Filters

9

Snel en deskundig.

Snelle en klantvriendelijke afhandeling van mijn vraag inzake het verzekeren van Drone vliegen op mijn AVP verzekering

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons ga zo door
9

Zeer professioneel

Erg fijne ervaring gehad met de contactpersoon van Havelaar & van Stolk. We hadden een urgente case en zij gingen hier met spoed achteraan, ondanks geheel afhankelijk van andere partijen waren zij toch in staat om tijdig onze case af te handelen en daarnaast ook aanvullend advies te geven en hierin mee te denken.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Bedrijf
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Bij zulke urgente zaken nog meer de klant op de hoogte brengen van de status.
9

Goed geholpen door Karin Kok

Bij een foutje in de betaling even afgewacht of het mischien vanzelf werd terug gedraaid was niet het geval. Heb gebelt en werd gelijk vriendelijk te woord gestaan en het probleem werd ook gelijk opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Bedrijf
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Interne communicatie
10

De beste service en klantvriendelijkheid !

Ik ben niet snel met na één keer al een beordeling schrijven. Dus na door de jaren heen meerdere zaken door Havelaar & van Stolk te hebben laten regelen, mag ik wel zeggen dat ik, zonder uitzondering, altijd zeer vakkundig, ontspannen en vaak ook met acceptabele humor geholpen ben!

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Ga zo door.
10

Proactief meedenken met oprechte aandacht

Of ik nu een "Ruslandverklaring" voor de aanvraag van mijn visum voor Rusland nodig heb, of er is een issue met mijn pleziervaartuigen verzekering. Het is niet alleen dat het uitstekend geregeld wordt, maar ook voortvarend en, wat ik minstens zo belangrijk vind, met oprechte aandacht. Nog voor ik zelf doorhad dat er een issue was met mijn pleziervaartuigen verzekering bij de vorige verzekeraar, waren jullie al aan het meedenken en bezig met een prima oplossing, die ik met veel dank heb aanvaard. Ik zeg top!

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Blijven zoals jullie zijn.
6

Wat meer info vooraf geven aan de mutatie.

Ik was al zoekende waar de verzekering Voor de nieuwe periode bleef daar deze later dan andere jaren eerder aangeboden werd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Blijf informeren omtrent mutaties ed.
10

Heel efficiënt en vriendelijk. Bedankt.

Goede service, efficiënt en vriendelijk, Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
10

Zeer snelle en correcte afhandeling

Zeer seleen professionele afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
10

Prima

Prima geholpen op een professionele wijze met een oplossing op maat

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Bedrijf
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Nieuwe aanvraag
  • Heeft u nog tips voor ons Nee
10

soepele afhandeling van vervelende situatie

zie boven.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Schademelding
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
10

Zeer vriendelijk en heel goed meedenkend

Aangezien ik een nieuwe auto had gekocht, moest ik de verzekering over laten schrijven. De dame die ik aan de telefoon had dacht heel goed met me mee. Er kwam zelfs een goedkopere verzekering bij een andere verzekeringmaatschappij. Heel goed gedaan. Scheelt me toch € 10.00 per maand. Toppie!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Ga zo door
10

Perfect

Quality of service, knowledge and social antenne

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Nieuwe aanvraag
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
10

uitstekend!

Vriendelijk, vakbekwaam, geduldig (in mijn geval niet onbelangrijk).kortom, zoals het hoort maar in de praktijk niet altijd is.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
10

Meedenkend en doortastend

Mijn situatie is aandachtig bekeken door Karin. Zij heeft doortastend en pro-actief gehandeld. Complimenten voor de flexibiliteit en service!

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Bedrijf
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Nieuwe aanvraag
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
10

goede behandeling

Prettige contacten en snelle schade afhandeling. Heb als oud Unilever employee al jaren ervaring met oorspronkelijk Palma/europalma en later met de overgang naar Havelaar & Stolk

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Schademelding
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
10

Uitstekend

Zowel de contacten met de polisafdeling alsmede met de schadeafdeling waren uitstekend. Snel en vakkundig werk afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Schademelding
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
10

Snelle reactie. Kennis van zaken.

N.v.t

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Schademelding
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
10

Fijne meedenkende mensen.

Geweldig geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
10

Zeer klantgericht

Autoruitschade naar volle tevredenheid afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Schademelding
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
10

Bijzonder prettig

Ik had een prettig contact met mevrouw Karin Keehnen: Hartelijk en doeltreffend.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Geen
4

inmiddels geen klant meer, dat zegt genoeg

nvt

  • Aanbevelen? Nee
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Bedrijf
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Schademelding
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
7

Snelle en goede reactie

De wijziging van mijn kampeerbuspolis van mijn oude naar mijn nieuwe bus werd snel en goed uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Nee
9

Verzekeren, maar dan zonder zorgen

Verzekeren, het brengt kosten met zich mee. Maar als je je goed laat voorlichten en zelf onderzoek doet wat je wil verzekeren ben je bij Havelaar & van Stolk bij het juiste adres. Uit het verleden had ik al mijn verzekeringen via Unilever lopen, toen Unilever hier mee stopte, zorgen zij er voor een goede en betrouwbare partner te vinden om mijn verzekeringen te regelen.

  • Aanbevelen? Nee
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Nieuwe aanvraag
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.
10

Oplossingsgericht

Nadat ik mijn autoverzekering bij Allianz op wilde zeggen ivm de m.i. te hoge premie, heeft Havelaar&vStolk zich ingezet om een andere verzekeraar te vinden met dezelfde voorwaarden en lagere premie.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Poliswijziging
  • Heeft u nog tips voor ons Waarom niet de klant benaderen met een voorstel voor een eventuele nieuwe verzekeraar met zelfde voorwaarden maar lagere premie? Dat zal zeker gewaardeerd worden! Is dat nu juist niet de essentie van een tussenpersoon?
9

Goede service, vriendelijke behandeling.

Er wordt meegedacht met de beste oplossing voor minimale kosten voor het afsluiten van een caravanverzekering. Bijzonder vriendelijke medewerker die alert was op de ingangsdatum.

  • Aanbevelen? Ja
  • In welke hoedanigheid beoordeelt u Havelaar & Van Stolk B.V. Particulier
  • Ik heb recent contact gehad met jullie over: Nieuwe aanvraag
  • Heeft u nog tips voor ons N.v.t.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.