Filters

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

te weinig ervaring met de fa. om te beoordelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Informatie over de voortgang N.v.t.
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

tarieven naar beneden.!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Tot nu toe is het bedrijf een tussenpersoon. Toegevoegde waarde is tot nu toe beperkt: het doorsturen van polissen en facturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid N.v.t.
  • Persoonlijke aandacht N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Deskundigheid behandelaar N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Informatie over de voortgang N.v.t.
  • Snelheid van afhandeling N.v.t.
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Kleine schade bij tegenpartij. Is afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Kundig en snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Contact verloopt prettig, soepel en gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Ik heb de bedrijfsverzekering opgezegd. Zou binnen tien dagen een bericht ontvangen van zowel Delta Lloyd als van Havelaar. Niets gezien en of gehoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Auto volledig casco verzekerd blijkt toch wa extra verzekerd te zijn. Geluk voor mij geen schade gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang N.v.t.
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

goede zaak

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

prima service door mw van der Veen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Netjes geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Nieuwe aanvraag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

jullie hebben fantastische gedreven klantvriendelijke mensen in dienst:karin brouwer /Yvonne hoeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Goede informatie over autoverzekeringen en een scherpe premie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Nieuwe aanvraag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Voor het eerst een schade ondermijn inboedelverzekering gedeclareerd, deze is supersnel afgehandeld. Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Snelheid van afhandeling
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Ik heb ervaring met: Schadeafdeling
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Bovenstaande beoordeling is gebaseerd op mijn ervaringen en contacten met (oud) Unilever werknemers die na het overnemen door H&vS v.d. portefeuille van Europalma bij H&vS in dienst zijn getreden. is de afhandeling van mijn claims steeds prompt en correct geweest. Daarnaast is de afhandeling van mijn claims steeds prompt en correct geweest

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schademelding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Heel goed personeel die alles begrijpen als je belt

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Men heeft mij prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
  • Ik heb ervaring met: Nieuwe aanvraag
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Prima ervaring. Scherpe polis.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Mutatie op bestaande polis
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Geen ervaring, loopt via tussenpersoon. Nog nooit iemand van uw organisatie gesproken dus vreemd dat u ons vraagt om enquête in te vullen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Bedrijf
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Laats een schade gehad ze hebben we goed geholpen alles was gewoon goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schademelding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Klantvriendelijkheid
  • Persoonlijke aandacht
  • Afspraken nakomen
  • Deskundigheid behandelaar
  • Betrouwbaarheid
  • Informatie over de voortgang
  • Algemene indruk van Havelaar
  • Ik wil beoordelen als: Particulier
  • Ik heb ervaring met: Schademelding

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.