Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik heb altijd prettig contact met de mensen van Havelaar. In de afhandeling van zaken zijn zij erg accuraat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik heb voornamelijk contact met Karin Brouwer. Deze ervaring is zeer goed. geeft veel vertrouwen en rust.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Wij hadden enorme stormschade 2x in 1 week. Dat is in goede samenwerking afgehandeld. Toen de tweede schade expert vertraging ging oplopen heeft de eerste er voor gezorgd dat het in orde ging komen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Ik weet niet goed waar ik deze enquete voor krijg. Ik werk een aantal jaar met jullie voor verschillende dingen. Zie dit maar als een algemene ervaring.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Onlangs heeft Havelaar & van Stolk getracht mijn vragen met betrekking tot ao verzekering proberen te beantwoorden. Tot nu toe is het resultaat dat ik een volledige premie moet betalen maar ik geen enkele dekking heb. Indien deze week nog geen afdoende antwoord zal een klacht worden ingediend.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Je wordt altijd op de juiste manier geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel, vakkundig en meedenkend

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Supertevreden over snelle schadeafhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Ik werd keurig geholpen en er werd duidelijk gecommuniceerd. Na de schademelding kreeg ik snel uitslag. Al met al zeer goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vrij hoge cijfers maar ik ben dan ook prima geholpen. Nieuwe auto, dus ik moest mijn verzekering zetten op een andere auto en tevens veranderen in een all risk. Goed advies, snel vriendelijk en de papieren waren ook snel binnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel en correct,vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Met de schade afhandeling gaat het snel en goed, mutaties op lopende polissen gaat ook snel en bericht hierover komt ook snel naar je toe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Het personeel ex-Unilever heeft voor Unilever medewerkers en -gepensioneerden altijd een uitstekende job gedaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang N.v.t.
  • Snelheid van afhandeling N.v.t.
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Prima voorlichting, duidelijke antwoorden op vragen, met name van de Heer Oosthuys en Karin Brouwer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede en snelle afhandeling van verandering autoverzekering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Nieuwe aanvraag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Al vanaf jonge leeftijd met tevredenheid mijn eerste tractor en later auto verzekering afgesloten. Nu inmiddels vele jaren later met dezelfde tevredenheid praktisch al mijn verzekeringen die mogelijk waren/zijn ondergebracht bij Havelaar&van Stolk b.v.(voorheen EUROPALMA)

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

De schade aan een van onze laptops is zeer snel en vakkundig afgehandeld. Hiervoor mijn hartelijke dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

schade snel en deskundig behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Schade is snel en volledig afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima, Houden zo!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.