Als ik telefonisch contact met Havelaar &Stolk opneem wordt ik altijd snel en goed geholpen
Deskundig advies
Een juiste behandeling van mijn aanvraag
Telefonisch de schade gemeld, schadestukken per e-mail verstuurd en binnen een half uur per e-mail een bevestiging en betalingsbericht. Chapeau voor de snelle afwikkeling, de klantvriendelijk- en deskundigheid
Empathie. Dit was mijn 2e melding in mijn leven. Geen gesneden koek dus. In tegenstelling tot jullie medewerker die alle in en outs kan dromen. Daar mag begrip voor zijn en die was er nu helemaal niet.
onduidelijk voor mij is de relatie tussen Allianz en Havelaar
Heel vriendelijk, behulpzaam en deskundig geholpen. Betreft aanpassen van een autoverzekering naar een nieuwe auto.
Prima en snel. Kan niets bedenken wat beter kon gaan.
zoals meerdere keren snel en goed aafgewikkeld
Uitstekende service van Havelaar en van Stolk, met name van Karin Brouwer. Zij loste een probleem bij de verzekeraar met het uitbetalen van een schade snel en accuraat op. Daarvoor had ik direct contact met Allianz waarbij de medewerkers zowel niet kundig als niet service gericht waren. Problemen binnen hun IT systemen werden op mijn bordje (de klant) gelegd wat me erg tegenviel. Kenmerkend voor een te groot / niet klantgericht gericht bedrijf. Goed opgelost door Havelaar / Karin. Aangezien dit de 2de keer is laat het wel vraagtekens achter of wij bij Allianz in goede handen zijn.
Geen gedoe, professioneel en snel. M'n motor was in no-time verzekerd. Perfect!
Deskundig advies, snelle afhandeling, vriendelijk
Mijn naam is niet Heijkers maar Peters; is paar keer mis gegaan met overzetten van autoverzekering!
Nadat schadeformulier met bijlagen is doorgezet naar de schade afdeling; vrijwel direct een terugkoppeling en binnen 2 weken afgehandeld. Super bij een beurspolis!
Altijd alles prima geregeld.
Prima verzekeraar
ik heb een zestal verzekeringen bij H ev Stol en ben tot op heden zeer tevreden
paul vermey en ashua debidin hebben mij meer dan optimaal begeleid naar Allianz in de persoon van Rens Nederhand ,die mijn afhandeling schade ongeluk in kwaliteitsnivo van wat ik mocht verwachten van de grootste speler in Europa,tot op heden heeft genormaliseerd.we zijn nog niet klaar.
Altijd paraat, vriendelijk een meedenkend. Kan niet beter!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.