Reviews voor bijBouwe

Bij de verhoging van mijn hypotheek voor een verbouwing ben ik super goed, duidelijk en snel geholpen door Jelma en André. Toppers!

Gekozen voor de aanvraag zonder advies, hierbij gecoacht door Andre. Hij heeft mij erg goed door het proces geholpen en we hebben enkele hobbels samen snel op kunnen lossen. Het werd nog even krap met de ontbindende voorwaarden net na de feestdagen, maar het is met dank aan Andre en Jelma goed gekomen.

.

Wij waren gekoppeld aan twee vriendelijke en behulpzame coaches die snel reageerde op e-mails of terugbelverzoeken. Enige verbeterpunt kan zijn dat ze minder goed telefonisch bereikbaar waren en er een terugbelverzoek aangemaakt moest worden. Maar aan de nadere kant ook logisch dat ze meerdere dossiers tegelijk hebben, maar desondanks voelden we ons absoluut geen 'nummer'. Erg tevreden over de het traject en persoonlijk contact met onze twee coaches.

We hebben de dienstverlening als heel prettig ervaren. Lijnen zijn kort en er wordt snel gereageerd. Je wordt meegenomen in de stappen waardoor het hele proces snel verloopt. Als een medewerker vrij is is er altijd iemand anders die het overneemt en ook net zo betrokken is. Mocht het ooit nodig zijn zullen wij het zeker weer op deze manier gaan doen.

Start was stressvol wegens het feit dat de informatie op de website niet erg accuraat is wanneer er gekozen wordt voor het zelf regelen van een hypotheek (zonder adviseur). Verwerkingstijden komen niet overeen met de werkelijkheid en het proces gaat veel stroever dan wordt voorgespiegeld. Ik ben verder wel heel tevreden over mijn coach en het feit dat we samen tot een overeenkomst zijn gekomen.

De hele aanvraag van een hypotheek kan een nogal stressvol gebeuren zijn door alle aministratieve rompslomp en keuzes die moeten worden gemaakt. Mijn adviseur, Andre Kwast, heeft alles duidelijk en inzichtelijk gemaakt door goed te luisteren naar wat ik wilde, stap-voor-stap alles op een rijtje te zetten en duidelijk te communiceren wat de uitkomsten waren van verschillende keuzes die gemaakt konden worden, met de (financiële) consequenties op korte en/of lange termijn. Alle persoonlijke en financiële documenten konden eenvoudig via een beveiligde online omgeving in je eigen dossier worden geüpload, wat een veilig en zorgvuldig gevoel geeft! Ik heb het hele proces als erg prettig ervaren en zou het, ook al kost het wat, iedereen aanraden!

Voor onze nieuwe woning wilden we onze huidige hypotheek meenemen vanwege de lage rente. Gelukkig bood bijBouwe die mogelijkheid en zijn we goed geholpen door met name André en Jeroen. Enig puntje van kritiek lag bij een kink in de kabel rondom de bankgarantie, maar dat zou gaan om een door de notaris niet ontvangen e-mailbericht. Waar dat precies aan lag is niet helemaal duidelijk, maar er was in elk geval geen verificatie of geen controle op ontvangstbevestiging bij de notaris hiervan.

Voor de verhoging van onze hypotheek hebben wij een zeer fijne en efficiente ervaring gehad met Bijbouwe Adviseurs Jelma en Andre.

Ik kon alle vragen stellen en ben prima op de hoogte gehouden met de vorderingen. Vriendelijke behandeling en snel contact.

Alle mensen bij BijBouwe zijn stuk voor stuk erg behulpzaam en snel, veelvuldig contact gehad en lekker meedenken met de situatie, ben erg blij met de deal die we gezamenlijk hebben neergezet. Voor de volgende hypotheek jaren een duidelijk en goed beeld gekregen en het is absoluut de moeite en kosten waard om een gedegen advies te krijgen. Bedankt alle mensen bij BijBouwe, ik hou hiervan.

We zijn door onze hypotheek coach André Kwast stap voor stap door het proces van het aanvragen van onze tweede hypotheek geloodst. Van de benodigde documenten, de goede en heldere gesprekken tot het passeren van de akte bij de notaris. Wij raden BijBouwe en in het bijzonder André van harte aan.

Nog geen 3 weken geleden vroeg ik aan een bevriende aannemer of hij bij mij een nieuwe badkamer kon plaatsen. En zo ja, op welke termijn. Over 4 weken kan ik wel, zei hij. Huh . . ?! Shit, dan moet ik spullen uitzoeken en geld regelen. Ik had al 2 hypotheken bij bijBouwe, dus was mijn vraag of ik bij hen binnen zo'n korte termijn een nieuw bouwdepot kon krijgen. De snelheid hing o.a. af van wel of geen tussenpersoon inschakelen. Ik ging dus voor de execution only, slaagde voor de 'bewustzijnstoets', kreeg 2 coaches van BB, die ongeveer elke dag mij van de stand van zaken op de hoogte hielden, mijn vragen beantwoordden, en ook nog wat knip- en plakwerk voor mij verrichtten. Resultaat: binnen 3 weken ligt mijn dossier nu bij de notaris. Wat een kanjers! Dat is nou maatwerk!

Zeer tijdige en correcte informatie voorziening. Afspraken worden nagekomen. Extra moeite wordt genomen voor meer ingewikkelde vragen.

Tijdens het afsluiten van mijn hypotheek had ik een erg fijne communicatie met André. Kundig in het vak begeleiden ze je door de wirwar aan documenten heen.

Wij zijn uitstekend geholpen door Jeroen, andre en Jelma. Ze hebben de afgelopen 8 maanden heel goed hun best gedaan voor ons om alles zo goed mogelijk in orde te krijgen. Ik kan niet anders zeggen dat deze mensen alles er aan doen om het zo goed mogelijk af te ronden. Mochten wij ooit nog iets nodig hebben, dan hopen we dat we door zulke toppers geholpen worden.

Hypotheekaanvraag - bouwdepot van € 65k voor een nieuwbouwwoning van € 730 k die met EIGEN GELDEN is gefinancierd. Begin mei aanvraag gedaan. Eindeloos veel vragen: inkomensverklaring, nadere stukken, elke cent wordt een verklaring voor gevraagd én een dure taxatie is volgens BIJbouwe nodig. Dat laatste voegt niets toe als de woning, waarop dus geen hypotheekrecht rust, voor € 730k is gekocht en elk weldenkend mens kan vaststellen dat de bank met een lening van € 65k met 1e hypotheek dus GEEN ENKEL risico loopt. Toch taxatie laten maken (verrassend - not - was de uitslag dat de woning meer dan € 730k waard is), om dat bouwdepot maar op tijd in de lucht te krijgen. 31 juli hypotheekofferte getekend waarin staat dat hypotheekakte uiterlijk 13 september moet zijn gepasseerd. Echter, 18 september worden - na 10 mails en 15 telefoontjes - pas de stukken aan de dienstdoende notaris toegezonden door BIJbouwe. Dit in verband met een technische storing aan hun zijde. Lang verhaal kort: eindeloos veel moeite gedaan en (onnodige) kosten gemaakt om een bouwdepot tijdig paraat te hebben en dit is niet gelukt. Duurt allemaal heeeeeeeel langg. Op moment dat bouwdepot eindelijk gereed is, is dit mosterd na de maaltijd. Woning is al lang opgeleverd en kosten die je via bouwdepot wilt financieren zijn al voorschoten. Proces is (te) traag, in mijn optiek veel onnodige vragen die in één keer kunnen worden gesteld, maar nu over maanden worden uitgesmeerd en op reacties wordt traag gereageerd. BijBouwe is daarnaast slecht bereikbaar voor vragen.

De opstart verliep voor ons wat langzaam, maar dat is daarna goedgemaakt. Fijne service door Jeroen Elgersma en André Kwast en collega's.

Het proces werd vantevoren goed uitgelegd, documentatie aanleveren was goed ingericht, bij vragen was er voldoende ruimte.

Bij BijBouwe zijn wij snel en prima geholpen. Nadat een andere hypotheekverstrekker verzaakt had is het fijn om goed geholpen te worden door een professionele partij.

De persoonlijke ondersteuning vanuit Jelma en haar collega hebben wij als prettig ervaren. Vragen werden snel opgevolgd en dat versnelde het proces. Platform is gemakkelijk en intuïtief.

Prima gehoplen! We hadden echt een flink stuk maatwerk nodig omdat we zelf een vrije kavel middels een plan ontwikkeld hebben. Zelfs de bestemming moest gewijzigd worden en dan blijven er niet veel geldverstrekkers over die je willen helpen. Er is vanuit Bijbouwe veel meegedacht en er is een hoop werk in gestoken. Wij vonden het heel plezierige adviseurs en hopen nog heel lang van ons mooie nieuwe huis in de polder te genieten.

Overname hypotheek door scheiding + ophoging is complex en in ben altijd zeer goed begeleid en geholpen!

Je word goed geholpen bij alles, als je een vraag hebt en je stuurt een berichtje krijg je vaak dezelfde dag nog een antwoord terug.

Er moesten bijzonder veel documenten voor deze hypotheekverhoging worden aangeleverd. Tot mijn verbazing veel meer dan enkele jaren geleden bij het afsluiten van de hoofdhypotheek. Maar hier door de begeleiding van de financieel adviseur duidelijk en helder door heen geholpen, in een verder ook vriendelijk en prettig contact. Het lijkt mij voor de meeste mensen bijna ondoenlijk om dit zonder die begeleiding voor elkaar te krijgen. Lastig vond ik wel de digitale kant van het verhaal. Klantomgeving (Documenten of Postvak?), uploaden, pdf maken, gekoppeld aan het feit dat de adviseur geen beeld heeft van waar ik bijvoorbeeld in de klantomgeving aan het zoeken was. Overal uiteindelijk uit gekomen maar wel met terugkerende haperingen op dit vlak. Dat zou toch toegankelijker moeten kunnen lijkt mij.