Altijd een goed advies.
Goed
Correct stipt en uitermate vriendelijk
Goede afhandeling
Was blij verrast.
Ik kan altijd met mijn vragen bij Karin terecht en zij zorgt dat dit opgepakt wordt. Daarnaast zijn de overige collega's altijd bereid te helpen als Karin er niet is.
heel goed en duidelijk en bereikbaar
Goed en snel geholpen.
Goede informatie ontrent schade en snelle afhandelingen via mail en topherstellers via Allianz,afspraak was heel snel en Auto wordt op 12 dec.2019 gemaakt.
Zeer goede ervaring, al jaren, betrouwbaar en allert
Met het melden van de schade, zoals boven omschreven, deed ik u al uit de doeken dat het geen schade betrof conform mijn lopende polissen. Voor de afhandeling en de daaruit volgende volledig ( onver- plichte ) uitkering heb ik grote waardering gehad. Gelet op mijn verleden als assurantie-adviseur buitendienst, gedurende 43 jaar, heb ik daar ook wel eens een enkele maal in positieve zin mee te maken gehad, ook met veel waardering van de betreffende relatie voor de gedane coulance-uitkering. Voor de snelle afhandeling nogmaals dank !
Fijn gesprek met professioneel advies!
Vriendelijke, accurate en snelle dienstverlening, zowel op het gebied van schadeafhandeling, als advies en polis wijziging.
Ik denk op zich een goede partij maar de afhandeling van wat complexere / grote schades duurt veel te lang.
Al sinds mijn 18e motor/autoverzekering via het Unilever Collectief. Denk dat 51 jaar al voldoende zegt.
Opvolging schademelding duurde veel te lang. Navraag leverde geen respons op, dus zelf maar weer gebeld. Expert pas 4 weken na schadedatum in huis, met name door pushen van mijn kant.
Ik heb altijd de beste support gekregen als ik een vraag had en als ik iets moet aanpassen
Als ik een vraag heb krijg ik altijd snel en inhoudelijk goed een reactie.
Via tussenpersoon altijd snel reactie
Op de hoogte van de materie, duidelijke uitleg, prettig persoon
Ik ben plezierig geholpen, alleen is nog niet duidelijk of ik toestemming heb om het veluxraam al te laten repareren, ik heb wel de offerte ingeleverd, maar ik heb daar nog geen bericht op ontvangen. Wel gehoord dat het binnen de verzekering valt en het kan dat dat voor jullie ook betekent dat ik toestemming kan geven. Dus zeker geen klacht, maar een vraag. Vriendelijke groet, Weelke Scheepers
Ervaren naar behoren.
Goede ervaring en snel geregeld, wat ik op dit moment nodig had.
Klantvriendelijk en werd goed geholpen
Positief
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.