?!
Hecht veel aan contacten met ex Unilever medewerkers ivm verzekeringen.
snel en duidelijk
Goede service, snelle afhandeling en goede communicatie,
Uiteindelijk zelf opgelost met de tegenpartij.
Goede service, maar heel lastig om iemand in het weekend te pakken te krijgen.
Mutaties worden snel en foutloos verwerkt
MIJN ERVARING IS VAN DIEN AARD DAT IK TOT NU TOE ALLEEN MAAR PREMIE HEEFT BETAALD. EN VERDER GEEN ERVARING HEB MET DE FIRMA ER IS IN DE LOOP DER JARENGEEN RARE DINGEN GEBEURD.
ik heb weinig contact maar laatst met een opzegging ging het een beetje fout. die was niet bij de maatschappij aangekomen waardoor ik een aanmaning kreeg, maar naar een belletje was het meteen opgelost.
schade correct en netjes afgehandeld
Goed
Na een gebroken riool gebeld naar uw firma . In eerste instantie was het telefoongesprek veelbelovend. Maar al heel gauw werd mij verteld dat er geen enkele reden was om de schade bij Allianz te vergoeden. U was ook niet bereid voor mij door te zoeken op grond waarvan het wel uitbetaald zou kunnen worden. Terwijl er al twee gevallen bekend zijn een paar huizen verder, waar de verzekering wel heeft uitbetaald. U was op geen enkele manier bereid mij te helpen. Nu heb ik een contra expert die mij helpt. Een Unilever huis met al jaren een Palma verzekering, die overgaat naar Allianz, maar we kregen wel een tussenpersoon! Ik begrijp uw rol in het geheel niet. Bent u er voor de klant of voor de verzekeringsmaatschappij.
Zoals ik al jaren gewend ben bij Havelaar &van Stolk
Vooral de dames Simone Bruinzeel en Wendy Steenhorst. Deze dames zijn onwijs service gericht en denken altijd met je mee en in oplossingen. Top
Goede en correcte afhandeling van schades altijd behulpzaam
Korte lijnen en vlotte communicatie.
Prima
Reisverzekering ging naar U over, bleek al heel lang ook wintersport dekking te betalen, wij zijn 80 en 83, en gaan al 35 jaar niet meer naar de sneeuw. Kon er af, maar geen enkele premieverlaging en/of tegemoetkoming, alleen veel gel...l.
Men is klantvriendelijk. Je wordt netjes te woord gestaan en geholpen. Prettig dat je ook nooit een 2e keer ergens om hoeft te vragen, alles wordt netjes en professioneel afgehandeld. Extra compliment voor Karin Brouwer. Zij geeft je persoonlijke aandacht, denkt met je mee, geeft je het gevoel dat ze er voor je is!!
Binnen 3 uur bevestiging melding + vervolgstappen.
Goede informatie en snelle zakelijke , maar ook klantvriendelijke afhandeling.
Vlotte afwerking
Correct geholpen en polis op juiste wijze aangepast.
Kan niet beter
Mijn vragen zijn na mijn inziens op de juiste wijze beantwoord.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.