helemaal tevreden

mijn ervaring is zeer positief

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling N.v.t.
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk N.v.t.
De schade is snel afgehandeld Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens

Jenny pesch , VALKENBURG LB

4

Klantonvriendelijk

Ik ben te woord gestaan door Barbra met een afdronk alsof ik een bank had beroofd. Haar manier van vragen stellen, op een denigrerende toon vond ik uiterst klantonvriendelijk. Zoals u in mijn dossier kunt zien is er nooit eerder door mij een schade ingediend en dat over meer dan 30 jaren. Onbegrijpelijk!

Aanbevelen? Nee
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Oneens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Oneens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? Klanten klantvriendelijk telwoord staan

Birgitt , Bocholtz

10

Snelle afhandeling

Na het melden van de schade werd er meteen overgegaan op vergoeding.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Zeer eens
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? N.v.t.

Peter , Druten

8

Goed geholpen

Goed geholpen alleen moest zelf bellen dan kan het snel.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Oneens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Oneens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? Contact op nemen via tell kan het sneller geregelt zijn.

Ivar , Spankere

7

Goede Service en afhandeling

Snelle afhandeling en goed advies

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling N.v.t.
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Zeer eens
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? N.v.t.

Rick , Veenendaal

10

Betrouwbaar

Ik voel me begrepen in mijn beschreven situatie dat mijn vakantie niet kon doorgaan vanwege ziekte en operatie echtgenoot. Hartelijk dank hiervoor.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Geen mening
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? N.v.t.

Mmja Dassen -Tilmans , Landgraaf

9

Snel volledig tot tevredenheid afgehandeld.

Vlotte en correcte afhandeling van schade per ongeluk door mij aan derden. Zeer tevreden.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Zeer eens
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens

Tilly , Emmer-Compascuum

4

Schadeuitkering

Ben er niet helemaal gelukkig mee, schade is nog steeds niet uitgekeerd.

Aanbevelen? Nee
De schade was eenvoudig in te dienen Oneens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Oneens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Zeer oneens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer oneeens

J. Wink , Bilthoven

10

Top

Goede dienstverlening

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Eens

Arno , Bocholtz

8

Erg goed

N.V.T

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? N.v.t.

Hans , Versteeg

8

Goede afwikkeling

Redelijk snel verwerkt. Dank jullie wel.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? N.v.t.

Heidy , Wijchen

10

Goede communicatie

De communicatie is zeer goed verlopen, goed op de hoogte gesteld tijdens de totale afwikkeling.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Eens

Armand , Obbicht

10

Prima ervaring en uitstekende service

Goede en duidelijke communicatie. Afspraken netjes nagekomen. Alles netjes geregeld. Vasthouden deze werkwijze.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? Zo doorgaan

Koen Elbers , Velp

8

Goed geregeld.

Goed geholpeN

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? N.v.t.

Jans , Duiven

8

Accuraat en snel

Gelijk aan hier boven

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling N.v.t.
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk N.v.t.
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? N.v.t.

H , Utrecht

8

Goede transparante dienstverlening

Nadat wij per mail een schadevergoeding bij onze contactpersoon hadden ingediend, werd er vervolgens redelijk snel gereageerd. Daarin werd aangegeven welke afdeling zich over de claim ging ontfermen. Niet veel later kregen we een reactie met de uitkomst, waarin duidelijk werd toegelicht hoe het bedrag tot stand gekomen is.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Geen mening
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? N.v.t.

Marc , Duijghuisen

10

Snel en correct

Supersnel en correct afgehandeld.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Zeer eens
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens

H.Rutten , Steenderen

7

Meer aandacht, inzake communicatie!

In het korte verleden niet echt goed! Hopelijk in de toekomst betere terugkoppelingen en communiceren.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Geen mening
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Geen mening
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? Jaarlijkse update vd verzekeringen

Hetty en Jan , Huissen

10

Prima en snel schade afgehandeld.

Binnen enkele dagen na indienen van schade in een vakantiehuis in Frankrijk, is uitbetaling conform schadeopgave aangekondigd.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Zeer eens
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens

Tom , Mijdrecht

10

Bijzonder snel geregeld

Super

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Zeer eens
De schade is snel afgehandeld Eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? Nee

Ton , Zutphen

10

Uit steken geregeld

We zijn zeer goed geholpen nog bedankt hier voor

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling N.v.t.
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Zeer eens
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? Ga zo door super

Hans , Aerdt

10

Schadevergoeding

Een Telefoontje was voldoende om mijn Schademelding af te handelen! Op een zeer vriendelijke Manier werd ik door een Dame aan de Telefoon vakgericht geholpen

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Zeer eens
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? N.v.t.

Gerhard , Malden

10

Uitstekend

Snelle correcte afhandeling van het verlies van mijn bril. Duidelijke uitleg en vooral snel.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Zeer eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Zeer eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Zeer eens
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens

Ronald Egberink , Zelhem

9

zeer goed

vriendelijk bedankt voor de snelle afhandeling van onze schade

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Zeer eens
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Zeer eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? N.v.t.

peter van doorn , Amersfoort

8

Goede ervaring

O.a. omdat u duidelijk was welke gegevens u nodig had voor de beoordeling.

Aanbevelen? Ja
De schade was eenvoudig in te dienen Eens
Ik werd goed op de hoogte gehouden tijdens het verloop van de schadebehandeling Eens
De correspondentie was duidelijk en begrijpelijk Eens
De schade is snel afgehandeld Geen mening
Ik ben tevreden over de afhandeling van de schade Eens
Heeft u nog opmerkingen of suggesties waarmee wij onze service kunnen verhogen? N.v.t.

Henk , den haag

Reviews voor Mandaat

Filters