Prettige medewerkers die altijd voor ons klaar staan.
Mijn ervaring is uitstekend. Altijd heel klantvriendelijk, snelle reactie, veel kennis. Ik heb ervaring met: nieuwe aanvraag, wijziging polis, schademelding.
Voornamelijk contact met Karin Brouwer, oud collega bij Unilever van 20 jaar geleden. Nog steeds voelt ons contact als "collegiaal". Top.
Yvonne Hoeven heeft mij/ons uitstekend geholpen met de schade juist te laten behandelen door Allianz. Fredda Ritman
Makkelijk contact per mail en krijg voor antwoord.
Mijn ervaring met Havelaar & van Stolk is zeer positief. Bij eventuele vragen reageert men altijd tijdig en op een manier zodat wij geholpen zijn voor dat moment.
Wij hebben vorig jaar een bonusbeschermer ingezet voor onze wa casco autoverzekering. Zonder overleg ontvingen wij dit jaar bericht (samen met de nieuwe polis) dat de bonusbeschermer geen functie meer heeft en overbodig was. Omdat wij twijfelden hierover hebben wij contact opgenomen. De betreffende medewerker keek eea in het systeem na en dacht dat de bonusbeschermer nog wel zin zou hebben en beloofde dit uit te zoeken en hierop terug te komen. Wij verwachten dan een telefoontje met de terugkoppeling. De reactie die wij kregen was een nieuwe polis met bonusbeschermer en een aanvullende factuur. Een telefoontje van jullie zijde zou netjes zijn geweest met uitleg.
Dank voor uw reactie. Inmiddels hebben we elkaar gesproken. Er is sprake van een fout mailadres bij ons waardoor de communicatie met u is misgelopen. Hierdoor was u natuurlijk erg verrast over die nieuwe polis. We hebben dit uitgelegd en ook opgelost. De hemel is weer blauw zoals u zelf aangaf.
Ben afentoe te laat met betaling, maar krijg op tijd bericht. Zodat ik op tijd kan betalen Mvg Roger
Prettig en goede advies over mogelijkheden
Elke keer als we jullie hulp nodig hebben dan worden we perfect geholpen.
Zeer goede service en erg vriendelijk.
Info gewenst, gebeld, info gekregen. Normaal contact.
Mijn vragen zijn snel en duidelijk beantwoord.
x
Er wordt meegedacht. En dat is erg fijn.
De poliswijziging is snel en correct doorgevoerd.
Zoals altijd prima contact en prima geholpen
simpele en snelle afhandeling!
Ik heb aangegeven een pomp verzekering aan te willen gaan. Snelle reactie per mail. Ook na het aangeven van mijn DVN-nummer Snelle reactie/ bevestiging van ontvangst.
Goeie uitleg gehad
Vriendelijk en behulpzaam
2 schadegevallen gehad en ben na de melding altijd netjes geholpen, telefonisch als door de expert. De schadevergoeding gebeurd ook snel. Poliswijziging word ook altijd snel geregeld en de medewerkers denken met je mee. Voor mij een hele goede verzekeringsmaatschappij.
Dank voor uw reactie. We zijn u graag van dienst.
Telefonisch mijn polis voor een motorverzekering omgezet. Snelle reactie via mail en alle benodigde documenten snel toegestuurd gekregen.
Heb hier een harley davidson motor laten verzekeren En de service was goed , goed bereikbaar, en snelle afhandeling
Ik belde voor een motor verzekering en een auto verzekering werd heel fijn te woord gestaan . En snel geholpen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.