Reviews voor Kidsroom

Helaas zijn wij genoodzaakt om rechtsbijstand in te schakelen. We hebben enorm lang op onze bestelling moeten wachten. Kidsroom bleef maar zeggen dat het zou komen en de weken verstreken. In eerste instantie goede communicatie door aan te geven dat de leverancier ermee gestopt is en ze voor dezelfde kamer opzoek moesten naar een andere leverancier waardoor de levertijd iets langer zou zijn. Hiermee zijn wij akkoord gegaan maar uiteindelijk hebben we nog 6 weken langer moeten wachten dan waar we akkoord voor hadden gegeven. Vanuit kidsroom hoorde we niets, iedere keer zelf gemaild en kregen dan bericht dat het weer vertraagd was. Uiteindelijk is de kamer afgelopen week geleverd. Enorm slechte kwaliteit, zowel het bed als het nachtkastje hebben gebreken waar ze niets aan kunnen doen. Ja retour ophalen zodat we ons geld terug krijgen en een nieuwe kamer uit kunnen zoeken. Dan moeten we weer lang wachten en dat is geen optie gezien ons zoontje zijn nieuwe bed nu toch wel echt nodig heeft. Compensatie wordt ons aangeboden, maar gezien de schade en de oorspronkelijke prijs is dit echt absoluut geen tegemoetkoming. Er wordt doodleuk gezegd, beter kunnen we het niet maken dus dit is het. Wij gaan rechtsbijstand inzetten om te kijken wat we hier nog mee kunnen want het is echt te belachelijk voor woorden.

Super vriendelijke medewerkers en erg behulpzaam. En daarbij ook nog een levering binnen 1 dag! Top winkel!

Ons kamertje stond niet in de winkel, maar het personeel denkt fijn met je mee. Helaas een uitloop op de levertijd maar ze houden je netjes op de hoogte en ze doen wat ze kunnen!

Ik kwam 15 minuten voor sluiting en toch werd geholpen door vriendelijke verkoopster

Goede service, vriendelijk en ruim assortiment aan babyspullen!! Zeker een aanrader.

Tevreden met de service

We hebben inmiddels al drie kinderkamers gekocht bij Kidsroom. We zijn enorm te spreken over de vele keuzes in de showroom. Het personeel is zeer vriendelijk. De kinderen kunnen ondertussen lekker spelen en de services is fantastisch. Ze denken enorm met je mee en komen afspraken na. Wij raden het in onze omgeving aan om voor een kinderkamer naar Kidsroom te gaan.

We worden voor de eerste keer opa en oma en waren op zoek naar een goede lichtgewicht en compacte kinderwagen om kado te geven aan onze zoon en zijn partner. Bij binnenkomst in Kidsroom waren we direct onder de indruk van de mooie ruime showroom. Er is een ruime keuze aan babyspullen. We werden geholpen door een goede professionele verkoper die ons prima advies heeft gegeven. We hebben bij Kidsroom de Bugaboo Fox5 gekocht. Die paste het beste bij onze wensen. Hele fijne ervaring al met al en zeker een aanrader.

In de showroom van Beuningen hadden we een mooi stapelbed gevonden. Deze had alleen een zeer lange levertijd, maar Kidsroom heeft ervoor gezorgd dat het bed binnen 3 weken was geleverd! Top service, goed meegedacht in de prijs en zeer snel geleverd.

Heel vlotte bereikbaarheid voor extra vragen

+ aardig en behulpzaam personeel + ruim aanbod + ongedwongen sfeer - leveringstijd op sommige producten

Bij gebruik van het product bleek al snel dat het niet werkte naar behoren. Na het melden bij Kidsroom en de constatering dat het onder de fabrieksgarantie valt is er snel een vervangend product geleverd.

In de winkel fijn geholpen en de kamer was snel thuisbezorgd. De tweede kinderkamer die we bij kiestoon gekocht hebben.

Bed met bedlade gekocht, nachtkast en donsdeken. Zoontje is er erg blij mee. Goede vriendelijke service. Tevreden.

Op de mail ontzettend snelle reacties. Bij afhalen van de spullen in de winkel werd ik ontzettend goed en netjes geholpen. Erg fijne winkel

Super ervaring zoals het hoort bij een winkel van deze klasse uitstekend! Geen chatbot (geautomatiseerde gesprekspartner ) als je naar de winkel belt maar gewoon een werknemer die de telefoon opneemt die je netjes te woord staat. Kamer laten monteren bij ons op de 2e verdieping, dit was geen enkel probleem. Alle afval waar de het bed en de kast in zaten weer netjes mee terug genomen. Team van Kidsroom bedankt wij komen zeker nog een keer naar jullie mooie winkel.

Beste kidsroom, Ik wilde graag mijn oprechte dankbaarheid uiten voor de uitstekende service die ik heb ontvangen bij het bestellen van het bed. De kwaliteit van het bed overtrof mijn verwachtingen en de levering verliep vlekkeloos. Het hele proces, van bestellen tot levering, was zeer professioneel en efficiënt. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop en zou uw bedrijf zeker aanbevelen aan anderen. Nogmaals hartelijk dank voor een geweldige ervaring! Met vriendelijke groeten, Marceline

De winkel was net open toen we binnen kwamen dus het was lekker rustig. We werden meteen aangesproken of we hulp nodig hadden en of we vragen hadden. We konden rustig rondlopen en rondkijken waardoor we snel onze keuze hadden gemaakt. Top service!

2x op locatie geweest en een paar keer gebeld elke weer netjes geholpen Ook de bezorging net op tijd en keurig alles binnen gebracht keurige bezorger Zeker aan iedereen aan te raden

Online twee kinderkamers besteld. Toen kamers eenmaal binnen waren ook zeer snel thuisbezorgd. Ene bed was er eerder dan andere. Dus deze werd al eerder thuisbezorgd. Super service.

Ongedwongen rondkijken, vriendelijk te woord gestaan en goed advies. Bovendien ook nog een hele nette prijs en snelle levering. Zeeeeer tevreden ouders to be:)

De verkoopster gaf je aandacht waar je als klant voor komt. Is enthousiast in haar werkzaamheden! En neemt de tijd om de juiste informatie te geven...

We komen vast een keer terug voor de kleding van feetje

Erg vriendelijk personeel en we zijn in de winkel goed geholpen. Bezorging ging ook vlot. Mooie kamers, zeker een aanrader om in de winkel te gaan kijken, hebben veel kamers staan.

Ik ben heel erg tevreden over mijn ervaring met Kidsroom Beuningen. De kamer die we op het oog hadden elders had hier een veel kortere levertijd en was zelfs wat goedkoper dus super blij mee! De communicatie was ook heel goed en reageren snel, top!