt daarvoor. Met vriendelijke groet, Ive Freo Klantenservice

9

Omzetten lening

Ontzettend vriendelijk, goede voorlichting wat wel en niet kan, tot het uiterste gegaan om je te helpen, een 10 voor de meneer die mij geholpen heeft.

  • Aanbevelen? Ja
Lenie , NOORDHOEK

Reactie van het bedrijf

Beste Lenie, Wat een mooie review! Erg leuk om te lezen dat u zo een positieve ervaring heeft gehad. Dat motiveert om in de toekomst zo door te blijven gaan. Met vriendelijke groet, Ive Klantenservice Freo

10

Impak

Logistyk

  • Aanbevelen? Ja
MW LYSIK , Goor

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Lysik, Bedankt voor het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Ive Klantenservice Freo

8

Snel en flexibel

De manier waarop een aanpassing geregeld kon worden en hoe informatie aangeleverd kon worden is erg makkelijk en anno 2020. Bij vragen werd ook snel en duidelijk gereageerd

  • Aanbevelen? Ja
Jelle , Drunen

Reactie van het bedrijf

Beste Jelle, Goed om te horen dat u tevreden bent over onze service. We zijn blij met uw reactie! Met vriendelijke groet, Ive Klantenservice Freo

8

Goede en snelle service!!

Na mijn aanvraag staat het geld er binnen een week op als beschikbaar! Top!!

  • Aanbevelen? Ja
Ramon , Wapenveld

Reactie van het bedrijf

Beste Ramon, Bedankt voor de review en het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Ive Freo Klantenservice

1

zeer onprofessionele behandelingswijze

slechte ervaring met de klantenservice door onjuiste aannames werd mijn doorlopend krediet eenzijdig stop gezet en het weer ongedaan maken alsmede het verkrijgen van een verhoging verliep zeer stroef. alle gevraagde informatie heb ik verschillende keren moeten opsturen ik ben derhalve ronduit ontevreden over freo...

  • Aanbevelen? Nee
Rob , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Het is erg vervelend om te lezen dat u een slechte ervaring met Freo heeft. Mocht u meer informatie willen over onze voorwaarden en werkwijze, neem gerust telefonisch contact op. Met vriendelijke groet, Fleur Freo Klantenservice

10

Super makkelijk en snel.

Ik vond het heel prettig werken. Mijn aanvraag werd snel behandeld en zelfs na kantoortijd contact met medewerkers van freo.

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Gulpen

Reactie van het bedrijf

Beste Ron, Erg fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt voor deze mooie 10! Met vriendelijke groet, Simone Freo Klantenservice

10

Fijne klantenservice en snel geregeld

Ben steeds erg vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Jenny , LEIDSCHENDAM

Reactie van het bedrijf

Beste Jenny, Fijn dat alles goed is verlopen. Bedankt voor de reactie en het prachtige cijfer! Met vriendelijke groet, Ive Freo Klantenservice

10

10/10

Great customer service, and so far a great company.

  • Aanbevelen? Ja
Thomas Harrison , Hillegom

Reactie van het bedrijf

Dear Thomas, Thank you for your kind words. We always strive for a great customer experience. It's truly wonderful to hear that your first experience with Freo has been a positive one! Kind regards, Ive Freo Customer Service

10

Uitstekend

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Assen

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, Een tien! Daar zijn we ontzettend blij mee, bedankt! Met vriendelijke groet, Fleur Freo Klantenservice

9

Goed

Als je belt wordt je goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Bernd , Hiversum

Reactie van het bedrijf

Beste Bernd, Dank u wel voor deze mooie score! Met vriendelijke groet, Fleur Freo Klantenservice

7

Soms vermoeiend

Aanvraag ging goed maar ,dat vind ik, soms had ik het idee dat er teveel mensen betrokken waren want er werd een paar keer gebeld over hetzelfde bijvoorbeeld over bankafschriften die ik wel had gestuurd. Maar verder geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
Ria jongebloed , Uithoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Ria, Bedankt voor uw waardevolle feedback en fijn om te horen dat de rest goed is verlopen. Met vriendelijke groet, Geert Freo Klantenservice

10

Zeer correct en snel

Snel duidelijk wat je kunt lenen Geld is snel overgemaakt na goedkeuring De Mijn Freo omgeving is overzichtelijk en duidelijk Extra aflossen is zeer eenvoudig via IDEAL

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Ureterp

Reactie van het bedrijf

Beste Kim, Het is prettig om te lezen dat uw aanvraag voorspoedig is verlopen. Ook uw complimenten met betrekking tot de Mijn Freo omgeving nemen wij met veel dank in ontvangst! Met vriendelijke groet, Fleur Freo Klantenservice

8

goed

hetzelfde als voorheen ik ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Leendert , Hellevoetsluis

Reactie van het bedrijf

Beste Leendert, Als u dat bent, zijn wij dat ook! Bedankt! Met vriendelijke groet, Fleur Freo Klantenservice

7

Toegankelijk, inzichtelijk, in de lastste stap van het proces ruimte voor verbetering

Foto’s van documenten bleken niet scherp genoeg; klopt echt niet!!!

  • Aanbevelen? Ja
H , Best

Reactie van het bedrijf

Beste H, We merken dat er bij het aanleveren van foto's inderdaad vaker een uitdaging ligt omtrent de leesbaarheid van documenten. Om deze reden vragen we zo veel mogelijk directe bestanden, of ingescande documenten op. Bedankt voor uw feedback! Met vriendelijke groet, Fleur Freo Klantenservice

Bedrijfsgegevens

Fellenoord 17

5612 AA Eindhoven

088-321 00 03

[email protected]

www.freo.nl

Over Freo

Freo is specialist in online lenen. Bij ons leent u tegen scherpe tarieven. Dit gebeurt op een eerlijke, zorgvuldige en verantwoorde manier. Met onze persoonlijke service en duidelijke voorwaarden weet u precies waar u aan toe bent.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.